“함께하는 공정사회! 더 큰 희망 대한민국”

보 도 자 료

“국민 누구나 일할 수 있고 일을 통해 행복한 나라”

□ 보도일시: 12.30(금) 조간,

<인터넷 12.29(목) 12:00 이후>

□  총 22 쪽

❖ 노동시장분석과   과  장   손 필 훈

사무관   김 재 훈

☎ 02-2110-7084

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‘11년 하반기 구인인원과 부족인원 모두 증가

- 고용노동부, ‘11년 10월 기준 『직종별 사업체노동력조사』 결과 발표

□ 금년 3/4분기 구인인원은 586천명, 채용인원은 461천명으로 전년동기 대비 각각 4.0%, 0.4% 증가

※ ‘10.3/4분기 구인인원 563천명, 채용인원 459천명

○ 사업체 규모별로는 300인 미만 사업체는 구인인원 487천명, 채용인원 371천명으로 전년동기대비 각각 8.3%, 5.0% 증가했으며,

- 300인 이상 규모 사업체의 구인인원은 98천명, 채용인원은 91천명으로 전년동기대비 각각 13.2%, 15.0% 감소

□ ‘11.3/4분기 중 적극적인 구인에도 불구하고 충원하지 못한 미충원인원은 125천명으로 전년동기(103천명) 보다 19.9% 증가하였으며, 미충원율도 21.3%로 전년동기(18.4%) 보다 2.9%p 증가

※ 미충원율 = [미충원인원/구인인원]×100

○ 미충원 사유는 ‘임금수준 등 근로조건이 구직자의 기대와 맞지 않기 때문’(24.3%), ‘구직자가 기피하는 직종이기 때문’ (18.1%) 순으로 나타났으며,

- 특히, 직능수준이 높은 직무능력을 필요로 하는 사업체에서는 ‘사업체에서 요구하는 학력·자격을 갖춘 지원자가 없기 때문’(35.7%)의 사유로 채용에 애로를 겪고 있는 것으로 나타남

□ 현재(‘11.10.1) 사업체가 정상적인 경영 및 생산활동을 위하여 추가적으로 더 필요하다고 생각하는 인력(부족인원)은 272천명으로 전년동기(271천명)대비 0.2% 증가하고,

○ 인력부족률은 3.0%로 전년동기(3.1%)대비 0.1%p 감소

※ 인력부족률: [부족인원/(부족인원+현원)]×100

○ 아울러, 금년 4/4분기부터 ‘12년 2/4분기까지 채용계획인원은 304천명으로 전년동기(299천명)대비 1.6% 증가

♣ 주: 모든 통계자료는 세목과 총계가 각각 반올림되었으므로 세목의 합계가 총계와 일치하지 않을 수도 있음

	< 직종별사업체노동력조사 개요 >
○ 조사목적: 사업체의 빈일자리 실태와 부족인원의 규모 등을 산업별, 규모별, 직종별로 조사하여 인력 미스매치 해소를 위한 고용정책 기초자료로 활용 ○ 조사대상: 상용근로자 5인 이상 사업체중 31,202개 표본사업체 ○ 조사내용: 구인인원, 채용인원, 부족인원, 채용계획인원 등 ○ 조사기준: 구인인원, 채용인원은 3/4분기, 부족인원은 ‘11.10.1, 채용계획인원은 ‘11.4/4 ~ ’12.2/4분기

’11년 하반기 직종별사업체노동력조사 결과요약

<구인, 채용 및 미충원 동향>

◇ 구인인원은 586천명으로 전년동기(563천명)대비 22천명(4.0%) 증가

◇ 채용인원은 461천명으로 전년동기(459천명)대비 2천명(0.4%) 증가

◇ 미충원인원은 125천명으로 전년동기(104천명)대비 21천명(19.9%) 증가

◇ 미충원율은 21.3%로 전년동기(18.4%)대비 2.9%p 증가

<현원 및 부족인원>

◇ ‘11.10.1일 현재 상용근로자 5인이상 사업체의 근로자는 8,780천명으로 전년동월(8,380천명)대비 400천명(4.8%) 증가

◇ 사업체가 정상적인 경영 및 생산활동을 위하여 추가적으로 필요하다고 생각하는 인력(부족인원)은 272천명으로 전년동기(271천명)대비 1천명(0.2%) 증가

