		보도참고자료		2010. 12. 27(월) 조간부터 보도하여 주시기 바랍니다.

국세청 연말정산 서비스 편리하게 이용하세요!

1		연말정산 상담은 세미래콜센터로! (국번없이 126)

□  연말정산 문의는 국세청 세미래콜센터 (국번없이)126으로 전화하면 상담을 받을 수 있음

○ 연말정산 세법상담을 원할 때는 ｢☏126 → 내선 1(고객만족센터)｣ 또는 ｢☏126 → 내선 7 → 1번(전국 세무서*)｣으로 전화

* 세무서를 통한 상담은 연말정산 기간(’11.1.3 ～ 3.31) 동안 한시적 운영

○ 연말정산간소화 홈페이지 이용 문의는 ｢☏126 → 내선 7 → 2번(연말정산간소화 상담센터)｣으로 전화하면 자세하게 안내

- 상담 집중기간 연말정산간소화 홈페이지 상담인원을 작년 보다 3배 확대(40명 → 120명)하여 상담서비스를 제공함

□  또한, 회사의 연말정산 실무자에게 신속한 연말정산 상담을 제공하기 위해 ｢연말정산 맨투맨상담 서비스｣를 운영함

○ 세무서 직원을 1:1 상담 전담 직원으로 지정하여 전화 또는 인터넷으로 회사의 실무자에게 맞춤형 상담 서비스 제공

- 맨투맨상담 서비스는 ’11.1.3부터 3.10까지 운영할 예정임

○ 회사의 실무자가 맨투맨상담 서비스를 이용하기 위해서는 맨투맨상담 홈페이지(www.yesone.go.kr/call)에서 회원가입 필요

2		근로자가 알아 두면 편리한 연말정산 서비스

□  근로자가 부양가족의 소득공제자료도 조회 가능

○ 국세청은 근로자의 연말정산 편의를 위해 소득공제 자료를 수집하여 연말정산간소화 서비스(www.yesone.go.kr)에서 인터넷으로 제공하고 있음

- 2010년 소득공제 자료(12개 항목*)는 ’11.1.15일부터 연말정산간소화 서비스에서 제공할 예정임

* 보험료, 의료비, 교육비, 주택자금, 퇴직연금, 신용카드, 개인연금저축, 연금저축, 주택마련저축, 소기업․소상공인공제부금, 장기주식형저축, 기부금

○ 더불어, 부양가족이 동의하면 연말정산간소화 서비스에서 부양가족의 소득공제자료도 근로자가 조회할 수 있음

- 부양가족이 기존에 자료조회를 동의한 경우에는 다시 동의신청할 필요는 없음

- 만 20세 미만 자녀의 경우 동의 절차 없이 ‘미성년 자녀자료 조회신청’에 등록하면 자료 조회 가능

○ 부양가족의 동의신청은 연말정산간소화에서 온라인 신청과 세무서 방문 신청 중 편리한 방법을 선택

- 온라인 신청은 연말정산간소화 서비스*에서 공인인증서․핸드폰․신용카드 또는 전용팩스(1544-7020)로 신청

* 연말정산간소화 서비스(www.yesone.go.kr) 》소득공제자료 제공동의

- 방문 신청은 부양가족 본인(신분증 필요)이 세무서에 방문하여 ‘소득공제 정보제공 동의신청서’를 제출하면 됨

□  ｢연말정산 정보 종합 안내｣ 서비스

○ 국세청 홈페이지에서 연말정산 정보를 종합 안내(12.27일 개시)

- 연말정산 공제항목별 상세 내용, 개정 세법, 주요서식 작성요령, 상담사례 등을 확인할 수 있으며

- ｢대화형 소득공제 자기검증 서비스｣ 및 ‘연말정산 신고안내’ 교육일정 등도 제공함

○ ｢대화형 소득공제 자기검증 서비스｣ 제공

- 근로자가 주어진 질문에 답변을 선택하면 소득공제 가능 여부를 스스로 확인할 수 있는 서비스

- 연말정산 시 자주 묻는 질문, 틀리기 쉬운 사례 등으로 구성하여 근로자 스스로 소득공제 검증 가능

○ ‘연말정산 신고안내’ 교육일정 사전 안내

- 개정된 연말정산 세법 내용과 주의사항 등을 안내하는 교육을 전국 세무서에서 실시(｢연말정산 신고안내｣ 책자 배부)

