실업자직업훈련 취업률 제고 추진 사례

목           차

Ⅰ. 추진배경

Ⅱ. 추진방향

Ⅲ. 목표 설정 및 하위 추진인자 선정

Ⅳ. 구체적 추진배경

Ⅴ. 추진성과

Ⅵ. 향후 추진계획

2003년 실업자직업훈련 취업률 제고 추진 사례

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Ⅰ. 추진배경

□ 2002년도 우리사무소 실업자직업훈련 취업률이 30.2%로 전국 평균 취업률 39%에 비해 현저히 낮음

□ 관내 훈련기관 253개(실업자 훈련기관 25개, 재직자 훈련기관 228개)로 직업훈련에 대한 행정수요가 전국 최고이나, 취업률 등 훈련의 질적인 부분보다 훈련과정지정이나 비용지원 등 각종 민원서류 처리에 급급한 실정임

<2003.4.30.기준>                                         <단위:명,개>

구 분	서울강남	전 국	비 율	비 고
근로자수	783,619	7,215,625	10.9%
사업장수	62,942	809,520	7.8%

□ 훈련기관에서도 훈련의 질적 수준향상을 통한 취업률 제고보다는 훈련기관의 경제적 이익추구 등을 위한 양적인 부분에만 관심을 둔 관계로 훈련의 부실과 질 저하 초래

Ⅱ. 추진방향

	실업자직업훈련 내실화를 통한 취업률 제고 추진방향
★ 직업훈련상담 강화(고용안정센터) - 훈련수요자 중심의 훈련과정 안내 및 심층상담을 통한 훈련부적응에 따른 중도탈락 방지 ★ 훈련기관 사전 지도 및 점검 강화 - 훈련기관 교육(간담회)등 사전 지도 - 점검기법개발 등 훈련담당자 및 담당기관 정보 공유 ★ 훈련과정심사위원회 평가기준 강화 및 세분화 - 훈련기관 및 과정선정시 취업 및 중도탈락 관련 평가기준 강화 - 평가기준을 5개 영역별로 세분화

Ⅲ. 목표 설정 및 하위 추진인자 선정

1. 목표 설정 : 취업률 □02년 30.2%→□03년 40%(전년대비 9.8% 상향 설정)

2. 하위 추진인자 선정 및 기대효과

목 표	추진인자	기 대 효 과	비고
취업률→ 40% 달성	순중도탈락률 하향 설정 :□02년 14%→□03년 10%	□훈련부적응 등에 따른 사전 중도탁락 방지를 통한 내실화 유도 - 훈련수요자 중심의 훈련과정 안내 및 상담 강화 - 훈련생 모집시 형식적인 상담을 지양하고 적정 훈련생을 선발토록 지도·감독 강화	추진인자 달성 ↓ 취업률 제고
	지도·점검 강화 : □02년 31.2%→□03년 50%	□사전지도 및 지도·점검 강화 등을 통한 내실화 유도 - 훈련기관 교육(간담회), 홈페이지를 통한 안내, 지도·점검 강화 - 점검기법 개발 등 훈련담당자 및 담당기관 정보 공유 - 담당자 교차점검을 통한 효율성 제고
	훈련과정심사위원회 평가기준 강화 -취업관리 능력 배점 15%에서 20%로 -순중도탈락률 15%미만 7점에서 10%미만 7점으로 조정	□훈련생 모집(폐강)률, 고용계약, 취업정보제공능력 등의 비중 확대 □훈련생(수료생 포함) 취업관리 지도감독(훈련기관 점검시 확인) □취업률 우수훈련기관 취업지도 등 우수 사례 전파

※ □훈련과정심사위원회 평가기준 강화□는 본부의 심사기준 시달이전으로 현재와 차이가 있음

Ⅳ. 구체적 추진사례

① 2003. 1. 22 실업자직업훈련 취업률 제고를 위한『세부추진계획』수립·시행

② 2003. 1. 24 『세부추진계획』에 따라 고용안정센터 및 실업자직업훈련기관에 업무협조 요청

♠ 고용안정센터 :『세부추진계획』에 의거 훈련상담시 훈련수요자 중심의 훈련과정 안내 및 상담을 강화하여 중도탈락 방지 유도 등 소기의 목적 달성을 위한 센터 자체 세부추진계획 등의 조치 요청

