---서비스점 계약서

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생산업자 □□주식회사(이하 □갑□이라 칭한다)와 판매업자 □□주식회사(이하 □을□이라 칭한다)는 상호간에 다음과 같이 서비스점 계약을 체결한다.

제 1 조【 목  적 】

본 계약은 "갑"이 생산하는 □□ 제품에 대한 판매를 "을"이 담당하고 판매에 따른 제반 서비스 업무의 수행과 관련된 사항의 규율을 목적으로 한다.

제 2 조【 정  의 】

1. "□□"라 함은 "갑"이 생산하는 전자제품을 지칭하는 것으로서 관련 모델 일체를 지칭한다.

2. "서비스"라 함은 "갑"의 제품에 대한 판매 및 설치 그리고 제품하자에 대한 보수업무 및 이와 관련된 고객 서비스를 지칭한다.

제 3 조【 서비스점 】

1. "을"은 "갑"의 상품 서비스점의 지정을 받기 위하여 다음 각호의 요건을 갖추어야 하고 이에 미달할 경우 "갑"은 일정한 여유기간을 두고 요건의 구비를 독촉하고 그럼에도 시정되지 아니할 시 서비스 지정점의 취소를 행할 수 있다.

1) 매장면적 : □□

2) 보유 기술자 : □□□

3) 고객 상담요원 : □□□

2. "을"은 "갑"의 서비스 점임을 명시하는 표지 일체(단, "갑"이 공식적으로 지정한 표지물에 한함)에 대한 외부 게시 및 부착의 의무를 부담한다.

제 4 조【 공급기준 】

1. 서비스점은 매월 금액기준 일금               원정  (\               ) 이상의 제품을 "갑"으로부터 구매하여야 하며 "갑"은 소비자판매 가격의 □%가 할인된 금액으로 제품을 공급하도록 한다.

2. "을"은 매월 공급받는 금액의 □%는 제품의 인도 시에 결제하고 잔금은 제품의 인도일로부터 □일 이후에 현금으로 지급하기로 한다.

제 5 조【 기술교육 】

1. "을"은 매 분기 기술자 □명을 "갑"이 지정한 교육장소에 파견하여 제품의 서비스의 원활한 수행에 필요한 기술교육을 실시하여야 한다.

2. "갑"의 기술교육에 연간 □회 이상 참석하지 아니하는 경우 "갑"은 상품의 공급중단 기타 미수금의 일시불 전액 상환 요구 등의 불이익 조치를 실시할 수 있다.

제 6 조【 설치확인서 】

1. "을"은 제품의 구입고객에 대하여 제품의 설치와 동시에 설치 확인서에 고객의 서명날인을 득하여 비치하도록 하며 매1회 설치 비용으로서 일금               원정  (\               )을 매월 정산하여 지급하도록 한다.

2. 제1항의 경우 고객의 서명날인이 없는 설치 확인서는 효력이 없는 것으로 하여 정산의 기준으로 삼지 아니한다.

3. 본 조의 경우 "을"이 "갑"에게 지급한 잔금이 있는 경우 설치비용의 지급과 상계하여 잔금을 상호 결제정산 하도록 한다.

제 7 조【 제품 하자 】

1. "을"이 설치의무의 불성실한 이행으로 인하여 제품의 하자가 발생하거나 기타 "갑"의 제품의 이상이 아닌 "을"의 귀책사유로 인한 고객변상의 경우 "을" 단독으로 관련 비용의 배상 책임이 발생한다.

2. 제품의 고유 하자로 인한 경우 "갑"은 즉시 동일 모델의 신품으로 반품교환하여 주어야 하며 "을"은 이를 즉시 고객에게 재 설치하여야 한다. 단, 본 조항에 따른 재 설치의 비용은 "갑"이 이를 정산지급 하여야 한다.

제 8 조【 업무회의 】

1. "갑"은 서비스점에 대하여 제품의 판매 및 서비스 기타 서비스점의 유지에 필요한 제반 사항을 의논하기 위한 회의를 소집할 수 있으며 "을"은 본 회의에 "갑"이 지정한 부서의 인원을 반드시 참가시켜야 한다.

2. 제1항의 회의는 매월 1회 개최함을 원칙으로 하며 부득이한 사유가 있는 경우 불참 사유를 기재하여 사전에 "갑"에게 통지하여야 하되 불참하더라도 회의에서 결정된 사항에 대하여 이행의 의무를 부담한다.

제 9 조【 해지 등 】

"을"이 다음 각호의 행위를 할 경우 "갑"은 계약의 해지를 통지할 수 있으며 개별 사안의 발생 시 마다 일정한 시정조치 또는 경고를 서면으로 발한다.

1. 본 계약상의 제반 의무 조항을 위반하여 "갑"이 □회 이상 경고한 경우

2. 소비자보호원등의 소비자 보호단체 또는 기구에 □회 이상 고발당한 경우

3. 서비스 관련 고객 불만이 월 □회 또는 연 □회 이상 "갑"에게 접수된 경우

4. 기타 위 각호와 유사한 상황 발생으로 본 계약의 목적달성이 곤란하다고 "갑"이 판단하는 경우

제10조【 계약기간 】

1. 본 계약의 유효기간은 20  년   월   일부터 20  년   월   일까지로 한다.

2. 제1항의 기간만료일부터 □일 이전에 어느 일방의 계약 종료통지가 없는 한 계약은 동일조건으로 매 □년씩 자동 연장되는 것으로 한다. 다만, 일방의 계약조건의 변경통지가 있을 시에는 기간의 만료일까지 협의가 되지 아니하면 계약은 자동 종료되는 것으로 한다.

제11조【 분쟁해결 】

1. 본 계약과 관련하여 양 당사자간의 분쟁이 발생한 경우, 원칙적으로 "갑"과 "을" 상호간의 합의에 의해 해결한다.

2. 제1항에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않을 경우 "갑"의 주소지 관할 지방법원을 그 관할로 하여 재판함으로써 해결한다.

제12조【 특약사항 】

상기 계약 일반사항 이외에 아래 내용을 특약사항으로 정하며, 일반사항과 특약사항이 상충되는 경우에는 특약사항을 우선하여 적용하도록 한다.

1.

2.

3.

제13조【 기타사항 】

1. 계약의 당사자는 본 계약의 내용을 신의성실에 의거하여 준수하여야 한다.

2. 계약 기간 중 계약의 변경은 당사자의 서면 합의에 의해서만 변경될 수 있으며 서면날인 된 문서를 본 계약서의 말미에 첨부한다.

3. 본 계약서에서 명시되지 않은 부분에 대하여는 관련 법규 및 상관습에 따르기로 한다.

위와 같이 계약을 체결하고 계약서 2통을 작성, 서명 날인 후 "갑"과 "을"이 각각 1통씩 보관한다.

계약일자 : 20  년   월   일

(갑)	주 소 :
	회 사 명 :
	대 표 자 :	□ □ □ (인)
	연 락 처 :
(을)	주 소 :
	회 사 명 :
	대 표 자 :	□ □ □ (인)
	연 락 처 :