KB카드 주요거래 조건

2005년 5월 31일 현재

1.고객안심 프로그램 안내

■ 비밀번호 유출방지

저희 은행은 고객님의 정보보호 및 안전을 위하여 비밀번호 직접등록제를 운영함으로써 비밀번호 유출 가능성을 원천 방지하고 있습니다. 비밀번호는 영업점에서 회원가입 신청시, 또는 심사과정에서 고객님께서 직접 등록하실 수 있으며, 카드발급 후에도 ARS(1588-1688),인터넷(www.kbstar.com),영업점 방문을 통해 직접 등록하실 수 있습니다.

■ 카드 우편배송시 사고예방

저희 KB카드는 우편발송카드에 대하여 고객님께서 사용등록을 하셔야 이용이 가능토록 제도를 시행하고 있습니다. 이 제도는 카드 배달과정에서 발생할 수 있는 만약의 사고를 방지하기 위한 제도이오니 널리 양해하시기 바라며, 우편으로 카드를 수령하신 경우 ARS(1588-1688),인터넷(www.kbstar.com) 또는 가까운 국민은행 영업점(CD/ATM기에서도 가능)에서 카드사용등록을 하여 주시기 바랍니다.

2.결제방법

* 은행 창구영업시간 마감이후 결제금액 입금시 해당일자 결제에 불포함되어 연체로 처리될 수 있사오니,    입금전 해당은행에 확인하시기 바랍니다.

* 타행 발행 '자기앞수표'입금시 당일 카드대금 결제가 불가능할 수 있습니다.

■ 정상결제방법

□ 결제일에 결제계좌에서 일괄 출금됩니다.

(단, 예금잔액이 결제할 금액보다 적을 경우에는 계좌잔액 범위 내에서 출금됩니다.)

□ 결제일이 공휴일(금융기관 휴무일 포함)인 경우는 익영업일을 결제일로 합니다.

□ 결제일 전에 이용대금을 납부하시면 이용일수에 따라 수수료가 경감될 수 있습니다.

■ 연체금액 결제방법

□ 당행.우체국.산업은행.기업은행.우리은행.제일은행.외환은행.신한은행.조흥은행 결제계좌를 사용하시는 경우,매 영업일 마감 후에 결제계좌에서 연체료와 함께 출금됩니다.

□ 상기 은행을 제외한 다른 은행 계좌를 사용하시는 경우 연체대금은 결제일이 짝수(홀수)면 짝수(홀수)영업 일자에 추가 출금하며, 출금일까지의 연체료는 회원께서 부담하셔야 합니다. 단, 공휴일(금융기관 휴무일 포함) 및 직전 출금 대상일과의 사이에 영업일이 없는 경우와 31일(결제일이 1일인 경우)의 경우에는 추가 출금되지 않사오니 유의하시기 바랍니다.

3.신규가입회원 각종 수수료율 (단위:연이율 %)

현금서비스 수수료                       할부 수수료

25.3 ~ 25.7                             11.97 ~ 12.01

리볼빙 수수료                             연체료

- 일시불 : 12.9 ~ 24.9,            - 일시불,할부 : 25.0

- 현금서비스 : 14.9 ~ 26.9       - 현금서비스(회전결제 포함)

□ 연리 22% 미만 매출분 : 25.0

□ 연리 22% 이상 매출분 : 28.0

* 상기 수수료율은 신규가입 회원님과 무실적 회원님께 적용되며, 회원님의 신용도, 수익기여도(이용금액 등)에 따라 현금서비스의 경우 최저 9.5%, 할부수수료의 경우 최저 11.0%까지 등급별로 조정될 수 있습니다.

* 현금서비스 수수료 계산법 = {[(현금서비스금액x 등급별수수료율) / 365] x 이용일수} + 취급수수료[현금서비스금액 x 0.5%. 단, 최저1,000원] 단, 해외이용분의 경우에는 환가료(0.5%)와 국제카드사가 정한 소정의 수수료(비자:1.0%,마스터:1.1%)가 추가됩니다

* 할부수수료율은 이용개월수에 따라 등급별 할부수수료율에서 3.5%P~7.9%P 가산됩니다.