-『세부추진계획』 및 실업자직업훈련 승인 내역(2003년 1·2월분) 통보

♠ 훈련기관 : 훈련생(수료생 포함)에 대한 취업관리 강화 및 철저 안내

- 훈련생 모집시 형식적인 상담 지양, 적정 훈련생 선발을 위한 훈련생 선발기준 등 방안 강구하여 중도탈락 방지

- 훈련수료자중 미취업자에 대한 형식적인 관리가 되지 않도록 만전을 기할 것

·고용안정센터의 구인·구직 만남의 날 행사 등에 훈련생 및 훈련기관 관계자 적극 참여할 것

·훈련생을 위한 취업상담·알선 등에 고용안정센터 직원의 현지 출장·상담지도 등 요청하여 취업률 제고에 적극 대처

- 취업률 및 취업정보제공 등의 실적은 향후 훈련과정선정시 반영됨을 고지

·훈련생이 항시 접할 수 있는 장소(취업정보게시판 등)에 훈련실시과정에 적합한 취업정보를 제공할 것

- 상기 사항은 훈련기관 지도·점검시 적정운영여부에 대하여 철저히 점검할 것임을 사전 안내

③ 2002. 1. 27 능력개발팀에서 생산·시행되는 모든 문서 상·하단에 10개의 표어를 자체 개발 사용(미사용시 결재를 득할 수 없음)

순 번	표 어
1	□취업은 내실있는 직업훈련의 산물입니다.□

순 번	표 어
2	□직업훈련 내실화를 통한 실업탈출％□
3	□내실있는 직업훈련％ 실업극복의 지름길□
4	□취업의 지름길％ 직업훈련의 내실화에서□
5	□인적자원개발! 직업훈련의 내실화에서□
6	□국가경쟁력의 강화는 직업훈련의 내실화를 통하여□
7	□2003년을 직업훈련 내실화의 해로％□
8	□신지식인 양성％직업훈련 내실화로□
9	□직업훈련 내실화로 국가경쟁력 강화％□
10	□새희망을％ 직업훈련의 내실화를 통하여□

④ 2003. 2. 4 각 센터에 2003년 2월 종료되는 실업자직업훈련과정 명단 통보

- 『세부추진계획』에 따라 해당 훈련기관과 협의 하에 취업정보제공 및 개별 훈련생의 취업상담 등 조치

⑤ 2003. 2. 24 각 센터에 취업정보제공 및 개별 훈련생의 취업상담 등을 위한 2003년 3월 종료되는 훈련과정 및 3~6월 실업자직업훈련과정 승인 내역 통보

⑥ 2003. 2. 24 2003년 1.2월 지도점검결과 지적사례 안내

- 관내 실업자직업훈련기관에 훈련의 부실을 방지하고 내실화를 기하도록 지도점검결과 지적사례를 안내

⑦ 2003. 2. 25 『세부추진계획』에 의거 평가회 및 워크샾 개최

- 참석자 : 직능팀원, 센터별 취업알선팀장 및 취업알선담당자(6명)

- 진행사항 중간 평가 및 추진과정에 나타난 문제점 등에 대한 개선 방법 등 토론

⑧ 2003. 3. 10 실업자직업훈련 취업률 제고 촉구

- 훈련기관에 취업률 40%이하인 훈련과정(미용, 제과 등)에 대하여 취업률 제고 방안 강구 및 취업관리 촉구

⑨ 2003. 3. 11 각 센터에 취업정보제공 및 개별 훈련생의 취업상담 등을 위한 2003년 4월 종료되는 훈련과정 명단 통보

⑩ 2003. 3. 13 실업자직업훈련 안내문 게재 협조 요청

- 「실업자가 직업훈련을 받으려면」의 안내문(실업자·자활·여성가장직업훈련)을 작성·배포

- 대상 : 사무소 홈페이지, 강남구청 소식지 등 관내 언론매체, 센터내 비치 및 안내 요청

⑪ 2003. 3. 13자 강남구청 취업정보은행 홈페이지에 『실업자직업훈련 안내문』게재

⑫ 2003. 4. 4 소장 주재하에 2003년 1/4분기 직업능력개발사업 업무추진실적 평가회 개최

- 평가항목 : 실업자직업훈련 취업실적, 정보입력실적, 훈련기관 점검실적, 훈련과정 승인의 적정성, 자활직업훈련실적 등

⑬ 2003. 4. 19 각 센터에 취업정보제공 및 개별 훈련생의 취업상담 등을 위한 2003년 5~6월 종료되는 훈련과정 명단 통보

⑭ 2003 4. 22 센터 직원이 직접 훈련기관(쌍용정보통신)을 방문하여 종료되는 과정의 훈련생을 대상으로 취업알선 상담 등 취업지원서비스 제공