- 지역별 교육일정 및 장소는 홈페이지에서 사전 안내

< ｢연말정산 정보 종합 안내｣ 서비스 이용방법 >

국세청(www.nts.go.kr) 》신고납부 》원천징수(연말정산) 안내

□ ｢연말정산 자동계산 프로그램｣ 제공

○ 총급여액과 각종 소득공제 내역을 입력하면 연말정산 결과가 자동으로 계산되어 환급세액 등 미리 확인 가능

(이용방법) 국세청(www.nts.go.kr) 》조회․계산 》연말정산자동계산

< 연말정산 책자를 e-book으로 제작하여 국세청 홈페이지에 게재 >

▪ ｢근로자를 위한 연말정산 안내｣

근로자가 스스로 연말정산을 이해하고 궁금한 사항을 해결할 수 있도록 연말정산 유의사항 및 근로자들이 자주 묻는 상담사례로 구성

▪ ｢연말정산 신고안내｣

연말정산 시 필요한 세법 내용과 원천징수 서식 작성요령 등 원천징수 담당 실무자들이 활용할 수 있도록 발간한 연말정산 종합 안내서

▪ ｢주택 소득공제 해설｣ 및 ｢기부금 소득공제 해설｣

월세, 장기주택저당차입금 등 주택 관련 소득공제와 기부금 관련 소득공제의 법령 내용 및 예규 해설, 기부금단체 등으로 구성

(이용방법) 국세청 홈페이지(www.nts.go.kr) > 국세정보 > 국세청발간책자 > 분야별 해설책자 > 소득세

□ 과거 근로소득 원천징수영수증 조회

○ 근로소득 원천징수영수증은 회사로부터 받을 수 있으나 국세청 홈택스에서도 조회 가능

- 홈택스에서 제공한 근로소득 원천징수영수증은 본인 확인용으로만 사용 가능('10년 귀속은 ’11.5월부터)

(이용방법) 홈택스(www.hometax.go.kr)》조회서비스》지급명세서 》근로소득

□ 과거 연금보험료 등의 소득공제금액 조회

○ 연말정산에서 공제받은 국민연금․퇴직연금․연금저축, 소기업․소상공인 공제부금 소득공제액 누적자료를 홈택스에서 조회 가능

- 조회금액을 이용하여 연금 등의 해지 또는 만료 시 연금소득, 기타소득, 퇴직소득의 세액계산에 활용 가능

(이용방법) 홈택스 > 증명발급 > 연금소득자 등의 소득공제내역서

3		영세 사업자를 위한 종이 없는 ｢연말정산 간편 프로그램｣ 오픈

□  국세청은 영세 사업자가 올해 처음 실시하는  ‘종이 없는 연말정산*’ 업무를 쉽게 처리 할 수 있도록 ‘연말정산 간편 프로그램’을 개발하여 오픈함

* ‘종이 없는 연말정산’은 근로자가 회사에 연말정산간소화 서비스의 소득공제 영수증 자료를 전자파일로 제출하고, 소득공제신고서도 전자제출하는 방식임

○ ‘연말정산 간편 프로그램’은 근로자가 전자파일로 제출한 소득공제 영수증의 금액을 자동 반영하는 기능이 포함되어,

- 사업자가 ‘종이 없는 연말정산’을 수월하게 실시하는데 도움을 줄 것으로 기대됨

○ 소득공제 영수증 금액의 자동 반영과 동시에 연말정산 업무에 필요한 소득공제신고서와 지급명세서도 프로그램에서 자동 작성됨

□  ｢연말정산 간편 프로그램｣은 상시 근로자 수가 많지 않은 영세 사업자가 이용할 수 있으며

○ 영세 사업자가 ｢연말정산 간편 프로그램｣을 이용하기 위해서는 연말정산간소화 서비스에서 프로그램을 다운 받아 연말정산 실무자 PC에 설치해야 함

