산업자원부 보도자료	http//www.mocie.go.kr
‘06년 10월 11일(조간)부터 보도하여 주시기 바랍니다.
자료문의 : 산업혁신팀 이재홍팀장, 김춘식사무관 (2110-5124, 016-732-9133)

산자부, 「경영혁신지원모델」 보급을 통해

중소기업을 중견기업으로 육성해 나가기로

= 제30회 국가생산성혁신대회 개최를 계기로 본격 추진 =

◈ 산업자원부는 금년 10월을 ’생산성혁신의 달’로 정하고, ‘06.10.10(화)일 COEX에서 한명숙(韓明淑) 국무총리와 정세균(丁世均) 산업자원부장관, 임직원 등 1,300여명이 참석한 가운데 뜻 깊은 제30돌 ’국가생산성혁신대회‘를 개최함

ㅇ 본 대회에서 생산성혁신과 노사협력에 기여한 기업과 유공자에게 포상을 시행하고, 노사정 공동으로 생산성혁신에 더욱 매진키로 다짐

* 대회배경 : 미국 말콤발드리지국가품질상(MBNQA : Malcolm Baldrige National Quality

Award)과 일본경영품질상(JQA : Japan Quality Award)을 벤치마킹

* 美 : 말콤발드리지국가품질상(MBNQA) 제정, 기업의 생산성혁신 추진

* 日 : 일본경영품질상(JQA)을 활용, 기업의 생산성 혁신활동 장려

◈ 한편, 산업자원부는 한국생산성본부와  공동으로 개발(사업기간 : ‘03.6～’08.3)하고 있는 ‘On-line 기업 자가진단 서비스(ePRINS)’를 10월부터 중소기업에게 시범적으로 제공한다고 밝힘

ㅇ 내년부터는 기존의 ‘경영혁신지원모델(PMS인증제도)’과 연계한 ‘On/Off-line 통합 경영혁신지원모델’을 구축하여 중소기업의 경영혁신역량 강화를 종합적․체계적으로 지원해 나갈 예정이며,

* 경영혁신 지원모델(PMS인증제도) : 혁신순환절차를 통해 경영혁신을 지속적으로 추진하여 기업경영역량수준을 글로벌 수준으로 향상시키는 ‘혁신지원 순환시스템’

* On/Off-line을 통합한 혁신순환절차(3년간 인증․혁신) : 심사신청 ➡ 온라인 자가진단 및 서비스 이용(ePRINS) ➡ 현장정밀심사(PMS) 및 혁신과제․로드맵제시 ➡ 인증서(1～10등급) 발급 ➡ 혁신활동실행(중기(3년)계획 수립․추진 등) ➡ 재심사․인증․실행

* ePRINS(PRoductivity INnovation Service) : 온라인으로 기업경영역량 등  자가진단과 국내․외 선진 혁신사례 및 지표정보를 제공하는 시스템

⇨ 사업기간(‘03.6～’08.3)이 끝나는 ‘08년부터 본격적으로 서비스 제공

ㅇ 이와 더불어, 동 모델을 ‘상생형 경영혁신지원모델’로 발전 시켜 나아갈 계획임

◈ 산업자원부는 ‘제30회 국가생산성혁신대회 시상식‘ 이외에도  생산성혁신의 달(10월)에 즈음하여 ‘생산성혁신 전략 모색을 위한 지상좌담회’를 개최(9.26)한 바 있으며,

ㅇ ‘국가고객만족지수(NCSI) 우수기업 발표 및 인증서 수여’(10.17), ‘생산성혁신 우수사례 지역순회 발표’(대구 10.17, 부산 10.19, 대전 10.24, 광주 10.26), ‘공공기관 협력적 노사관계 세미나’(10.25) 등 생산성혁신 분위기 확산을 위한 부대행사를 추진한다고 밝힘

* NCSI(National Customer Satisfaction Index) : 판매제품․서비스에 대한 고객이 평가한 만족도를 모델링에 근거하여 측정․계량화한 지표

