보 도 자 료

“국민 누구나 일할 수 있고 일을 통해 행복한 나라”

❖ 고용서비스정책과 과장 양정열

사무관 장영조

☎ 02-6902-8410

❖ 고용서비스평가센터 센터장 정영현

차장 조만수

☎ 02-2629-7387

□ 보도일시: 2011.12.22(목) 조간,

<인터넷 12.21(수) 15:00 이후>

□  총 6 쪽 <붙임자료 포함)

< 본 자료는 http://www.moel.go.kr, http://www.keis.or.kr 에서도 볼 수 있습니다 >

믿을 수 있는 직업소개기관 및 취업사이트 28곳 선정

민간 고용서비스 우수기관 28곳에 인증마크 부여… 21일 3시 고용부 대회의실에서 수여식

□ 고용노동부(장관 이채필)와 한국고용정보원(원장 정철균)은 양질의 다양한 고용서비스로 구인․구직자 만족도가 높은 민간 직업소개기관 및 직업정보제공기관 28곳을 ‘2011 고용서비스 우수기관’ 인증대상으로 선정했다.

○ 우수기관 인증 수여식은 12월21일(수) 오후 3시 고용노동부 대회의실에서 열린다.

□ 고용서비스 우수기관 인증은 구인․구직자가 편리하게 이용할 수 있는 시설과 장비를 갖추고 직업소개 또는 취업정보 제공 등의 방법으로 구인․구직자에게 향상된 고용서비스를 제공하는 기관을 정부가 인증하고 지원․육성하는 제도이다.

○ 우수기관 인증제도는 구인․구직자들이 민간 직업소개소와 취업정보사이트를 고르는 좋은 판단 기준으로 활용할 수 있을 것으로 기대된다.

□ 고용부와 고용정보원은 ‘08년부터 민간 고용서비스 우수기관 인증제도를 시작해 ‘08년 19개소, ‘09년 11개소, ’10년 13개소 등 총 43곳을 우수기관으로 선정한 바 있다.

○ 이들 기관은 인증 후 전년도에 비해 인증기관 전체 평균으로 내부 종사자수(39%), 매출액(26%), 취업실적(16%)이 증가하였고 대부분 업체가 서비스품질 향상에 상당히 기여한 것으로 조사되었다.

□ 금년도 우수기관 인증에는 재인증 신청 19개 기관 포함 총 49개 업체가 신청하여 서류심사 및 현장실사 등을 거쳐 최종 28곳(재인증 18개 포함)이 선정되었다.

○ 우수기관 인증의 구체적인 평가기준은 리더십과 경영전략, 고객관리, 인적자원관리, 물적환경관리, 경영성과 등 5개 영역으로 취업알선 프로세스를 비롯한 기관 운영 전반에 대해 평가한다.

○ 이번에 선정된 고용서비스 우수기관은 CEO가 뚜렷한 의지를 가지고 고용서비스에 대한 비전 및 전략을 설정하고, 효율적인 시스템을 운영함으로써 고객만족경영에 두드러진 성과를 내고 있다는 특징이 있다.

□ 고용서비스 우수기관으로 인증을 받은 기관은 향후 3년간 고용노동부장관 명의의 우수기관 인증마크(사진)를 사용할 수 있으며, 정부의 민간위탁사업 공모 시 우대를 받게 된다.

○ 또한 신규인증기관의 경우 신청 시 1년간 300만원 상당의「집적정보통신시설(인터넷시설)이용대금」지원을 받을 수 있다.

□ 올해 우수기관으로 선정된 (주)피플케어써치의 신중진 대표는 “자체 고용서비스 시스템을 진단하고 개선할 수 있는 좋은 기회였으며, 이 제도를 통해 민간고용서비스 업체가 스스로 서비스품질 향상을 이룰 수 있기를 기대한다”고 소감을 밝혔다.