ㅇ 인력부족률은 3.0%로 전년동기(3.1%)대비 0.1%p 감소

◇ 향후 채용계획인원(‘11.4/4분기~‘12.2/4분기)은 304천명으로 전년동기(299천명) 대비 5천명(1.6%) 증가

구인인원 586천명 4.0%	채용인원 461천명 0.4%	미충원율 21.3% 2.9%p	부족인원 272천명 0.2%	부족률 3.0% 0.1%p	채용계획 304천명 1.6%

‘11년도 하반기
직종별사업체노동력조사 결과

‘11. 12.

목   차

1. 구인, 채용 및 미충원인원	1

1-1. 총괄	1

1-2. 사업체 규모별 실태	2

1-3. 산업별 실태	3

1-4. 직종별 실태	5

1-5. 직능수준별 실태	7

1-6. 미충원 사유	11

2. 현원, 부족인원(인력부족률) 및 채용계획인원	13

2-1. 총괄	13

2-2. 사업체 규모별 실태	14

2-3. 산업별 실태	15

2-4. 직종별 실태	16

2-5. 인력부족 해소 노력	17

1. 구인, 채용 및 미충원인원

1-1. 총괄

□ ‘11년도 3/4분기 상용근로자 5인 이상 사업체의 구인인원은 586천명, 채용인원은 461천명으로 전년동기대비 각각 4.0%, 0.4% 증가

○ 구인인원 586천명 중 내국인은 563천명, 외국인은 23천명으로 전년동기대비 내국인은 3.1%, 외국인은 31.2% 증가

○ 채용인원 461천명 중 내국인은 445천명, 외국인은 16천명으로 전년동기대비 내국인은 0.3% 감소, 외국인은 23.0% 증가

<구인인원 및 채용인원>

단위: 명, %

구 분	구인인원					채용인원
	총계	내국인			외국인	총계	내국인			외국인
			상용	기타				상용	기타
'11.2/2	585,832	563,044	444,668	118,376	22,789	461,181	445,174	336,912	108,262	16,007
	[4.0]	[3.1]	[4.0]	[0.0]	[31.2]	[0.4]	[-0.3]	[0.3]	[-2.1]	[23.0]
'11.1/2	577,265	559,370	457,114	102,256	17,895	462,865	451,556	358,333	93,223	11,309
'10.2/2	563,341	545,975	427,615	118,360	17,366	459,410	446,396	335,835	110,562	13,013

※ [  ]는 전년동기대비 증감률

☞ 용어

▶ 구인인원: 조사기준기간 중에 대외적인 구인활동을 한 인원으로 동 기간 내에 채용합격자가 최종확정 된 경우에 한정하여 최초 모집공고시에 공표한 모집인원을 구인인원으로 산정

▶ 채용인원: 구인인원 중에 조사기준 기간내에 채용이 확정되거나 채용된 인원

□ ‘11년도 3/4분기 미충원인원은 125천명(내국인 118천명, 외국인 7천명)으로 전년동기대비 19.9%(내국인 18.4%, 외국인 55.8%) 증가