< ｢연말정산 간편 프로그램｣ 다운로드 방법 >

연말정산간소화 서비스(www.yesone.go.kr) 》납세자코너 》
자료실 》영세 사업자를 위한 ‘연말정산 간편 프로그램’(PC용)

□  영세 사업자를 제외한 일반 사업자가  ‘종이 없는 연말정산’을 실시하기 위해서는

○ 국세청이 별도로 제공하고 있는 ｢전자파일 자료추출(영수증 금액 추출) 소프트웨어｣를 다운받아,

- 회사가 사용하고 있는 연말정산 프로그램에 연계되도록 설치해야 함

※ ｢전자파일 자료추출 소프트웨어｣ 설치 문의

⇒ www.yesone.go.kr/ntsapi 》‘1:1 상담하기’

○ 회사의 연말정산 프로그램 개편 계획 등 사정에 따라 ‘종이 없는 연말정산’의 추진 일정이 2011년 연말정산으로 미뤄진 회사도 있으므로

- 근로자는 회사가 계획하고 있는 ‘종이 없는 연말정산’ 추진 일정을 사전에 확인하고,

- 이에 맞춰 2010년 소득공제 영수증 자료를 제출해야 함

□  올해 처음 시행하는 ‘종이 없는 연말정산’은 연말정산간소화 서비스에서 제공하는 영수증 자료만 대상으로 실시하므로

○ 근로자가 외부 영수증 발급기관으로부터 직접 수집한 영수증 자료가 있는 경우 종이문서로 회사에 제출

※ 월세 소득공제의 경우 ｢주택자금상환 등 증명서｣(임대인 서명 필요), 임대차계약증서 사본, 월세액 지급 증명서류(현금영수증, 무통장입급증 등) 제출

< ｢종전 연말정산｣과 ｢종이 없는 연말정산｣ 비교 >

구 분		종전 연말정산	종이 없는 연말정산
회사	소프트웨어 설치	▪전자파일 자료추출 소프트웨어 설치 없음	▪회사의 연말정산 프로그램에 국세청 제공 ‘전자파일 자료추출(영수증 금액 추출) 소프트웨어’를 연계하여 설치
	영수증 금액 확인	▪근로자가 제출한 소득공제신고서와 소득공제 영수증 금액간 상호 확인 필요	▪근로자가 제출한 연말정산간소화 자료의 금액은 자동 추출되므로 확인 불필요 ▪그 외 영수증은 소득공제신고서 금액과 상호 확인 필요
	공제요건 확인	▪근로자가 제출한 소득공제신고서의 공제항목별 요건 충족 확인 필요	▪좌 동
	종이사용	▪전체 근로자 1억 5천장 종이 사용	▪매년 90억원 종이 출력 비용 절감 (1장당 60원 소요)
	문서보관	▪근로자가 제출한 소득공제 증명서류와 소득공제신고서를 종이문서로 보관	▪근로자가 제출한 연말정산간소화 자료와 소득공제신고서를 전자문서로 보관 ▪그 외 자료는 종이문서로 보관
근로자	간소화 자료	▪근로자는 연말정산간소화 자료를 종이문서로 출력하여 회사에 제출	▪근로자는 연말정산간소화 자료를 전자파일로 다운받아 회사의 연말정산 프로그램에서 전자제출
	그 외 자료	▪해당 영수증 발급기관으로부터 받은 영수증을 종이로 제출	▪좌 동
	소득공제신고서	▪근로자는 회사 연말정산 프로그램의 소득공제신고서에 연말정산간소화 자료와 그 외 공제자료를 수동 입력	▪연말정산간소화 자료는 회사 프로그램의 소득공제신고서에 자동 반영 ▪그 외 자료는 근로자가 수동 입력
		▪근로자는 소득공제신고서를 종이로 출력하여 회사에 제출	▪근로자는 소득공제신고서를 회사의 연말정산 프로그램에서 전자제출

