상향평가표

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평가대상자		평가자

■ 계수적 지표

1. “해당 직무에서 요구되는 기대수준을 상회하는 행동양식을 나타냄. ⇒ [5점]

2. “해당 직무에서 요구되는 기대수준을 만족하는 행동양식을 나타냄. ⇒ [4점]

3. “해당 직무에서 요구되는 기대수준을 어느 정도 만족하는 행동양식을 나타냄. ⇒ [3점]

4. “해당 직무에서 요구되는 기대수준을 만족시키지 못하는 행동양식을 나타냄.  ⇒ [2점]

5. “해당 직무에서 요구되는 기대수준에 훨씬 미치지 못하는 행동양식을 나타냄. ⇒ [1점]

※ 평가점수는 항목당 5점으로 합니다.

핵심역량		행동지표	평가
시장 신규서비스 통찰력	정 의	- 관련 시장의 현황을 정확하게 파악하고, 트랜드를 분석하여 예상할 수 있는 능력.
	모범행동 지 표	- 관련 시장의 데이터를 수집하여 현황 및 문제점, 트랜드를 파악하고 있다. - 회사의 장단기 계획을 토대로 경쟁 업체의 동향을 파악하고 있다. - 트랜드를 면밀히 분석하여 미래 예측 및 새로운 서비스를 도출하고 있다.
비젼 목표 제시 능력	정 의	- 명확한 비젼과 목표를 제시하고, 그것을 팀원에게 주지시키는 능력.
	모범행동 지 표	- 회사 및 부서의 비젼과 목표에 대해 정확히 파악하고 있다. - 부하직원이 조직의 전략적 지향점과 목표를 명확히 인식하게 비젼을 명료화하여 공유한다. - 중장기적인 비젼을 제시하고, 단계별 목표와 세무실행계획을 일관되게 수립한다.
객관적 평가 피드백, 코칭	정 의	- 팀원의 능력을 최대한으로 발휘시키고 그 결과를 객관적으로 평가하는 능력.
	모범행동 지 표	- 구체적/사실적 근거에 의해 공정하게 평가하고 그 결과를 당사자와 공유하며 개선방안을 진지하게 논의한다. - 정확한 상황판단을 토대로 적기에 의사결정을 내리며, 의사결정의 기준이 투명하고 일관성이 높다. - 부하직원의 업무수행과정에 대해 지속적으로 피드백하고 효과적/효율적으로 달성하기 위한 방법을 조언하다. - 부하직원의 적성, 능력에 맞게 체계적인 업무지도와 교육훈련기회를 제공한다.
문제해결 능력	정 의	- 문제의 본실을 정확히 파악하고 해결방향 및 대책안을 수립하여 신속히 해결하는 능력.
	모범행동 지 표	- 객관적인 자료를 근거로 문제의 원인을 정확히 파악할 수 있고, 문제의 핵심에 빠르고 정확히 접근한다. - Key lssue 및 제반 관련요소를 고려, 분석하여 결론이 논리적으로 충실하다. - 문제에 신속히 대응하여 위험을 최소화하며, 여건 변화시의 상황예측과 대응방안도 제시한다.

핵심역량		행동지표	평가
솔선수범	정 의	- 팀내 공동과제 수행에 앞장서서 일할 뿐만 아니라 인격적인 측면에서도 모범이 되고자 하는 자세.
	모범행동 지 표	- 조직(팀)내 공동과제의 수행과 어려운 일에 먼저 나서서 적극적으로 진행한다. - 동료 및 부하직원의 귀감이 되며, 상사의 인정을 받고 있다. - 회사의 규정, 지시, 명령에 대하여 앞장서서 지키고 있다.
소통 능력	정 의	- 사실에 근거하여 논리적인 주장을 전개하고 타인의 의견을 수용하는 능력.
	모범행동 지 표	- 본인의 의견을 글과 말로 효과적으로 표현하며 논리정연하다. - 다양한 의견을 경청하고 장점을 수용하여, 발전적이고 설득력 있는 대안을 제시한다. - 긍정적이며 분명하게 자기의 의사를 전달하고 불평을 냉정하게 청취하며, 소모적인 논쟁이 없다.
자기 계발	정 의	- 자기 점검을 통해 필요한 지식과 기법을 파악하여 학습하는 태도.
	모범행동 지 표	- 지속적인 자기 점검을 하며, 경력개발 계획을 세우고 필요한 역량을 사전에 개발하여 준비한다. - 평소 자기개발을 위한 기회를 적극적으로 찾아내며, 자신의 역량에 관한 주위평가에 귀를 기울인다. - 다양한 경험을 통해서 자신의 역량과 전문성을 늘리고자 항상 적극적으로 노력한다.

총점		30점 만점 환산
평가자 의견
20 년 월 일 ○○주식회사