○ 미충원율은 21.3%(내국인 20.9%, 외국인 29.8%)로 전년동기대비 2.9%p(내국인 2.7%p, 외국인 4.7%p) 상승

<미충원인원 및 미충원율>

단위: 명, %, %p

구 분	미충원인원					미충원율
	총계	내국인			외국인	총계	내국인			외국인
			상용	기타				상용	기타
'11.2/2	124,651	117,870	107,756	10,114	6,782	21.3	20.9	24.2	8.5	29.8
	[19.9]	[18.4]	[17.4]	[29.7]	[55.8]	(2.9)	(2.7)	(2.7)	(1.9)	(4.7)
'11.1/2	114,400	107,814	98,781	9,033	6,586	19.8	19.3	21.6	8.8	36.8
'10.2/2	103,931	99,579	91,780	7,798	4,353	18.4	18.2	21.5	6.6	25.1

※ [  ]는 전년동기대비 증감률, (  )는 전년동기대비 증감

☞ 용어

▶ 미충원인원: 적극적 구인에도 불구하고 채용하지 못한 인원(구인인원 - 채용인원)

▶ 미충원율 = [(구인인원-채용인원)/구인인원]×100

1-2. 사업체 규모별 실태

□ 구인인원 및 채용인원

○ 300인 미만 규모 사업체의 구인인원은 487천명(전체의 83.2%), 채용인원은 371천명(전체의 80.4%)으로 전년동기대비 각각 8.3%, 5.0% 증가

○ 300인 이상 규모 사업체의 구인인원은 98천명, 채용인원은 91천명으로 전년동기대비 각각 13.2%, 15.0% 감소

<규모별 구인인원 및 채용인원>

단위: 명, %

구 분		구인인원					채용인원
		총계	내국인			외국인	총계	내국인			외국인
				상용	기타				상용	기타
5인 이상		585,832	563,044	444,668	118,376	22,789	461,181	445,174	336,912	108,262	16,007
		[4.0]	[3.1]	[4.0]	[0.0]	[31.2]	[0.4]	[-0.3]	[0.3]	[-2.1]	[23.0]
	300인 미만	487,487	465,228	363,436	101,793	22,259	370,570	355,050	263,325	91,724	15,521
		[8.3]	[7.4]	[6.7]	[10.2]	[31.4]	[5.0]	[4.4]	[3.1]	[8.1]	[23.2]
	300인 이상	98,345	97,815	81,232	16,583	530	90,611	90,124	73,587	16,537	487
		[-13.2]	[-13.3]	[-6.5]	[-36.1]	[23.8]	[-15.0]	[-15.1]	[-8.5]	[-35.6]	[17.9]

※ [  ]는 전년동기대비 증감률

□ 미충원인원 및 미충원율

○ 300인 미만 규모 사업체의 미충원인원은 117천명(전체의 93.8%), 미충원율은 24.0%로 전년동기대비 각각 20.3%, 2.4%p 증가

○ 300인 이상 규모 사업체의 미충원인원은 8천명, 미충원율은 7.9%로 전년동기대비 각각 14.9%, 2.4%p 증가

<규모별 미충원인원 및 미충원율>

단위: 명, %

구 분		미충원인원					미충원율
		총계	내국인			외국인	총계	내국인			외국인
				상용	기타				상용	기타
5인 이상		124,651	117,870	107,756	10,114	6,782	21.3	20.9	24.2	8.5	29.8
		[19.9]	[18.4]	[17.4]	[29.7]	[55.8]	(2.9)	(2.7)	(2.7)	(1.9)	(4.7)
	300인 미만	116,917	110,178	100,111	10,069	6,738	24.0	23.7	27.5	9.9	30.3
		[20.3]	[18.6]	[17.3]	[33.8]	[55.3]	(2.4)	(2.3)	(2.5))	(1.8)	(4.7)
	300인 이상	7,734	7,691	7,645	46	43	7.9	7.9	9.4	0.3	8.1
		[14.9]	[14.5]	[18.7]	[‥]	[‥]	(2.0)	(2.0)	(2.0)	(-0.7)	(4.6)