참고  1. 근로자가 외부 수집 필요한 소득공제 영수증
2. 종이 없는 ｢연말정산 간편 프로그램｣ 이용 절차
3. 인터넷을 이용한 부양가족의 자료제공 동의신청

생 산 일		2010년 12월 24일(금요일)		생산부서	법인납세국 원천세과
담당과장		송기봉 원천세과장 (02-397-1831)		담 당 자	한지웅 사무관 (02-397-1842～4)

▶▷ 국세청 연말정산 상담 서비스 ◁◀

인터넷		□ 고객만족센터 http://call.nts.go.kr □ 연말정산 맨투맨상담 www.yesone.go.kr/call (연말정산 실무자 전용)
전화		□ 세미래콜센터 (국번없이)126 ⇨ (내선 1번) 연말정산 세법상담 ⇨ (내선 2번) 현금영수증 상담 ⇨ (내선 4번) 홈택스 이용 상담 ⇨ (내선 5번) 전국 세무서 납세자보호담당관 ⇨ (내선 7번) 연말정산간소화 이용 상담 □ 전국 세무서 ⇨ 연말정산 세법상담
방문		□ 전국 세무서 국세청(www.nts.go.kr) 》국세청 소개 》전국세무관서

근로자가 외부 수집 필요한 소득공제 영수증

참고 1

공 제 항 목		첨 부 서 류	발 급 처
의료비	안경(콘텍트렌즈)구입비	안경사가 시력교정용임을 확인한 영수증	구입처
교육비	국외교육비	국외교육비 납입증명서	국외교육기관
		재학증명서
		(근로자가 국내 근무하는 경우) 부양가족의 유학자격 입증 서류	교육기관 등
	교복구입비	교육비납입증명서	구입처
주택 자금	월세액	주택자금상환등증명서	본인 작성 (임대인 서명)
		주민등록표등본*	구청, 읍‧면‧동주민센터
		임대차계약증서 사본	본인 소지
		월세액 지급 증명서류 (현금영수증, 계좌이체 영수증, 무통장입금증 등)	본인 소지 (현금영수증은 국세청 발급 가능)
	개인간 차입한 주택임차차입금 원리금상환액	주택자금상환등증명서	본인 작성 [대주(貸主) 서명]
		주민등록표등본	구청, 읍‧면‧동주민센터
		임대차계약증서 사본	본인 소지
		금전소비대차계약서 사본
		원리금 상환 증명서류 (계좌이체 영수증, 무통장입금증 등)
신용카드	학원비 지로납부액	학원비 지로납부 영수증	학원, 금융기관
투자조합출자공제		출자 등 소득공제신청서	중소기업청
		출자(투자)확인서	투자조합관리자
우리사주조합 출연금공제		우리사주조합 출연금액확인서	우리사주조합

* 주민등록표등본은 정부포털민원 홈페이지 민원24(www.minwon.go.kr)에서 인터넷으로 발급 가능

참고 2

종이 없는 ｢연말정산 간편 프로그램｣ 이용 절차

□  (근로자) 소득공제 영수증 전자파일 다운받아 저장

○ 연말정산간소화 서비스(www.yesone.go.kr)에 접속 및 로그인

○ ｢소득공제자료 조회/출력｣ 메뉴를 이용하여 소득공제 증명자료 조회 후 “조회한 항목 한 번에 전자문서로 다운로드” 버튼 클릭

○ 원하는 위치에 “저장”