* NCSI 인증 : GDP 기여도가 높은 제품․서비스에 대한 소비자 설문조사를 통해 고객만족도를 측정․발표(KPC)(매분기)하고 인증서 수여

◈ 정세균 산업자원부장관은 축사를 통해,

ㅇ 생산성혁신과 노사협력에 기여하고, 경영혁신을 이룩한 공로로 수상하게 된 기업․유공자들의 노고를 치하하는 한편,

ㅇ 최근(‘02～‘04) 우리나라의 노동생산성이 미국, 일본 등 선진국수준에 비해 2/3 수준에 불과하다고 언급하면서,

- 생산성혁신 기반조성을 위하여 ① 기술혁신 역량 강화 및 혁신 주도형 성장 시스템 구축 ② 기업하기 좋은 환경 조성을 위한 규제개선 ③ 협력적 노사관계 조성의 중요성을 강조하였음

◈ 이날 시상식에서 기업인 및 근로자 대표로 한국농촌공사 사장과 노조위원장이 생산성혁신을 위해 노․사간 협력을 결의하는 ‘노사공동 선언문’을 선서하였음

ㅇ 노사대표는 노사공동선언문 선서를 통해 ‘시장과 고객을 중심으로 하는 기술과 경영혁신’, ‘노사화합을 통한 세계 일등기업으로 도약’, ‘상생협력을 통한 산업 경쟁력 제고’를 다짐함

◈ 이날 시상식에서 생산성혁신의 공로가 큰 유공자와 기업․  단체에 대해 각각 훈장이 수여됨

ㅇ 개인유공자부문에서는 LG마이크론(주) 대표이사(조영환)가 영예의 금탑산업훈장을, 금호폴리켐(주) 대표이사(기옥)가 은탑산업훈장을 수상

ㅇ 기업․단체부문에서는 LG전자(주) DA사업본부, (주)대흥 R&T, 한국중부발전(주), 한국농촌공사가 국가생산성대상 에서 기업․단체부문 최고상인 대통령표창을 수상

ㅇ 기타 삼성SDI 심천법인, (주)휴온스, 광주광역시 남구, 현대 엘리베이터(주)에 대해 국무총리 표창(4개)및 산업자원부장관 표창(35개)이 수여됨

<별첨> 1. 제30회 국가생산성혁신대회 시상식 개요 1부.

2. 생산성 혁신 우수기업 사례 1부.

3. 생산성혁신의 달 부대행사 개요 및 일정 1부.

4. 우리나라 노동생산성 OECD 국제비교 1부. 끝.

<첨부1>

제30회 국가생산성혁신대회 개요

□ 목적 : 생산성혁신 우수기업․유공자를 포상하고 노사 공동으로 생산성혁신 의지를 다짐

□ 일시․장소 : ‘06. 10. 10(화) 15:30～16:40, COEX(3층 오디토리움)

□ 주 최 : 산업자원부(주관 : KPC, 후원 : 경제5단체 등)

□ 참 석

ㅇ 국무총리, 산업자원부장관, 중기특위위원장, 심사위원장(송자)

ㅇ 경제단체 회장(대한상의, 전경련, 중기중앙회, 무역협회(부회장))

ㅇ 수상기업 대표 및 유공자, 산업계 임직원 등 1,300여명

□ 일 정

시 간	내 용
15:30～15:39 15:39～15:49 15:49～15:54 15:54～15:57 15:57	= 1부 시상식(국무총리 주재) = ∙행사시작, 국민의례, 대회사, 심사경과보고 ∙생산성대상 시상(총리) ⇨ 산업훈장(금1, 은1), 대통령(3), 총리(1) ∙국무총리 치사 ∙노사공동선언문 낭독(한국농촌공사 사장/노조위원장) ∙1부 폐회, 국무총리 퇴장
16:05～16:30 16:30～16:35 16:35～16:40 16:40	= 2부 시상식(산자부장관 주재) = ∙생산성대상 시상(장관) ⇨ 대통령(1), 총리(3개), 장관(38) ∙특별상(KPC 회장) ∙장관 축사 ∙2부 폐회, 퇴장