※ [  ]는 전년동기대비 증감률, (  )는 전년동기대비 증감, ‥은 표본수가 적어 유용하지 않음

1-3. 산업별 실태

□ 구인인원 및 채용인원

○ 구인인원은 제조업(151천명), 사업시설관리 및 사업지원서비스업(77천명), 건설업(57천명), 도매 및 소매업(51천명) 순으로 나타남

※ 외국인력을 많이 구인하는 산업은 제조업, 숙박 및 음식점업, 교육서비스업, 사업시설관리 및 사업지원서비스업 순임

○ 채용인원은 제조업(106천명), 사업시설관리 및 사업지원서비스업(66천명), 건설업(52천명), 도매 및 소매업(40천명) 순임

□ 미충원인원 및 미충원율

○ 미충원인원은 제조업(46천명), 운수업(16천명), 도매 및 소매업(11천명) 순이며

○ 미충원율은 운수업(38.0%), 제조업(30.1%) 순으로 나타남

<산업별 구인인원, 채용인원 및 미충원율>

구 분		구인인원					채용인원					미충원인원
		총계	내국인			외국인	총계	내국인			외국인	총계	내국인			외국인
				상용	기타				상용	기타				상용	기타
전산업		585,832	563,044	444,668	118,376	22,789	461,181	445,174	336,912	108,262	16,007	124,651	117,870	107,756	10,114	6,782
		[4.0]	[3.1]	[4.0]	[0.0]	[31.2]	[0.4]	[-0.3]	[0.3]	[-2.1]	[23.0]	[19.9]	[18.4]	[17.4]	[29.7]	[55.8]
												(21.3)	(20.9)	(24.2)	(8.5)	(29.8)
	광 업	421	416	378	38	5	344	338	301	38	5	77	78	77	0	0
		[7.4]	[10.9]	[9.6]	[‥]	[‥]	[1.8]	[4.3]	[0.0]	[‥]	[‥]	[42.6]	[52.9]	[75.0]	[‥]	[‥]
												(18.3)	(18.8)	(20.4)	(‥)	(‥)
	제조업	151,117	132,821	123,546	9,275	18,296	105,569	92,891	84,526	8,364	12,678	45,548	39,930	39,020	911	5,618
		[-15.2]	[-18.8]	[-19.7]	[-3.2]	[23.6]	[-19.6]	[-22.8]	[-24.7]	[2.8]	[15.8]	[-3.0]	[-7.4]	[-6.3]	[-37.0]	[45.7]
												(30.1)	(30.1)	(31.6)	(9.8)	(30.7)
	전기,가스,증기 및 수도사업	670	670	284	386	0	655	655	273	382	0	15	15	11	4	0
		[5.0]	[5.0]	[-42.0]	[160.8]	[‥]	[4.6]	[4.6]	[-42.9]	[158.1]	[‥]	[25.0]	[25.0]	[-8.3]	[‥]	[‥]
												(2.2)	(2.2)	(3.9)	(‥)	(‥)
	하수,폐기물처리원료재생 및 환경복원업	2,287	2,082	1,782	300	205	1,722	1,638	1,360	278	84	565	444	422	22	121
		[-5.4]	[-9.3]	[-15.6]	[63.0]	[68.0]	[-10.1]	[-11.7]	[-20.0]	[78.2]	[‥]	[12.5]	[0.7]	[2.4]	[‥]	[98.4]
												(24.7)	(21.3)	(23.7)	(‥)	(59.0)
	건설업	57,497	57,031	28,677	28,354	465	51,900	51,495	23,593	27,902	405	5,597	5,536	5,084	452	60
		[4.0]	[3.6]	[13.9]	[-5.1]	[113.3]	[2.4]	[2.0]	[12.3]	[-5.4]	[103.5]	[22.3]	[21.4]	[22.0]	[15.6]	[‥]
												(9.7)	(9.7)	(17.7)	(1.6)	(‥)
	도매 및 소매업	50,919	50,240	42,959	7,281	679	39,591	39,088	32,836	6,252	503	11,328	11,152	10,123	1,029	176
		[22.4]	[21.3]	[30.6]	[-14.6]	[267.0]	[18.1]	[17.1]	[27.1]	[-17.1]	[254.2]	[40.1]	[38.7]	[43.3]	[4.9]	[309.3]
												(22.2)	(22.2)	(23.6)	(14.1)	(25.9)
	운수업	42,480	42,174	37,819	4,355	306	26,358	26,121	22,792	3,329	237	16,122	16,053	15,027	1,026	69
		[39.8]	[38.9]	[31.8]	[161.7]	[‥]	[26.4]	[25.5]	[17.8]	[128.5]	[‥]	[68.9]	[68.2]	[60.9]	[395.7]	[‥]
												(38.0)	(38.1)	(39.7)	(23.6)	(‥)