○ 지정된 위치에 다음과 같이 전자파일 생성

□  (회사) ‘연말정산 간편 프로그램’ 설치 및 이용

① 연말정산간소화 홈페이지 [납세자코너→자료실]에서 “연말정산 간편 프로그램”을 다운받아 설치 후 실행

② 원천징수의무자(회사)의 기본사항 입력

③ 근로자의 정보 입력

- 근로자 및 부양가족의 정보 입력

- 근로자의 소득명세, 기납부세액 등 입력

④ 근로자가 제출한 소득공제 증명서류 전자파일 등록

- 전자문서관리 화면에서 추가버튼 클릭

- 근로자의 소득공제 증명서류 전자파일 등록

- 등록된 전자파일을 다른 전자파일로 대체하려면 기존 등록 내역을 삭제한 후 재등록

- 자동 작성된 소득공제신고서 내용 확인

⑤ 연말정산간소화 서비스에서 제공되지 않은 기타 증명서류가 있는 경우는 영수증 금액을 수동 입력(증명서류는 수동 제출)

⑥ 홈택스 제출용 지급명세서 전산매체 파일 생성하여 홈택스로 제출

□  소득공제 증명서류 전자파일 진본 여부 확인 방법

○ 연말정산간소화 홈페이지 자료실에서 “전자문서 진본성 확인용 프로그램” 및 “어도비 리더” 프로그램을 다운받아 설치

○ 다운받은 소득공제 증명서류 전자파일 문서내용 및 위변조 확인

인터넷을 이용한 부양가족의 자료제공 동의신청

참고 3

□ 부양가족이 인터넷을 이용하여 ‘소득공제자료 제공동의’ 방법

⑴ ｢공인인증서｣로 동의하는 방법

① 홈페이지 접속 후 [소득공제자료 제공동의] 클릭

② 화면 좌측의 [동의방법 선택]에서 “공인인증서” 클릭

③ 화면 우측의 [신청정보 입력]에서 필요사항 입력 후 [신청] 클릭

④ 공인인증서 암호 입력 후 [확인] 클릭

⑵ ｢이동전화(휴대폰)｣를 이용하는 방법

① 홈페이지 접속 후 [소득공제자료 제공동의] 클릭

② 화면 좌측의 [동의방법 선택]에서 “이동전화(휴대폰)” 클릭

③ 화면 우측의 [신청정보 입력]에서 필요사항 입력 후 [신청] 클릭

④ “이동전화(휴대폰) 번호”입력 후 [확인] 클릭

⑤ 국세청에서 이동전화 문자메시지(SMS)를 통해 발송한 1회용 인증번호를 홈페이지에 입력 후 [확인] 클릭

⑶ ｢신용카드｣를 이용하는 방법

① 홈페이지 접속 후 [소득공제자료 제공동의] 클릭

② 화면 좌측의 [동의방법 선택]에서 “신용카드” 클릭

③ 화면 우측의 [신청정보 입력]에서 필요사항 입력 후 [신청] 클릭

④ 신용카드 정보(카드번호, 유효기간, 비밀번호)를 입력한 후 [확인] 클릭

⑷ ｢연말정산간소화 전용 팩스(☎1544-7020)｣로 전송하는 방법

① 홈페이지 접속 후 [소득공제자료 제공동의] 클릭

② 화면 좌측의 [동의방법 선택]에서 “팩스 신청서 제출” 클릭

③ 화면 우측의 [신청정보 입력]에서 소득공제자료 제공 동의에 필요한 신청정보를 입력

④ [신청정보 저장 및 신청서 출력] 클릭

⑤ 출력한 신청서와 부양가족 본인의 신분증 사본을 연말정산간소화 서비스 전용 팩스(☎1544-7020)로 전송

※ 근로자와 부양가족이 동일한 주소가 아닌 경우에는 양자의 관계가 표시된 가족관계부를 함께 제출

□ 공인인증서, 이동전화(휴대폰), 신용카드를 이용하여 제공 동의할 경우 실시간으로 승인처리가 가능하나

○ 팩스 신청은 [팩스 수신 → 내용확인 및 승인] 절차를 거쳐 처리되므로 승인처리까지 약 1～2일 정도 소요될 수 있습니다.