⑮ 2003. 4. 24 실업자직업훈련기관에 훈련생 및 수료생이 『청년층을 위한 2003 서울채용박람회』에 참여토록 안내

□ 2003. 4. 28 관내 실업자직업훈련기관에 취업률 제고 촉구(2차)

□ 2003. 4. 30 센터 직원 훈련기관(강남제과기술학원) 방문 훈련생 18명을 대상으로 취업지원서비스 제공

- 노동시장에서의 여성취업 전략 및 이력서 작성 요령

- 집단상담프로그램 진행 및 구직표 수령

□ 2003. 5.12 센터 직원 훈련기관(정글디자인학원) 방문 훈련생 15명을 대상으로 취업지원서비스 제공

- IT, CT산업분야의 직종 및 생애진로 무지개 소개

- 집단상담프로그램 진행 및 구직표 수령

□ 2003. 5. 13 「중장년훈련수료자채용장려금제도」홍보 협조 요청

- 관내 훈련기관에 훈련수료자 및 훈련중인 만 40세 이상의 훈련생, 사업장 등에게 동 제도에 대한 홍보요청

- 안내문을 훈련생용, 사업장용, 훈련기관용으로 구분·배포

Ⅴ. 추진 성과

□ 실업자직업훈련의 취업률을 제고하기 위하여 위와 같이 시행한 바, 취업률이 가시적으로 높아졌음이 확인됨

구분	2002년	2003.4.30. 기준	비 고
취업률	30.2%	41.4%

□ 현재와 같이 지속적으로 추진한다면 당초 목표를 훨씬 상회할 것으로 전망됨

Ⅵ. 향후 추진계획

□ 관내 IT관련 기업 및 훈련기관이 밀집되어 있는 지역적 특성상 IT분야 훈련이 전체 훈련과정의 50%이상을 상회하나 최근 IT산업의 침체로 우리소 관내 IT산업의 인력수요 격감에 따른 구인업체 부족으로 IT직종 수료생에 적합한 구인업체가 부족하므로 광역 취업알선 유도

□ 직업훈련수료자에 대한 취업알선 및 상담도 중요하지만 훈련생에 적합한 훈련직종 선택을 위한 탐색작업인 초기 상담이 중요. 따라서 훈련과정의 내용·수료후 진로 등에 대한 취업알선담당자의 적극적 마인드 요구

- 형식적인 훈련상담을 지양하고 내담자의 적성, 훈련의지, 수료후 계획 등을 종합적으로 검토하여 개인별 특성에 맞는 훈련을 선택하도록 하여 훈련 부적응으로 인한 중도탈락을 최소화

□ 고용안정센터에서는 고용안정사업 관련 홍보 팜플렛 제작시 직업훈련 관련 내용도 홍보

□ 고용안정센터의 만남의 날 행사 및 채용박람회 행사시 동 행사계획을 훈련기관에 안내하여 훈련생 참여 유도

□ 고용안정센터 취업알선담당자의 적극적·능동적 마인드 제고를 위한 센터직원의 인식 전환을 위한 자체교육 실시

□ 관내 실업자직업훈련기관에 고용안정센터의 취업알선·취업상담을 활용토록 지도 : 구직효율성 검사실시로 수료생들의 구직기술체크, 구직기술이 부족한 수료생에게는 성취프로그램을 소개·참여 유도, 구직활동의 무기를 준비할 수 있도록 함

- 또한, 고용안정센터의 수동적·미온적 업무 수행에서 훈련기관과 연계하여 취업알선·취업상담 등 능동적 업무수행 전환

□ 2003년 하반기 실업자직업훈련과정신청시 훈련계획서상에 취업관련 세부실행계획을 포함하여 신청토록 안내

□ 구직의욕이 높고 훈련과정을 우수한 성적으로 수료한 훈련생을 구인업체개척사업요원으로 활용하여 취업을 촉진하고 사업의 실효성을 거둘 수 있도록 훈련기관과의 연계강화

□ 훈련과정과 일치하는 직종으로 구인 구직 만남의 날 행사를 기획하고 훈련 수료생을 위한 맞춤면접을 실시

□ 실업자훈련과정 승인시 취업실적에 대한 평가를 강화하여 취업률이 우수한 훈련과정에 대하여 우대 승인