“고객중심의 사고, 고도의 전문성, 신뢰받는 금융감독”
		보 도 자 료
		2010. 1. 11.(월) 조간부터 보도 가능
작성부서	금융감독원 소비자서비스국 소비자서비스총괄팀
책 임 자	서형복 부국장(3145-5688)		담 당 자	양해환 수석조사역(3145-5681)
배 포 일	2010. 1. 8.(금)		배포부서	공보실(3145-5788~92,95,96)	총 4매

제 목 : 상속인 금융거래 통합조회서비스 확대 시행

□ 금융감독원은 상속인이 피상속인의 금융거래*를 금융감독원 홈페이지(www.fss.or.kr, www.fcsc.kr)에서 통합 조회할 수 있는 금융회사를 12개 전 금융권역으로 확대하여 ’10.1.11.(월)부터 서비스를 개시한다.

* 신청서 접수일을 기준으로 피상속인 명의의 예금, 대출, 보증, 증권계좌, 보험계약, 신용카드 및 가계당좌거래 유무 등

◦ 그 동안 금융감독원 홈페이지를 통해 은행, 증권, 생보, 손보, 우체국, 새마을금고, 상호저축은행, 종금사, 카드회사, 산림조합 등 10개 금융권역과 관련된 금융거래에 대하여 통합조회 서비스를 제공하였고,

◦ 이번에 신용협동조합, 한국예탁결제원의 금융거래가 포함됨으로서 총 2,895개 금융회사에 대한 통합조회서비스가 제공된다.

□ 금번 통합조회서비스의 확대조치에 따라 상속인이 피상속인의 금융거래 조회결과를 관련 금융협회에 각각 확인해야 하는 불편을 해소하는데 크게 기여할 것으로 보인다.

☞ 본 자료를 인용하여 보도할 경우에는 출처를 표기하여 주시기 바랍니다.

http://www.fss.or.kr

상속인 금융거래 통합조회시스템 확대 내용

구분	기 존	확 대 후
조회신청	-신청인이 접수기관을 직접방문하여 신청서 제출	(현행과 같음)
결과확인	-은행․증권․생보․손보․우체국․새마을금고․종합금융․ 상호저축은행․여신전문금융․산림조합중앙회 등 10개 금융권역을 금융감독원 홈페이지에서 조회결과 일괄확인 가능	- 기존 10개 금융권역에 신용협동조합, 한국예탁결제원을 추가하여 12개 전금융권역을 금융감독원 홈페이지에서 조회결과 일괄확인 가능

상속인통합조회 대상 금융기관 현황

대상 금융기관		서비스 제공일
금융권역	소속 금융기관
은행연합회	은행(18)	‘09.1.15.
금융투자협회	금융투자회사(60)	〃
생명보험협회	생명보험회사(22)	〃
손해보험협회	손해보험회사(15)	〃
우정사업본부	우체국(1)	‘09.6.15.
새마을금고연합회	새마을금고(1,512)	〃
종합금융협회	종금사(2)	〃
상호저축은행중앙회	저축은행(105)	〃
여신금융협회	카드사(7), 리스사(16), 할부금융사(15), 신기술금융사(6)	〃
산림조합중앙회	산림조합(133)	〃
한국예탁결제원	한국예탁결제원(1)	‘10.1.11.
신용협동조합중앙회	신용협동조합(982)	〃
12개 금융권역	2,895개 기관

□ 동 서비스를 이용하기 위해서는 신청인이 금융감독원 본․지원 또는 접수대행기관*에 직접 내방하여 신청하여야 하며,

* 국민은행, 삼성생명 고객프라자, 농협(단위조합 및 회원조합), 우리은행, 동양종합금융증권

◦ 신청서 접수일 7일 경과 후부터 금융감독원(www.fss.or.kr) 또는 e-금융민원센터(www.fcsc.kr)에 접속하여 핸드폰 등을 통한 본인인증 과정을 거친 후 조회 결과를 확인할 수 있다.

◦ 통합조회시 피상속인의 금융거래 종류, 건수, 금융회사(점포)명 및 연락처 등이 제공되므로 이후 금융거래별 해당 금융회사를 방문하여 금융잔액조회 등 상속재산의 세부내역에 대한 확인절차 등을 밟으면 된다.

(붙임) 상속인 금융거래 통합조회 서비스 개요

( 붙임 )

상속인 금융거래 통합조회 서비스 개요

□ (제도도입 취지) 상속인이 피상속인* 등의 금융거래를 조회하기 위해 모든 금융회사를 일일이 방문해야 하는데 따른 시간적․경제적인 어려움을 해소

* 사망자, 금치산자, 실종자

< 상속인 금융거래조회 실적 >

	’05년		’06년		’07년		’08년		’09년
	16,132건		21,625건		28,015건		31,857건		39,802건

	< 그간의 경과 >
∙’98.8월 : 은행, 증권, 보험, 종금, 상호저축은행에 대해 상속인 금융거래조회서비스 도입 ∙’09.1월 : 상속인 금융거래 통합조회서비스 도입(4개 권역 서비스 실시) ∙’09.6월 : 통합조회 대상에 우체국, 새마을금고, 상호저축은행, 종금사, 카드회사, 산림조합 등 6개권역 추가 ∙‘10.1.11.: 통합조회 대상에 신용협동조합 및 한국예탁결제원 등 2개권역 추가

□ (서비스 신청) 신청인이 금융감독원 본․지원 및 국민은행, 삼성생명, 농협(단위조합 및 회원조합), 우리은행, 동양종합금융증권을 직접 내방하여 신청

◦ 통합조회시 본인인증에 필요한 핸드폰번호 또는 전자우편주소를 신청서에 기재

◦ 관련 법률에 의거 신청인에 대하여 상속인 적격여부 확인

□ (조회 대상 금융회사) 은행(농․수협 포함), 증권, 보험, 우체국, 새마을금고, 종합금융, 저축은행, 여신전문금융(카드, 리스, 할부금융, 신기술금융), 신용협동조합, 한국예탁결제원, 산림조합중앙회, 신용협동조합, 한국예탁결제원(12개 금융권역)

□ (조회 금융거래범위) 신청서 접수일 기준으로 피상속인 명의의 예금, 대출, 보증, 증권계좌, 보험계약, 신용카드 및 가계당좌거래 유무

□ (조회결과) 피상속인의 금융거래 종류, 건수, 금융회사(점포)명 및 연락처 등

※ 금융잔액 등 상세 거래내역 등은 상속인이 해당 금융회사에 별도 확인 신청

□ (조회결과 확인방법) 신청서 접수일 7일 경과 후부터 금융감독원(www.fss.or.kr) 또는 e-금융민원센터(www.fcsc.kr)에 접속하여 핸드폰 등을 통한 본인인증 과정을 거친 후 조회 결과를 확인

※ 각 금융협회 홈페이지를 통한 조회결과 확인 서비스는 계속 제공

□ (처리기간) 신청서 접수 후 7～15일 소요

< 상속인 금융거래조회 서비스 절차도 >