보도일시	2011. 9. 23(금) 배포시
배포일시	2011. 9. 23(금) 09:00	담당부서	공공정책국 인재경영과
담당과장	김현수 과장 (2150-5570)	담 당 자	이상섭 사무관 (2150-5574)

제목: 공공기관 청년인턴제 운영현황 현장점검 결과

□ 기획재정부는 9.6～7일 양일간에 걸쳐 한국전력공사, 중소기업은행 등 12개 주요 기관*의 공공기관 청년인턴제 운영실태를 현장 점검하였음

* ‘11년 상반기 운영실적 점검결과, 청년인턴 채용실적이 우수한 기관, 정규직․계약직 전환자가 많은 기관 등

* 인재경영과장 등 12명이 2인 1조로 점검팀을 구성하여, 1일 2개 기관씩을 순회 점검(공기업 5개, 준정부기관 4개, 기타공공기관 3개)

< 연도별 공공기관 청년인턴제 운영현황 >

(단위 : 명)

	‘08	‘09	‘10	‘11
- 인턴 채용목표	2,854	9,266	9,085	9,532 (년간 목표)
- 인턴 채용실적	2,854	10,716	14,588	7,580(상반기 실적)

ㅇ 이번 현장점검에서는 ‘11년 공공기관 청년인턴제 운영계획에 따른 주요 공공기관의 실제 운영상황․문제점 등을 파악하고, 이를 통해 향후 개선방안을 도출하기 위해

- 인턴 채용과정 등에서의 공정성, 인턴에 대한 직무부여․교육훈련 등 능력개발, 취업지원 현황 등을 주로 점검하고,

- 기타 청년인턴제 운영관련 기관별 애로사항을 청취하고, 청년인턴의 의견을 수렴하였음

□ 현장점검 결과, 청년인턴 채용, 정규직 전환과정의 공정성 확보와 관련하여

ㅇ 대부분 기관이 홈페이지 공고 등 공개적인 절차에 따라 인턴을 채용하는 등 채용과정의 공정성 확보에 주력하는 모습

- 한국수자원 공사는 ｢인턴 채용 공정성 확보를 위한 운영기준｣을 시행(‘11.1월)하여 채용결과에 대한 검증을 강화

- 중소기업은행은 ‘11년 하반기 인턴채용시부터 필기시험(직무적성검사)을 도입하여 우수인턴 채용에 주력

- 한국도로공사, 한국수력원자력, 한전KPS 등은 정규직 채용을 전제로 인턴을 채용하여 공정성과 효율성을 제고

- 한국전력기술, 국민건강보험공단 등에서는 채용과정의 일부를 민간기업에 위탁하여 공정한 채용을 도모

ㅇ 인턴을 정규직으로 전환하는 과정에서는 ‘11년 공공기관 청년인턴제 운영계획에서의 권고 등에 따라 근무평정 등으로 선정된 우수인턴에 가산점 등 일부 혜택을 부여하고 있으나,

- 필기시험 등 공개경쟁 시험을 원칙으로 하고 있어, 특별채용 등 부적절한 인사관리 소지를 사전에 방지

ㅇ 다만, 교통안전공단, 대한지적공사 등 전국에 지사가 산재한 기관들의 경우, 인턴 지원자 확보에 애로를 겪고 있음

□ 인턴에 대한 직무부여․교육훈련․취업지원 등과 관련해서는

ㅇ 대부분 기관이 인턴에 대해 고유업무를 부여하고 정규직과 유사한 수준의 교육훈련 기회를 제공하는 등 인턴 능력개발지원에 주력

- 중소기업은행은 계약직과 동일한 수준의 업무를 부여하고, 사전 직무연수(4박5일), 멘토제 운영 등을 통해 인턴의 직무역량 강화와 취업경쟁력 제고에 기여

- 교통안전공단은 교통안전 R&D 분야 등 공단 핵심업무에 인턴을 배치하여 유사업무를 수행하는 기관보다 현저히 낮은 중도퇴사율을 유지(5.5% 수준)

- 대한지적공사는 직무향상과정 등의 교육을 지원하는 한편, 파주 영어마을 연수 등을 통해 인턴의 영어면접 및 회화능력 배양을 지원

ㅇ 또한, 인턴제 운영기관 대부분이 월별․분기별 평가시스템을 마련하여 우수인턴 선정 등에 활용

- 한국수자원공사는 “인턴 근무평가시스템”을 별도로 운영하여 우수인턴을 선정하고 정규직 지원자격을 부여

- 한국가스공사는 인턴의 직무수행능력․태도, 자기계발노력 평가 등을 통해 우수인턴을 선정하고, 다양한 취업지원을 통해 ‘11년 중도퇴사자의 대부분(37명 중 33명)이 타사에 취업

