중소기업과 대형유통업소간의 거래실태 조사서

이 조사는 백화점·대형할인점 등 대형유통업체와 거래하는 중소기업이 대형유통업체의 우월적인 지위남용으로 인하여 발생한 불공정한 거래사례를 조사하여 이를 제도적으로 개선하기 위한 정책자료로 활용하기 위한 것입니다.

이러한 점을 감안하여 대표자 여러분께서는 이를 직접 작성하시어 가급적 빠른 시일내에 우리과로 우편 또는 FAX로 회신하여 주시면 감사하겠습니다

이 조사표를 작성함에 있어서는 2001년도 거래실적을 기준으로 해당항목에 □표시를 하거나, 물음에 관한 사항을 기재하여 주시기 바랍니다.

이 조사내용은 대외적으로 보안 유지될 것을 확인합니다.

2002. 10. 17

중 소 기 업 청 장

※ 보내실 곳 : 우427-010 경기도과천시 중앙동 2번지 중소기업청 조사평가과

전화 : (02) 503-7932,   Fax : (02) 503-1796

1. 귀사의 거래일반현황을 기재해 주시기 바랍니다

업체명	종업원수	주거래품목	총매출액(A)	대형유통업체 납품금액(B)	비율B/A(%)
	명		백만원	백만원	/

2. 귀사가 거래하고 계신 대형유통업체를 매출액순으로 기재하여 주시기 바랍니다

①          (   %) ②          (   %) ③         (   %) ④ 기타대형유통업체(   %)

3. 귀사가 대형유통업체와 거래하는 형태는 어떠한 거래형태입니까?

① 하도급거래(    %)    ② 직매입(    %)     ③ 특정매입(    %)

4. 귀사가 대형유통업체에 납품한 물품대금의 결제방법은 어떠한 형태입니까?

합 계	현 금	어 음	기 타
100%	%	%	%

4-1. 귀사가 결재받고있는 물품대금의 평균 결제기간(납품일로부터 대금수령일까지)은 어느정도입니까?

<현금> ① 60일이하(  )          ② 61∼90일(   )          ③ 91∼120일(   )

④ 121∼150일(   )       ⑤ 151일이상(   )

<어음> ① 60일이하(  )          ② 61∼90일(   )          ③ 91∼120일(   )

④ 121∼150일(   )       ⑤ 151일이상(   )

4-2. 귀사가 60일을 초과하여 물품대금결제를 받았다면 지연이자 또는 어음할인료를 지급받았는지요?

① 지급받았음  ② 일부만 지급받았음  ③ 지급받지 않았음  ④ 지급받지 않았을뿐만아니라 이의를 제기하지 못하도록 강요받았음  ⑤ 지급하는지 자체를 모름

4-3. 어음제도의 폐해를 개선하기 위하여 정부에서는 구매자금대출제도 및 기업구매 전용 카드제도등을 운영하고 있는데 이를 이용하고 있는지요?

① 이용하고 있음  ②이용하지 않음  ③ 이용하지 않고 있으나 향후 이용할 계획임

④ 이용하지 않고 있으며 앞으로도 이용계획 없음  ⑤ 제도자체를 모름

5. 귀사는 대형유통업체에 납품한 물품대금의 감액요구를 받은적이 있는지요?

① 있        다  (       )         ② 없          다  (        )

5-1. 감액요구를 받았다면 그 이유가 무엇이라고 생각하십니까?

① 상품의 하자(   )  ② 납품지연(   )  ③ 유통업체의 판매부진(   )

④ 대형유통업체의 이익확대(   ) ⑤ 타납품업체와의 가격형평을 고려(   ) ⑥ 기타(   )

6. 대형유통업체측에서 하도급 또는 직매입형태로 상품을 매입하고 반품요구를 귀사에 요구한적이 있는지요?

① 있        다  (       )         ② 없          다  (        )

6-1. 반품요구를 받았다면 그 이유는 무엇이라고 생각하는지요?