	음식숙박업	34,432	33,637	19,156	14,482	795	27,101	26,648	14,036	12,612	453	7,331	6,989	5,120	1,870	342
		[5.8]	[4.6]	[0.8]	[10.2]	[108.1]	[3.5]	[2.5]	[-5.6]	[13.3]	[143.5]	[15.6]	[13.7]	[23.7]	[-6.9]	[74.5]
												(21.3)	(20.8)	(26.7)	(12.9)	(43.0)
	출판,영상,방송통신 및 정보서비스업	22,318	22,248	19,233	3,015	70	16,563	16,519	13,800	2,718	44	5,755	5,729	5,433	297	26
		[26.8]	[26.5]	[18.9]	[113.7]	[‥]	[27.0]	[26.8]	[17.0]	[120.6]	[‥]	[26.2]	[25.6]	[24.0]	[65.9]	[‥]
												(25.8)	(25.8)	(28.2)	(9.9)	(‥)
	금융 및 보험업	12,260	12,253	7,976	4,277	7	11,406	11,399	7,212	4,187	7	854	854	764	90	0
		[3.2]	[3.3]	[10.2]	[-7.6]	[‥]	[1.2]	[1.2]	[7.6]	[-8.2]	[‥]	[42.3]	[42.1]	[43.1]	[38.5]	[‥]
												(7.0)	(7.0)	(9.6)	(2.1)	(‥)
	부동산 및 임대업	10,731	10,538	9,762	777	192	9,704	9,644	9,212	432	60	1,027	894	550	345	132
		[5.5]	[3.8]	[1.5]	[45.0]	[‥]	[2.1]	[1.5]	[1.5]	[0.9]	[‥]	[53.5]	[36.3]	[0.2]	[219.4]	[‥]
												(9.6)	(8.5)	(5.6)	(44.4)	(‥)
	전문,과학 및 기술서비스업	30,345	30,210	28,363	1,847	136	25,268	25,137	23,520	1,617	131	5,077	5,073	4,843	230	5
		[63.8]	[63.5]	[62.4]	[83.1]	[151.9]	[64.4]	[64.1]	[64.1]	[65.0]	[147.2]	[60.8]	[60.7]	[54.9]	[693.1]	[‥]
												(16.7)	(16.8)	(17.1)	(12.5)	(‥)
	사업시설관리 및 사업지원 서비스업	76,755	76,041	60,670	15,371	714	65,721	65,156	51,760	13,396	564	11,034	10,885	8,910	1,975	150
		[30.5]	[29.7]	[18.8]	[103.7]	[292.3]	[26.8]	[25.9]	[14.0]	[110.9]	[824.6]	[58.0]	[58.6]	[57.2]	[65.3]	[24.0]
												(14.4)	(14.3)	(14.7)	(12.8)	(21.0)
	교육서비스업	36,499	35,706	13,994	21,712	793	34,125	33,365	12,957	20,408	760	2,374	2,341	1,037	1,304	33
		[-32.9]	[-32.9]	[-24.5]	[-37.3]	[-35.3]	[-34.5]	[-34.4]	[-23.5]	[-39.9]	[-37.3]	[2.5]	[1.7]	[-35.5]	[87.1]	[‥]
												(6.5)	(6.6)	(7.4)	(6.0)	(‥)
	보건 및 사회복지서비스업	39,038	38,984	36,843	2,141	54	30,995	30,960	28,997	1,962	35	8,043	8,024	7,846	179	19
		[16.7]	[16.6]	[17.6]	[1.8]	[‥]	[14.7]	[14.6]	[15.5]	[2.9]	[‥]	[25.2]	[25.1]	[26.2]	[-9.6]	[‥]
												(20.6)	(20.6)	(21.3)	(8.4)	(‥)
	예술스포츠 및 여가관련 서비스업	6,190	6,184	4,274	1,910	6	4,943	4,937	3,126	1,811	6	1,247	1,247	1,148	99	0
		[58.5]	[58.5]	[57.6]	[60.4]	[‥]	[49.6]	[49.6]	[46.2]	[55.7]	[‥]	[107.5]	[107.5]	[100.0]	[253.6]	[‥]
												(20.1)	(20.2)	(26.9)	(5.2)	(‥)
	협회 및 단체, 수리 및 기타개인서비스업	11,875	11,809	8,955	2,854	66	9,218	9,182	6,610	2,571	36	2,657	2,627	2,345	283	30
		[-9.1]	[-9.1]	[-17.5]	[33.5]	[‥]	[-12.5]	[-12.4]	[-22.9]	[35.0]	[‥]	[4.7]	[4.2]	[2.5]	[21.5]	[‥]
												(22.4)	(22.2)	(26.2)	(9.9)	(‥)

