[별표 1] (2017.11.14. 신설)

제2조 제2항의 후선업무와 관련한 업무위탁규정 적용배제의 범위

□ 동 기준에서 언급하고 있지 않은 후선업무에 대해서는 동 기준에서 정하고 있는 사항을 준용하여 업무위탁규정 적용 여부를 판단한다.

□ 인사관리

세부 업무(예시)	업무위탁규정 적용여부
□확정된 채용정책에 따른 직원 채용절차(공고, 이력서분류, 서류접수, 시험관리, 인성검사, 평판조회 등)의 대행	배제
□확정된 보수정책에 따른 급여□퇴직금 계산 및 지급
□직원 연수 프로그램 운영, 교육 강의
□확정된 인사정책에 따른 계약직 및 노무 관리
□인사관련 파일 또는 DB의 축적□관리□분석 등
□채용□승진□이동관련 기준 설정 및 대상자 선정 등	적용
□급여□성과급 등의 지급기준 및 산정방법 결정

□ 경영지원□총무

세부 업무(예시)	업무위탁규정 적용여부
□문서, 우편물, 물품 등 수발 및 관리 □사무용품, 집기, 비품, 인쇄물 등 구입 및 관리 □사무기기 및 고정자산 유지□보수 □건물 임대차 관리 □인쇄물 및 컨텐츠 발주 □각종 행사 주최 및 진행 □보안 관제 서비스(경비업무 포함) □우편물, 인쇄물 등 각종 서식□디자인 제작 □안내자료 등 제작/인쇄/안내(전달) 대행 □고객만족도 조사	배제
□콜센터 통화원 통화품질 평가 업무 □고객정보 변경 확인	적용

□ 법률□회계□세무업무

세부 업무(예시)	업무위탁규정 적용여부
□회사 자체적인 법무□회계담당 부서에서 의사결정을 하되, 업무처리 과정에서 외부 법률자문□소송대리 또는 회계용역 등을 이용	배제
□세무처리와 관련한 업무 일체를 외부에 위탁	배제
□법무□회계와 관련한 업무처리 권한 일체를 외부에 위탁	적용

□ 정보처리업무위탁규정 사항을 제외한 IT업무

세부 업무(예시)	업무위탁규정 적용여부
□help-desk □PC구입 등 전산시스템 구입 □유선전화 및 인터넷 회선 유지보수 등 □정비보수서비스 제공업무	배제
□후선업무지원 관련 전산시스템 개발 □전산시스템 운영	적용

□ 기타

세부 업무	업무위탁규정 적용여부
□보험상품 관련 부가서비스의 공급 업무	배제
□조사/리서치 관련 전담부서를 두고, 집행업무(미스터리 쇼핑, 설문조사)만을 외부위탁	배제
□외국금융회사 국내지점의 후선업무 전반을 본사 또는 후선 업무처리센터 등에서 일괄 수탁받아 집중 처리 □계열 금융회사의 후선업무 전반을 동일계열 회사에서 일괄 수탁받아 집중처리	적용
□시설대여업 관련 대여장비 유지보수업무	적용