<첨부2>

생산성혁신 우수기업 사례

회사명	LG전자(주) DA사업본부(사장 : 이영하)
업 종	전기, 전자제품 제조업
생산품	에어컨, 냉장고, 세탁기, 전자렌지, 청소기
소재지	경상남도 창원시 성산동 76번지			설립연도	‘58.10
‘05년 매출	5조 8,708억원	종업원	5,767명
주요 생산성 혁신 활동
□ 1990년부터 지속적인 혁신활동을 추진하여 사양산업이었던 백색가전사업을 수익성을 동반한 성장사업으로 변화시킴 □ 2004년에는 Global Top 3를 달성, 현재는 Global Top 1에 도전 ㅇ LG전자 혁신의 원동력인 고객만족 활동과 이를 실행하는 TDR (Tear Down & Redesign) 활동을 통하여 연간 350팀이 혁신과제를 해결하여 성과금액으로는 연간 5,000억원 창출 ㅇ 문제를 근원적으로 개선시키는 6시그마 활동을 국내 최초로 도입하여 계열사 및 타 기업체에 전파하였으며, '05년 기준 6,000팀이 6σ Project를 추진 및 사무기술직의 86%가 6시그마 Belt를 보유 3. 내부 역량 강화를 위한 활동으로 DMS (Digital Manufacturing System) 활동을 전개하여 Module 개발과 연계된 생산성 극대화 활동을 추진하여 4년간 생산성을 88% 향상시킴 4. 개발단계부터 고객 가치혁신 활동과 근원적인 품질개선 활동을 통해 시장 품질을 전년대비 42% 개선 5. 기업이윤의 사회 환원을 위하여 사랑의 집짓기, 사랑의 연탄나누기, 1복지시설 1임원 결의식 등 다양한 사회공헌활동을 실시하고 있으며, 창원 LG 세이커스 및 창원 FC 축구단 등의 후원을 통하여 지역사회의 발전에 공헌

회사명	(주) 대흥 R&T(대표이사 : 류진수)
업 종	제조업
생산품	방진고무, 고압호스
소재지	경남 김해시 진례면 청천리 607			설립연도	‘84.10
‘05년 매출	976억원	종업원	362명
주요 생산성 혁신 활동
□ 현장 환경 및 물류개선을 통한 생산성 향상 (LAY-OUT 재편성 및 자동화 추진) ㅇ 1인당생산성 ’05년 268백만원(81% 향상), 가동률향상 91%(8.3%향상) □ 품질보증체제 구축 ㅇ 고객만족도 4.5STAR 달성, 고객 불량률 16PPM(38%개선), 고불량률4PPM(85%개선) □ 생판회의, 그룹웨어 전산화를 통한 정보공유 및 의사결정 신속화로 경쟁력 확보 ㅇ 납기 4.5STAR평가등록, 최적납기시스템 구축 □ 개선활동 및 교육훈련 통한 직원능력 향상 ㅇ 개선제안건수 237%향상, 교육훈련시간 127%향상 □ 노사협력강화 및 화합으로 ‘05년 무분규,무재해 사업장으로 노사협력 우수기업 지정 ㅇ 종업원 만족도 8.7점(22% 향상), 복리후생비 금액 4,681천원(69.7% 증가) □ 사회적 책임-지역사회 고용창출과 문화사업 및 기타사업 지원 ㅇ 환경친화적 기업 환경 조성(폐수처리장 운영), 1사1촌 자재결연, 면민행사 지원