4. 연회비

구  분              기본 연회비                          추가 연회비

실  버      골  드            - 카드별 별도의 제휴연회비

국내전용         3,000원      5,000원        - KB STAR CARD의 경우 선택

국내외겸용       5,000원     10,000원       서비스별 맞춤연회비

5. 결제일별 카드이용기간

결제일자	카드 이용 기간

일시불/할부	현금서비스

1일      전전월 15일 ~ 전월 14일      전전월 3일 ~ 전월  2일

2일      전전월 16일 ~ 전월 15일      전전월 4일 ~ 전월  3일

3일      전전월 17일 ~ 전월 16일      전전월 5일 ~ 전월  4일

4일      전전월 18일 ~ 전월 17일      전전월 6일 ~ 전월  5일

5일      전전월 19일 ~ 전월 18일      전전월 7일 ~ 전월  6일

6일      전전월 20일 ~ 전월 19일      전전월 8일 ~ 전월  7일

7일      전전월 21일 ~ 전월 20일      전전월 9일 ~ 전월  8일

8일      전전월 22일 ~ 전월 21일      전전월 10일 ~ 전월  9일

9일      전전월 23일 ~ 전월 22일      전전월 11일 ~ 전월 10일

10일     전전월 24일 ~ 전월 23일      전전월 12일 ~ 전월 11일

11일     전전월 25일 ~ 전월 24일      전전월 13일 ~ 전월 12일

12일     전전월 26일 ~ 전월 25일      전전월 14일 ~ 전월 13일

13일     전전월 27일 ~ 전월 26일      전전월 15일 ~ 전월 14일

14일     전전월 28일 ~ 전월 27일      전전월 16일 ~ 전월 15일

15일     전전월 29일 ~ 전월 28일      전전월 17일 ~ 전월 16일

16일     전전월 말일 ~ 전월 29일	전전월 18일 ~ 전월 17일

17일     전월  1일 ~ 전월 말일        전전월 19일 ~ 전월 18일

18일     전월  2일 ~ 당월  1일        전전월 20일 ~ 전월 19일

19일     전월  3일 ~ 당월  2일        전전월 21일 ~ 전월 20일

20일     전월  4일 ~ 당월  3일        전전월 22일 ~ 전월 21일

21일     전월  5일 ~ 당월  4일        전전월 23일 ~ 전월 22일

22일     전월  6일 ~ 당월  5일        전전월 24일 ~ 전월 23일

23일     전월  7일 ~ 당월  6일        전전월 25일 ~ 전월 24일

6. 이의제기 절차와 사고보상에 있어서 회원 고의,과실, 중과실로 인정되는 사항

■ 이의제기 절차

- 이용대금

1. 카드이용대금에 이의가 있으신 경우 동 이용대금이 최초로 청구되는 결제일로부터 14일 이내에  서면으로 이의제기 신청을 당행 영업점에 접수하셔야 합니다. (본인 또는 대리인 방문접수 및 우편접수)

2. 당행은 회원님의 이의제기에 대해 조사를 실시하여 그 결과를 회원님에게 서면으로 통보해 드립니다

3. 당행의 조사결과에 이의가 있으신 경우 조사결과를 통보받은 날로부터 7일 이내에 금융감독원에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다. 이 경우 회원님은 금융감독원의 분쟁 조정이 종료될 때까지 이용대금을 지급하지 않을 수 있으며, 당행은 분쟁이 있는 금액의 미결제를 이유로 한 제재조치를 유보합니다.

4. 금융감독원의 분쟁조정결과 카드발급 및 이용과정에서 당행의 책임이 인정되는 경우 당행은 이용대금의 전부 또는 일부를 부담하고, 이용대금에 대한 회원의 책임이 인정되는 경우 이용대금은 당초 결제일에 청구된 것으로 간주하여 회원님에게 미결제대금에 대해 소정의 연체료를 부과합니다.

5. 금융감독원의 분쟁조정안에 불복하는 당사자는 관할법원에 소송을 제기할 수 있고 회원님의 불복으로 인한 소송의 제기는 이용대금의 청구 및 미결제로 인한 제재조치에 영향을 미치지 않습니다.

- 이용대금 이외 기타

1. 회원님은 당행과의 신용카드거래에 있어 이의가 있으신 경우 서면 또는 유선 등 기타의 방법으로 당행 영업점이나 콜센터, 인터넷홈페이지(www.kbstar.com)를 통해 이의를 제기하실 수 있습니다.

2. 당행은 회원님의 이의제기에 대해 조사를 실시하여 그 결과를 서면 도는 유선 등 기타의 방법으로 회원님에게 통보해 드립니다

■ 사고보상에 있어서 회원 고의, 과실, 중과실로 인정되는 사항

다음의 경우는 카드의 도난, 분실, 위조, 변조에 의한 사고 발생시 보상이 거절될 수 있으므로 각별히 유의하시기

바랍니다.

1. 회원의 고의 또는 관리소홀로 인한 부정사용의 경우

2. 카드의 미서명, 양도, 대여, 보관, 이용위임, 담보제공, 불법대출 등으로 인한 부정사용의 경우

3. 회원의 가족,동거인(사실상의 동거인 포함)에 의한 부정사용 또는 이들에 의한 위 제2호의 사유로 생긴 부정사용의 경우

4. 회원이 보상신청서에 허위내용을 기재하거나, 그 조사를 위한 은행(비씨카드의 경우 은행 또는 비씨카드㏇)의 요청에 허위진술 또는 협조하지 않는 경우

5. 카드 비밀번호 유출로 인한 부정사용의 경우

6. 회원이 도난,분실을 인지하고도 정당한 사유없이 신고를 지연하거나, 도난,분실 신고일로부터 1년 이내에 정당한 사유없이 보상신청을 하지 않은 경우