ㅇ 다만, 인턴 근무평가시 평가자의 관대화 경향, 한전․대한지적공사 등 전국에 지사가 있는 기관의 경우, 지사별 동일기준 평가 곤란 등의 어려움이 있음

□ ‘12년 공공기관 청년인턴제 운영과 관련하여 대부분 기관이 인턴규모, 정규직 전환권고 비율(20%) 등을 현재 수준으로 유지할 것을 요청하는 등 현재의 청년인턴제도에 대해 비교적 만족하는 모습

ㅇ 다만, 한국수력원자력, 한전KPS 등 청년인턴제를 정규직 채용과정으로 도입․운영 중인 기관에서는 인턴과정에서의 직무능력검증 등 장점이 있어 인턴을 정규직 채용과정으로 도입하는 방안도 검토할 필요성이 있다는 의견

□ 기획재정부는 금년 11월 “‘12년 공공기관 청년인턴제 운영계획”을 마련함에 있어 이번 점검결과를 반영하여,

ㅇ 향후에도 공공기관 청년인턴제가 공정하고 효율적으로 운영되어
청년층에 일자리와 취업역량 제고기회를 제공하는데 기여할 수 있도록 운영하고,

ㅇ 특히, 비수도권 지역인재, 고졸자 등 상대적 취업취약계층의 취업을 지원할 수 있도록 발전시켜 나갈 계획임

기획재정부 대변인

붙임		청년인턴제 운영현황 현장점검 관련 기관별 주요 내용

기관명 (상반기 채용실적)	인턴채용 및 정규직 전환 등	직무부여 및 취업지원 등
한국전력공사 (905명)	▪외부인을 채용 면접위원으로 참여시키고, 지역단위 선발을 통해 지역인재 채용기회를 확대 ▪정규직 전환은 필기시험 등 정규직 채용과 동일한 절차를 통해 공성성과 투명성을 확보	▪관련 자격증 소지자를 점검업무에 투입하는 등 인턴의 전공 등을 고려하여 업무를 부여 ▪현장교육 등을 통해 전력산업에 대한 이해도를 제고하고, 인턴대상 취업설명회 등을 통해 취업을 지원 ▪업무계획․실적 평가 등을 통해 선정된 우수성과자 65명을 금년 중 정규직으로 채용할 계획 -다만, 근무지가 전국으로 산재해 있어, 채용목표 달성이 곤란
중소기업은행 (230명)	▪‘11년 하반기 인턴 채용부터 필기시험(직무적성검사)을 도입 ▪인턴경험자 대상 제한경쟁을 통해 인턴경험자를 정규직으로 채용	▪영업점에 배치하여, 계약직과 동일한 수준의 업무를 부여 ▪사전 직무연수(4박5일), 멘토제 등을 통해 직무역량 강화와 취업경쟁력제고에 기여 -연구과제를 부여하고, 동 과제 평가결과를 역량평가, 인턴활동 보고서 평가결과 등과 함께 우수 인턴 선정에 활용 -평가 상위 50%를 우수인턴으로 선정, 정규직 채용 서류전형 면제 ▪중소기업 전문 취업포털사이트(IBK JoB World) 연계 등을 통해 거래 중소기업 취업을 지원
한국 수자원공사 (222명)	▪채용 공정성 확보를 위한 운영기준 시행(‘11.1월) *자격심사 및 면접 과락(만점의 40%) 제도 운영, 지역본부별 채용결과 검증강화(서류심사 및 면접전형결과 인사부서 통보 의무화 등), 엄격한 월별 근무평정 등 ▪우수인턴에 입사지원자격을 부여하고 필기시험, 면접 등을 거쳐 정규직*으로 채용 *‘10년 10명, ’11년 25명(10월 예정)	▪인턴 전문성을 활용하고 업무능력을 배양할 수 있는 9개 전문 직무분야를 운영 ▪인턴 근무평가시스템을 별도로 운영 -신입사원 채용시 가점부여(3～5%) 및 인턴대상 별도 정규직 채용시 지원자격 부여기준으로 활용 -우수인턴은 비공개 시스템으로 매월 엄격한 근무평정을 시행하여 선정
대한지적공사 (176명)	▪지역본부별 공고, 심사 등을 통해 채용 ▪인턴경험자 가산점 부여(2%)를 통해 정규직 채용시 우대 *신규채용인원 58명 중 15명을 인턴경험자로 채용 *8월말 현재 84명을 계약직으로 전환	▪주로 일선지사 지적측량업무에 투입하여 향후 전문기술인력채용자원으로 활용 ▪전문직무향상과정, 외부교양 및 역량향상과정, 우편원격교육 등 정규직과 동일한 교육을 지원 -파주 영어마을 연수 등을 시행, 영어면접 및 회화능력 배양을 지원