회사명	한국중부발전(주)(사장 : 정장섭)
업 종	발전, 전기업
생산품	전기
소재지	서울시 강남구 삼성동 167번지			설립연도	‘01.2
‘05년 매출	2조 2,446 억원	종업원	2,027 명
주요 생산성 혁신 활동
□ 전력산업의 중추적 역할을 맡아, 강도 높은 경영혁신을 통해 값싸고 질 좋은 전기를 생산․공급하는 등 국민경제 발전에 크게 기여 □ 지속적 경영혁신으로 최근 3개년 연평균 2,565억원의 당기순이익 달성 ㅇ 매출액 및 당기순이익 : ('03년) 18,109억원 / 3,469억원 → ('04년) 19,245억원 / 2,057억원 → ('05) 22,446억원 / 2,168억원 □ 창의적 설비개선을 통한 열효율 향상 및 최적 설비관리로 발전설비 호기당 고장건수의 대폭 감소 실현 ㅇ 열효율 향상 : ('03) 39.51% → ('04) 40.15% → ('05) 40.80% ㅇ 호기당 고장발생 건수 : ('03) 0.33건 → ('04) 0.30건 → ('05) 0.03건 □ 핵심역량을 활용, 신재생에너지 개발 및 해외사업 발굴 등 블루오션 창출노력으로 미래 성장기반 강화 ㅇ 양양 소수력(0.7MW×2기) 준공 등 신재생에너지사업 추진 ㅇ 중국, 레바논 발전소 등 해외 발전사업 개발 (연 405만$ 유형효과) □ 지속가능발전을 위한 선진 환경경영시스템 도입 및 중소기업과 상생 협력의 기술혁신 모델 창출 ㅇ 전사 ISO14001 환경인증체제인증 등 선진 환경경영체제 구축 ㅇ '05한전․전력그룹사 중소기업 지원성과 경진대회 최우수상(1위) 수상 □ 전력그룹사 청렴도조사에서 3년 연속 1위('04년 9.25점→'05년 9.58점) □ e-CRM 대상고객 확대 등 투명경영과 윤리경영 실천문화 정립 ㅇ 사회공헌 금액/횟수 : ('04) 17억원 / 303회 → ('05) 18억원 / 348회 ㅇ 사회공헌 참여인원 : ('04) 2,355명 → ('05) 4,686명

회사명	한국농촌공사(사장 : 안종운)
업 종	농어촌용수 개발·보전·관리, 농업기반시설의 유지·관리, 농지조성 및 영농조사용역, 규모적정화사업
생산품	-
소재지	경기도 의왕시 포일동 487번지			설립연도	‘00.1
‘05년 매출	2조 7,200억원	종업원	5,912명
주요 생산성 혁신 활동
□ 2005년 노사화합 원년 선포, 노사공동 혁신워크삽 개최, 자율적 임금 동결 등 노사가 협력과 참여의 상생적 노사문화를 조성하여 공기업 중 최초로 노동부로부터 “노사문화 대상”을 수상 □ 지속적인 경영혁신을 통해 직원 1인당 매출액 156%(‘00년 312백만원 → ’05년 487백만원), 노동생산성 165%(‘00년 43백만원 → ’05년 71백만원), 당기순이익 1,739%(‘00년 23억원→ ’05년 400억원) 향상 □ 인력의 88%(종전 85%)를 지방에 배치, 1,337개 부․과를 폐쇄하고 364개 팀으로 전환하여 유연성 제고 □ 고객만족경영의 적극 실천으로 기획예산처 주관 고객만족도 조사점수 132%(‘01년 62점→ ’05년 82점) 향상, 민원 34%(‘01년 1,905건 → ’05년 1,255건) 감소 □ 깨끗하고 청렴한 기업문화를 만들기 위해 “청렴-HACCP제"를 시행하고, 투명사회 협약체결 등 윤리경영을 강화한 결과 2005년도 국가청렴위원회 주관 청렴도 조사점수 142%(‘02년 6.08점→’05년 8.62점) 향상 및 부패 방지 제도개선 최우수기관 선정

<첨부3>

생산성혁신의 달 부대행사 개요 및 일정

□ 공공기관의 협력적 노사관계 선도를 위한 세미나(2회)

ㅇ 일시․장소 : ‘06.9.22(금)/10.27(금), 14:00～17:30, KPC회의실

ㅇ 대상 : 노조가 결성된 우리 부 산하기관 관련 담당자 등

□ 생산성혁신 전략 모색을 위한 지상좌담회

ㅇ 국가생산성혁신대회에 앞서 생산성혁신전략 등 전문가 토론

ㅇ 일시․장소 : ‘06.9.26(화) 16:00～19:00, KPC 회의실

ㅇ 참석(7명) : 산자부 산업정책관, KPC회장, 교수1인, 수상기업대표 2인(대/중소기업 각1), 사회자1인, 기자1인

□ 제30회 국가생산성혁신대회관련 기자 간담회

ㅇ 국가생산성혁신대회 및 생산성의 달 행사 등 소개

ㅇ 일시․장소 : ‘06.10.9(월) 11:30～13:30, 과천

ㅇ 참석 : KPC회장, 산자부 출입기자단 등 15명 내외

□ 국가고객만족지수(NCSI) ‘06년 3/4분기 우수기업 인증서 수여식

ㅇ GDP 기여도가 높은 제품․서비스에 대한 소비자 설문을 통해 고객만족도를 조사․발표하고 인증서(KPC)를 수여

ㅇ 일시․장소 : ‘06.10.17(화) 11:30～13:00, 리츠칼튼H

ㅇ 참석 : 산자부 산업정책관, KPC회장, 조선일보 대표,

업종별 1위 기업대표(12개사) 등

ㅇ 발표 : 1위 기업 등 조선일보에 게재(10.17)