① 제품하자(   )  ② 판매부진(   )  ③ 백화점의 부당한 요구를 응하지 않아서(   )

④ 수수료율이 높은 타상품으로 대체(   )  ⑤ 재고상품(   )  ⑥ 기타(   )

7. 대형유통업체에서 귀사와 계약을 체결한 후 납품 상품수령을 거부하거나 지연한적이 있는지요?

① 있        다  (       )         ② 없          다  (        )

7-1. 납품상품수령을 거부하거나 지연하였다면 그 이유는 무엇이라 생각하십니까?

① 제품하자(   )  ② 판매부진예상(   )  ③ 백화점의 부당한 요구에 응하지 않아서(   )

④ 타회사 상품으로 대체(   )  ⑤ 기  타(   )

8. 귀사가 거래하는 대형유통업체로부터 상품권 구매 요구를 받은 적이 있는지요?

① 있다(총       회, 평균 요구액          원)          ② 없다(    )

9. 귀사가 거래하는 대형유통업체로부터 경품류 제공을 요구 받은 적이 있는지요?

① 있다(총       회, 평균 요구액          원)          ② 없다(    )

10. 귀사가 거래하는 대형유통업체에서 광고비 부담을 전가한 적이 있는지요?

① 있다(총       회, 평균 요구액          원)          ② 없다(    )

11. 귀사가 거래하는 대형유통업체로부터 귀사 직원을 판촉사원으로 파견토록 요청 받은 적이 있는지요?

① 있다(총         명)                                 ② 없다(    )

11-1. 판촉사원 파견요청에 대한 귀사의 대응은?

① 인건비가 부담되어 파견하지 않았다(   )

② 싫지만 거래를 위해 부득이 파견하였다(   )

③ 자사 직원이 직접 판매하므로 매출액을 증대할 수 있어 능동적으로 파견하였다(   )

12. 귀사가 거래하는 대형유통업체로부터 당해업체 이외의 업체와 거래하지 못하도록 강요받은 사실이 있는지요?

① 있        다  (       )         ② 없          다  (        )

13. 대형유통업체에서 매장위치 변경요구를 받은적이 있는지요?

① 있        다  (       )         ② 없          다  (        )

13-1. 변경요구를 받았다면 그 이유는 무엇이라고 생각하는지요?

① 제품하자(   )  ② 판매부진(   )  ③ 백화점의 부당한 요구를 응하지 않아서(   )

④ 수수료율이 높은 타상품으로 대체(   )  ⑤ 기타(   )

14. 귀사와 거래하는 백화점·대형할인점의 공정거래를 위한 노력을 평가한다면?

① 우수하다(   ) ② 그런대로 양호하다(   ) ③ 보통수준이다(   ) ④ 미흡하다(   )

⑤ 아주미흡하다(   )

15. 귀사가 대형유통업체와 거래시 겪은 주요 애로사항이 있다면 순서대로 3가지만 기입해 주십시오 (     )  (     )  (     )

① 납품대금 지연                                  ② 부당한 납품단가 감액

③ 거래의 지속여부에 대한 불안                    ④ 상품권 구매강요

⑤ 납품 중소기업 선정에 대한 투명성이 적음        ⑥ 광고비 부담 전가

⑦ 경품류 제공강요                                ⑧ 판매수수료가 높음

⑨ 부당반품처리문제                               ⑩ 판촉사원 파견강요

⑪ 매장위치 변경문제                              ⑫ 기타(                    )

16. 최근 B2B, 전자상거래의 증가에 따라 귀사의 납품거래방식의 개선계획은?

① 있        다  (       )         ② 없          다  (        )

16-1. 귀사의 구체적인 개선계획은?

(                                                                              )

17. 대형유통업체와 공정한거래관행을 유지하기 위하여 건의할 사항이 있으시면 구체적으로 제시하여 주시기 바랍니다

◐ 성심것 응답해 주셔서 감사합니다