한국도로공사 (95명)	▪정규직 채용의 과정으로 활용 -정규직 채용 인턴은 정규직 채용절차에 따라 채용하고, 결격사유가 없는 한 전원 정규직으로 전환	▪업무능력배양 및 전문성향상을 위해 전공분야에 우선배치 ▪2주간의 집합연수기간을 통해 업무에 대한 이해도를 제고
교통안전공단 (66명)	▪홈페이지 공고, 서류․면접 등을 통해 본부․지역본부별로 인턴을 선발 -지역본부 등의 경우, 지방근무 등의 사유로 지원자가 부족 ▪정규직 채용시, 우수 성과자 가산점(10%)을 부여하고 일반 지원자와 동일한 절차에 따라 채용	▪교통안전 R&D 등 공단 핵심분야에 대부분의 인턴을 채용․배치(63.3%) - 이에따라, 중도퇴사율이 5.5%에 그치는 등 효과적으로 운영 ▪취업지원 특별 교육(면접전략, 이미지 메이킹 등)을 시행 ▪업무능력․실적 평정 등을 통해 우수성과자를 선정
한국수력 원자력 (252명)	▪정규직 전환을 전제로 인턴을 채용하여 채용과정의 공정성을 확보 *전공필기․어학→논술, 인적성, 면접→신체검사 등	▪기본 교육훈련 수료 후, 실무부서에 배치하여 근무
한국가스공사 (117명)	▪본사 및 지방사업소별로 인턴을 채용하고 지역인재 및 이공계 졸업자 등을 우선 채용 ▪인턴간 공개경쟁을 통해 우수인턴을 채용하는 등 공정성을 확보 -우수성과자에 서류전형 면제혜택을 부여	▪전공과 희망을 고려하여 직무를 부여하고, -맞춤형교육 등 정규직과 동일한 수준의 교육훈련기회를 제공 ▪지도계획서, 실습일지 등을 통해 체계적으로 관리 ▪구직활동 지원 등을 통해 퇴직자 대부분(37명중 33명)이 타사에 취업
한전KPS (182명)	▪서류전형, 필기시험, 종합면접 등 3단계 절차에 따라 인턴을 채용하여 공정성을 확보 ▪업무능력평가 60점 미만 등 부적격자를 정규직 전환대상에서 배제	▪정규직전환을 전제로 인턴을 채용하여 정규직 수습과 동일한 직무를 부여 ▪입문과정, 기본직무과정, 발전계통과정, 현장 OJT과정 등 8개월간 교육훈련 시행
한국전력기술 (60명)	▪채용과정의 일부(접수 및 서류전형 등)를 채용대행서비스 업체에 위탁하여 공정성을 확보	▪법무분야 취업희망 인턴을 법무팀에 배치하는 등 전공․희망을 고려하여 직무를 부여 ▪인턴수요를 반영한 독서통신교육, 전산교육, 어학교육 등 직무교육을 시행 ▪반기별 근무성적 및 교육훈련 성적을 반영하여 우수인턴사원(‘11년 3월 입사자 29명중 12명)을 선정하여 정규직 채용시 서류전형을 면제 ▪취업지원에 따라 ‘11년 중도퇴사자 48명 중 27명이 타 기관에 취업(대기업․공공기관 15명, 중소기업 12명 등)
근로복지공단 (168명)	▪채용관련 면접 전형시, 외부위원 1명이상 참여 ▪정규직 전환시 필기시험 시행 등 공정성 확보를 위한 방안을 시행	▪보험․복지사업, 의료사업 업무를 부여, 실무경험을 제공 ▪“맞춤형 1인1자격증 갖기 운동”을 전개하고, 사내전산망에 “인턴카페”를 운영하여 직무교육자료 및 동영상교육을 제공 ▪월별 근무평가 결과를 우수인턴 선정에 활용하고, 정규직 채용시 서류전형 가점을 부여
국민건강보험공단 (423명)	▪채용과정 일부를 민간기업에 위탁하고, 면접위원회를 비공개로 구성하여 공정한 심사를 진행 ▪인턴경력자도 정규직채용과 동일한 절차에 따라 채용 (인턴 경력자 가점만 부여)	▪건강보험, 장기요양업무 등 대국민 서비스업무를 부여 ▪공단업무 이해증진 등을 위해 사이버교육 등을 시행 ▪분기별 평가 결과를 반영한 우수인턴에 가점을 부여하여 ‘11년 23명을 정규직으로 채용함 ▪취업시험 응시자 휴가 부여 등 취업지원을 통해 ‘11년 퇴사자 123명 중 24명이 타사에 취업