□ 기업생산성혁신서비스(ePRINS) 시연회

ㅇ 온라인으로 기업 생산성을 자가진단하는 ePRINS(Productivity Innovation Service) 설명 및 시연회를 통한 홍보 확산

*  ePRINS 소개, 시연회, 활용사례 예시

ㅇ 일시․장소 : ‘06.10.18(수) 14:00～16:00, 전경련 대회의실(여의도소재)

ㅇ 참석 : 기업임직원 및 언론사 관계자 등 150여명

□ 생산성혁신 우수사례 지역 순회 발표회

ㅇ 제30회 국가생산성혁신대회 수상 기업을 중심으로 우수사례를 지방기업들에게 전파, 생산성혁신 분위기 확산

ㅇ 지역 : 대구(10.17), 부산(10.19), 대전(10.24), 광주(10.26)

ㅇ 참석 : 수상기업, 지역내 기업체 임직원 및 지자체 등

□ 기타행사

ㅇ 제조업 노동 생산성 발표(‘06년 2/4분기)(10.13)

ㅇ 중소기업 CEO 경영혁신 교육실시(2회, 10월하순)

<첨부4> 우리나라 노동생산성 OECD 국제비교

□ OECD 구매력평가지수(PPP) 적용, ‘04년 우리나라의 1인당 부가가치 노동생산성 수준은 OECD 회원국(30개)중 23위(표 1)

※ ‘03년 뉴질랜드에 이어 23위, ’02년 헝가리에 이어 24위

□ 이러한 우리나라의 노동생산성 수준은 ‘04년의 경우, 미국의 52.9%, 일본의 74.4% 수준(표 1)

□ 우리나라 제조업은 ‘00-’03년 평균 美의 63.0%, 日의 84.3%,  서비스업은 ‘00-’03년 평균 美의 40.9%, 日의 53.4%로 나타남

ㅇ 이는 우리나라 노동생산성 수준은 제조업보다 서비스업이 보다 낮은 것으로 나타남(표 2, 표 3)

* (표1) OECD국가중 한국의 노동생산성수준(전산업)(단위: US$/PPP적용,%)

년도	한 국	일 본	미 국	한․일	한․미
‘02	36,567(24위)	54,361(18위)	75,876(2위)	67.3	48.2
‘03	42,494(23위)	56,553(18위)	79,893(1위)	75.1	53.2
‘04	44,565(23위)	59,889(19위)	84,272(2위)	74.4	52.9

* 자료 1)OECD, 「National Accounts」, ‘05년, ’04년, ‘03년,

2)OECD, 「Quarterly National Accounts」, '05년, '04년, '03년 에서 계산함

* (표2) 제조업 부가가치 노동생산성의 상대적 수준(PPP적용)(단위: US$,%)

년도	한국	일본	미국	한․일	한․미
00	46,775	57,944	75,067	80.7	62.3
01	48,086	57,483	75,771	83.7	63.5
02	52,057	58,789	82,457	88.5	63.1
03	55,400	65,832	87,975	84.2	63.0
평균	50,580	60,012	80,318	84.3	63.0

* 자료 : OECD, 「National Accounts」, 2005년 에서 계산

* (표3) 서비스업 부가가치 노동생산성의 상대적 수준(PPP적용)(단위: US$, %)

년도	한국	일본	미국	한․일	한․미
00	28,698	54,240	70,617	52.9	40.6
01	28,876	54,977	71,608	52.5	40.3
02	29,932	55,584	72,397	53.8	41.3
03	30,336	55,939	73,417	54.2	41.3
평균	29,461	55,185	72,010	53.4	40.9

* 자료 : OECD, 「National Accounts」, 2005년 에서 계산