영업직 고과표

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소 속				고 과 자					종합판정
				1차	2차
성 명
평가 요소		관 찰 점						평가(A~E)		변화(+2 ~ -2)
업 무 의 y 지 식		□	세일링포인트를 알고 있으며 상품 권장이 적절한가
		□	고객의 요망(가격, 용도, 규격, 색깔 등)을 재빨리 알아차리고 적절한 상품으로 권장하고 있는가
		□	금전의 수수, 전표처리, 서비스품의 조절, 할부판매 등 업무수행에 필요한 지식을 충분히 활용하고 있는가
		□	경비절약의 의미를 잘 알고 있으며 낭비는 없는가
		□	상품, 판매기술 등 업무에 대해 항상 새로운 것을 배우며 그것을 평소의 업무에 활용하기 위해 노력하고 있는가
이해판단		□	업무에 대한 지시, 명령을 제대로 이해하며 실천하고 있는가
		□	접객의 응대 동작을 잘하고 있는가
		□	일에 대한 터득이 빠른가
정확성		□	판매절차는 정확하며 절도있게 처리하고 잇는가
		□	판매처리결과는 정확하며 꼼꼼한가
업무의 속 도		□	입금, 포장 등 판매동작은 신속하며 적절한가
		□	업무의 처리, 진행은 빠른가
업무 의욕 (적극성)		□	하나라도 더 많이 팔려는 판매의욕이 왕성한가
		□	지시가 없어도 스스로 업무수행에 노력하는가
		□	주어진 업무에 대해 항상 연구하며 향상하려는 의욕으로 임하고 있는가
팀워크		□	동료, 상사와의 절충, 팀워크를 유지하기 위해 노력하는가
		□	업무상 연락보고는 적절한가
		□	인접매장에도 신경을 쓰며 교차판매에 노력하는가
신뢰도		□	처리, 준비에 대한 지시만으로 안심하고 일을 맡길 수 있는가
		□	주어진 일은 책임지고 해 내는가
근무태도		□	복장, 행동이 단정하며, 동료 상사에 대한 언어, 태도는 양호한가
		□	고객에게 친절하며 진지한 태도로 접하고 말씨는 양호한가
		□	직장규율을 잘 지키며 휴게, 휴가는 정해진 절차에 따르고 있는가
종합판정 …… □표하라
1.	능력은 지난 해에 비해
	□매우 신장되었다 □상당히 신장되었다 □신장되었다 □대체로 동일하다 □더 한층의 노력이 필요하다
2.	장래성(장래에 대한 기대정도)
	□장래성이 매우 많다 □상당히 신장될 가능성이 있다 □신장될 가능성이 있다 □보통 □미지수
3.	현재 직책에 대한 적합 정도
	□ ⑴ 현재의 업무를 앞으로 계속시킨다
	□ ⑵ 현재의 업무를 당분간 계속시킨다
	□ ⑶ 현재의 업무는 되도록 바꾸었으면
	□ ⑷ 현재의 업무는 바꾸는 것이 바람직하다
4.	특기사항(전년도에 비해 현저하게 자란 능력 / 지도 유의점 / 기타)