붙 임 : 1. 2011 고용서비스 우수기관 현황
2. 고용서비스 우수기관 인증사업 개요

붙 임 1

‘11년도 고용서비스 우수기관 현황

▢ 총 28개 기관

유형	업체명	대표자	소재지
무료직업 소개사업	(사)한국YWCA연합회 성남여성인력개발센터무료직업소개소	오경혜	경기도 성남시
	관악여성인력개발센터	박대복	서울시 관악구
	사단법인 한국YWCA연합회후원회 대전YWCA여성인력개발센터	차영희	대전시 서구
	사단법인 한국YWCA연합회후원회 부산YWCA해운대여성인력개발센터	김명숙	부산시 해운대구
	사단법인 한국YWCA연합회후원회 청주YWCA여성인력개발센터	신영화	충북 청주시
	부산진여성인력개발센터	구명숙	부산시 부산진구
	사단법인 한국YWCA연합회후원회 천안YWCA여성인력개발센터	김태년	충남 천안시
	사단법인 한국YWCA연합회후원회 서울YWCA 영등포여성인력개발센터	이연배	서울시 영등포구
	실로암시각장애인 무료취업상담소	최동익	서울시 관악구
	사단법인 한국YWCA연합회후원회 광주YWCA	이옥식	광주시 북구
	청주시일자리종합지원센터	김두호	충북 청주시
유료직업 소개사업	(주)한우리	김희숙	경기도 부천시
	국제취업정보원	김윤환	경기도 부천시
	남부인력개발(주)	원택용	서울시 구로구
	동부직업소개소	박수진	인천시 연수구
	(주)벤처피플	김진천	서울시 강남구
	IOA 취업지원센터	강석호	서울시 동대문구
	(주)잡모아	김재천	서울시 양천구
	(주)천사사람들	김광하	부산시 부산진구
	(주)엔터웨이파트너스	박정배	서울시 강남구
	(주)코리아헤드	정철호	서울시 강남구
	(주)피플케어써치	신중진	서울시 강남구
	(주)참사랑씨앤이	박진우	서울시 서초구
	(주)재광인력	이재선	경기도 수원시
직업 정보 제공사업	㈜잡코리아 www.jobkorea.co.kr, www.albamon.com	김화수	서울시 강남구
	㈜아르바이트천국 www.alba.co.kr	공선욱, 백기웅	서울시 강남구
	인크루트㈜ www.incruit.com	이광석	서울시 종로구
	㈜커리어넷 www.career.co.kr	강석린	서울시 구로구

붙 임 2

고용서비스 우수기관 인증사업 개요

<’11.12.15(목), 고용서비스정책과>

□ 사업취지 및 법적 근거

○ 고용서비스에 대한 표준적인 인증기준을 설정하고 이를 달성한 우수기관을 인증․공표함으로써 고용서비스 품질향상 촉진 및 구인․구직자의 합리적인 선택 지원

○ ｢직업안정법｣ 제4조의5(고용서비스 우수기관 인증)

□ 그간 경과 및 실적

○ ｢우수 고용서비스기관 인증제｣ 도입 보고('05.4.6. 국가고용지원서비스 혁신보고회)

○ 고용서비스우수기관 인증제 시범운영 실시(‘07년, 8개기관 시범인증)

○ 고용서비스우수기관 인증제 본격 운영 실시(‘08~’10년)

년도	2008	2009	2010	계
인증업체수	19개	11개	13개	43개

□ 평가 및 향후 계획

○ (평가) 인증 후 전년도에 비해 인증기관 전체 평균으로 내부 종사자수(39%), 매출액(26%), 취업실적(16%)이 증가하였고 대부분 업체가 서비스품질 향상에 상당히 기여한 것으로 조사됨

○ (향후 계획) 인증후보 풀을 구성하여 집중 홍보하여 인증․재인증 참여 확대

- 사업현장에 적합한 평가지표를 개발하여 현장 적합성 제고

- 탈락업체에 대한 컨설팅서비스 지원 추진