“고객중심의 사고, 고도의 전문성, 신뢰받는 금융감독”
		보 도 자 료
		2009. 6. 15.(월) 조간부터 보도 가능
작성부서	금융감독원 소비자보호센터 소비자보호총괄팀
책 임 자	서형복 부국장(3145-5688)		담 당 자	양해환 수석조사역(3145-5681)
배 포 일	2009. 6. 12.(금)		배포부서	공보실(3145-5788~92,95,96)	총 4매

제 목 : 상속인 금융거래 통합조회서비스 확대 시행

□ 금융감독원은 상속인이 피상속인의 금융거래*를 금융감독원 홈페이지(www.fss.or.kr, www.fcsc.kr)에서 통합 조회할 수 있는 금융회사를 대폭 확대하여  ’09.6.15.부터 서비스를 개시한다.

* 신청서 접수일을 기준으로 피상속인 명의의 예금, 대출, 보증, 증권계좌, 보험계약, 신용카드 및 가계당좌거래 유무 등

◦ 그 동안 금융감독원 홈페이지를 통해 은행․증권․생보․손보회사와 관련된 금융거래 조회 결과만 일괄확인이 가능하였으나,

◦ 우체국, 새마을금고, 상호저축은행, 종금사, 카드회사 등의 금융거래내역도 금융감독원 홈페이지에서 통합조회가 가능하도록 추가된다.

□ 금번 통합조회서비스의 확대조치에 따라 상속인이 피상속인의 금융거래 조회결과를 관련 금융협회에 각각 확인해야 하는 불편을 해소하는데 크게 기여할 것으로 보인다.

◦ 아울러 금년 12월 말까지 신용협동조합 및 증권예탁결제원에 대해서도 통합조회시스템을 구축함으로서 금융거래조회 서비스를 제공하는 12개 전금융권역*에 대하여 일괄조회가 가능하도록 할 예정이다.

* 은행, 증권, 생명보험, 손해보험, 우체국, 새마을금고, 종합금융, 저축은행, 여신전문금융(카드, 리스, 할부금융, 신기술금융), 산림조합중앙회, 신용협동조합, 증권예탁결제원

☞ 본 자료를 인용하여 보도할 경우에는 출처를 표기하여 주시기 바랍니다.

http://www.fss.or.kr

상속인 금융거래 통합조회시스템 확대 내용

구분	기 존	확 대 후
조회신청	- 신청인이 금융감독원 등*을 방문하여 신청서 제출	(현행과 같음)
결과확인	- 신청인은 각 금융협회별로 홈페이지에서 조회결과 확인 - 은행․증권․생보․손보사는 금융감독원 홈페이지에서도 조회결과 일괄 확인 가능	(현행과 같음) - 은행․증권․생보․손보․우체국․새마을금고․종합금융․ 상호저축은행․여신전문금융(카드, 리스, 할부금융)․산림조합중앙회는 금융감독원 홈페이지에서도 조회결과 일괄 확인 가능

* 국민은행, 삼성생명, 농협(단위조합 및 회원조합)

□ 동 서비스를 이용하기 위해서는 신청인이 금융감독원 본․지원 또는 접수대행기관*에 직접 내방하여 신청하여야 하며,

* 국민은행, 삼성생명고객플라자, 농협(단위조합 및 회원조합)

◦ 신청서 접수일 7일 경과 후부터 금융감독원(www.fss.or.kr) 또는 e-금융민원센터(www.fcsc.kr)에 접속하여 핸드폰 등을 통한 본인인증 과정을 거친 후 조회 결과를 확인할 수 있다.

◦ 통합조회시 피상속인의 금융거래 종류, 건수, 금융회사(점포)명 및 연락처 등이 제공되므로 이후 금융거래별 해당 금융회사를 방문하여 금융잔액조회 등 상속재산의 세부내역에 대한 확인절차 등을 밟으면 된다.

(붙임) 상속인 금융거래 통합조회 서비스 개요

( 붙임 )

상속인 금융거래 통합조회 서비스 개요

□ (제도도입 취지) 상속인이 피상속인* 등의 금융거래를 조회하기 위해 모든 금융회사를 일일이 방문해야 하는데 따른 시간적․경제적인 어려움을 해소

* 사망자, 금치산자, 실종자

< 상속인 금융거래조회 실적 >

’04년		’05년		’06년		’07년		’08년		’09년(1～5월)
12,697건		16,132건		21,625건		28,015건		31,857건		15,724건 (3,690건*)

* 상속인 금융거래 통회조회 시스템 조회실적

	< 그간의 경과 >
∙’98.8월 : 은행, 증권, 보험, 종금, 상호저축은행에 대해 상속인 금융거래조회서비스 도입 ∙’02.8월 : 서비스대상을 농․수협, 파산금융기관, 외국계은행, 여신금융으로 확대 ∙’04.9월 : 서비스대상을 신협, 새마을금고, 우체국으로 확대 ∙’05.11월 : 서비스대상을 산림조합중앙회, 증권예탁원으로 확대 ∙’05.12월 : 신청접수대행기관으로 국민은행, 삼성생명보험을 지정 ∙’06.5월 : 서비스대상을 증권예탁결제원으로 확대 ∙’08.6월 : 신청접수대행기관을 농협중앙회 및 단위조합으로 확대 ∙’09.1월 : 상속인 금융거래 통합조회서비스 도입

□ (서비스 신청) 신청인이 금융감독원 본․지원 및 국민은행, 삼성생명, 농협(단위조합 및 회원조합)을 직접 내방하여 신청

◦ 통합조회시 본인인증에 필요한 핸드폰번호 또는 전자우편주소를 신청서에 기재

◦ 관련 법률에 의거 신청인에 대하여 상속인 적격여부 확인

□ (조회 대상 금융회사) 은행(농․수협 포함), 증권, 보험, 우체국, 새마을금고, 종합금융, 저축은행, 여신전문금융(카드, 리스, 할부금융, 신기술금융), 신용협동조합, 증권예탁결제원, 산림조합중앙회

※ 신용협동조합(‘09.8.), 증권예탁결제원(’09.12.) 확대완료 예정

□ (조회 금융거래범위) 신청서 접수일 기준으로 피상속인 명의의 예금, 대출, 보증, 증권계좌, 보험계약, 신용카드 및 가계당좌거래 유무

□ (조회결과) 피상속인의 금융거래 종류, 건수, 금융회사(점포)명 및 연락처 등

※ 금융잔액 등 상세 거래내역 등은 상속인이 해당 금융회사에 별도 확인 신청

□ (조회결과 확인방법) 신청서 접수일 7일 경과 후부터 금융감독원(www.fss.or.kr) 또는 e-금융민원센터(www.fcsc.kr)에 접속하여 핸드폰 등을 통한 본인인증 과정을 거친 후 조회 결과를 확인

※ 각 금융협회 홈페이지를 통한 조회결과 확인 서비스는 계속 제공

□ (처리기간) 신청서 접수 후 7～15일 소요

< 상속인 금융거래조회 서비스 절차도 >