“고객중심의 사고, 고도의 전문성, 신뢰받는 금융감독”
		정례브리핑 자료
		2008. 11. 13.(목) 석간부터 보도 가능
작성부서	금융감독원 외환업무실 대외지급보증전담반
책 임 자	홍재필 반장(3786-7932)		담 당 자	박상준 선임조사역(3786-7935)
배 포 일	2008. 11. 11.(화)		배포부서	공보실(3771-5788～91)	총 5매

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제 목 : 무역금융 애로상담센터 개소 및 유관기관 애로상담반 가동

□ 금융감독원은 최근 무역업체가 겪고 있는 금융애로 사항을 상담하고 불편을 덜어주기 위한 방안의 일환으로

◦ 금융감독원에 무역금융 애로상담센터를 설치하여 ’08.11.14일(금)부터 가동하기로 하였음. (부산․대구․광주․대전 지원에는 상담팀 운영)

□  이와 함께 19개 유관기관(18개 국내은행 및 한국무역협회)도 ’08.11.14일부터 무역금융 애로상담반을 각각 설치하여 운영하기로 하였으며

◦ 금융감독원 무역금융 애로상담센터와 유관기관 상담반은 상호 협력하여 연계 운영함으로써 운영의 실효성을 높일 계획임

< 붙 임> : 금융감독원 및 유관기관의 무역금융 애로상담 전담조직 현황

☞ 본 자료를 인용하여 보도할 경우에는 출처를 표기하여 주시기 바랍니다.

http://www.fss.or.kr

<붙임>

금융감독원 및 유관기관의 무역금융 애로상담 전담조직 현황

1. 설치 목적

□ 최근 국내외 금융환경의 불확실성 지속 등으로 무역금융 경색현상이 지속됨에 따라 수출 부진으로 인한 실물경제 침체가 우려

□ 이에 대응하기 위해 금융감독원과 무역 관련 유관기관에서는 ‘무역금융 애로상담센터(반)’를 설치

◦ 무역업체가 실제 현장에서 겪고 있는 금융거래상의 애로사항을 청취하여 적극적인 해결방안을 강구하는 한편 필요시 관련 제도 및 관행의 개선을 통해 근본적인 대책을 마련하고자 함

2. 설치 기관

□ 금융감독원(서울) : 무역금융 애로상담센터* 설치

* 서울특별시 영등포구 여의도동 27 금융감독원 5층, 전화 : 02) 3786-7990～7993

◦ 4개 지원(부산, 대구, 대전, 광주)에도 상담팀을 운영

□ 18개 국내은행 및 한국무역협회 본점 : 무역금융 애로상담반 설치

□ 금감원 무역금융 애로상담센터는 유관기관 애로상담반과 상호 협력하여 연계 운영

3. 담당 업무

□ 무역금융 관련 애로사항 상담

◦ 수출신용장 매입 거부, 기한부 신용장 개설 거절, 무역금융 한도 부당 축소 등 무역금융 관련 직접적 애로사항

◦ 무역금융 관련 구속성 예금/적금 강요, 신생 수출기업 무역금융 배제 등 무역금융 관련 기타 애로사항

□ 무역금융 관련 제도 및 절차 등 상담

◦ 상품종류 및 내용, 정책자금지원제도, 보증기관(수출보험공사)의 보증서발급제도 등

□ 무역금융 취급관련 제도 및 관행 개선 필요사항 발굴 등

4. 이용 안내

□ 상담이 필요한 무역업체는 금감원 본원의 무역금융 애로상담센터, 지원(부산, 대구, 대전, 광주지원)의 상담팀과 각 유관기관 상담반에 상담 신청

□ 전화, 팩스, 인터넷, 우편 또는 직접방문 등 가능

5. 금융감독원 및 유관기관의 무역금융 애로상담 전담조직 연락처 :

<별첨> 참조

<별첨>

금융감독원 및 유관기관의 무역금융 애로상담 전담조직 연락처

		전화번호 (소재지)	인터넷 홈페이지	팩스번호
금융감독원(서울)		(02) 3786-7990～7993 (서울시 영등포구 여의도동 27)	www.fss.or.kr	(02) 3786-7994
	부산지원	(051) 606-1702 (부산시 부산진구 중앙로 1106)		(051) 808-9715
	대구지원	(053) 760-4020, 4042 (대구시 수성구 중동 179)		(053) 760-4015
	광주지원	(062) 606-1627, 1605 (광주시 제봉로 7-12)		(062) 606-1632
	대전지원	(042) 479-5117, 5120 (대전시 서구 한밭대로 578)		(042) 479-5130
중소기업은행		(02) 729-7595, 7596, 7576 (서울시 중구 을지로2가 50)	www.ibk.co.kr	(02) 729-7601
국민은행		(02) 2073-2711, 2712, 2715 (서울시 중구 남대문로2가 9-1)	www.kbstar.com	(02) 2073-2716
우리은행		(02) 2002-5097, 5363, 5365 (서울시 중구 회현동 1가 203)	www.wooribank.co.kr	(02) 2002-5120
신한은행		(02) 2151-2971, 2973, 2975, 2977 (서울시 중구 태평로 2가 120)	www.shinhan.com	(02) 3789-3794
하나은행		(02) 2002-2453, 2454, 2458 (서울시 영등포구 여의도동 23-3)	www.hanabank.com	(02) 2002-1493
농협중앙회		(02) 2131-4491~2, 4499 (서울시 중구 충정로 1가 75)	www.nonghyup.com	(02) 2131-4410
한국외환은행		(02) 3671-1463, 1470~1 (서울시 중구 을지로 2가 181)	www.keb.co.kr	(02) 3671-1090
SC제일은행		(02) 3702-4228, 4667 (서울시 종로구 공평동 100)	www.scfirstbank.com	(02) 3702-4923
한국씨티은행		(02) 3455-2826, 2879, 2252, 2563 (서울시 중구 다동 39)	www.citibank.co.kr	(02) 3455- 2988, 2962

	전화번호 (소재지)	인터넷 홈페이지	팩스번호
대구은행	(053) 740-2305, 2896 (대구시 수성구 수성동 2가 118)	www.daegubank.co.kr	(053) 740-2895
부산은행	(051) 637-0634, 0697, 0686 (부산시 동구 범일 2동 830-266)	www.pusanbank.co.kr	(051) 636-6608
광주은행	(062) 239-6502, 6503, 6504 (광주시 동구 대인동 7-12)	www.kjbank.com	(062) 239-6549
제주은행	(064) 720-0174～6 (제주시 이도1동 1349)	www.e-jejubank.com	(064) 720-0182
전북은행	(063) 250-7832, 7681, 7929 (전주시 덕진구 금암동 669-2)	www.jeonbukbank.co.kr	(063) 250-7414
경남은행	(055) 290-8271~3 (마산시 회원구 석전동 246-1)	www.knbank.co.kr	(055) 290-8270
한국산업은행	(02) 787-5332, 080-600-1500 (서울시 영등포구 여의도동 16-3)	www.kdb.co.kr	(02) 787-5693
수협중앙회	(02) 2240-2562, 3358, 5984 (서울시 송파구 신천동 11-6)	www.suhyup-bank.com	(02) 2240-3058, 3064
수출입은행	(02) 3779-6488, 6698 (서울시 영등포구 여의도동 16-1)	www.koreaexim.go.kr	(02) 3779-6764
한국무역협회	(02) 6000-5447, 5203 (서울시 강남구 삼성동 159-1)	www.kita.net	(02) 6000-5117