단위: 명, %

※ [  ]는 전년동기대비 증감률, (  )는 미충원율, ‥은 표본수가 적어 유용하지 않음

1-4 직종별 실태

□ 구인인원 및 채용인원

○ 구인인원은 전통적으로 강세인 경영․회계․사무 관련직(91천명), 건설 관련직(54천명), 영업 및 판매 관련직(53천명), 운전 및 운송관련직(44천명) 순으로 나타남

※ 외국인력을 많이 구인하는 산업은 환경․인쇄․목재․가구․공예 및 생산단순직, 기계 관련직, 재료 관련직 순임

○ 채용인원은 경영․회계․사무 관련직(76천명), 건설 관련직(50천명), 영업 및 판매 관련직(41천명), 순이었음

□ 미충원인원 및 미충원률

○ 미충원인원은 운전 및 운송관련직(17천명), 경영․회계․사무 관련직(16천명),  영업 및 판매 관련직(11천명), 환경․인쇄․목재․가구․공예 및 생산단순직(11천명) 순으로 나타남

○ 미충원율은 섬유 및 의복관련직(41.7%), 운전 및 운송 관련직(40.0%), 재료 관련직(34.2%), 화학 관련직(31.7%) 순으로 나타남

< 직종별 구인 동향(천명) >	<직종별 미충원율 동향(%)>

<직종별 구인인원, 채용인원 및 미충원율>

단위: 명, %

구 분		구인인원					채용인원					미충원인원
		총계	내국인			외국인	총계	내국인			외국인	총계	내국인			외국인
				상용	기타				상용	기타				상용	기타
전직종		585,832	563,044	444,668	118,376	22,789	461,181	445,174	336,912	108,262	16,007	124,651	117,870	107,756	10,114	6,782
		[4.0]	[3.1]	[4.0]	[0.0]	[31.2]	[0.4]	[-0.3]	[0.3]	[-2.1]	[23.0]	[19.9]	[18.4]	[17.4]	[29.7]	[55.8]
												(21.3)	(20.9)	(24.2)	(8.5)	(29.8)
	관리직	1,827	1,808	1,729	79	19	1,450	1,432	1,394	38	19	377	376	335	41	0
		[50.6]	[50.8]	[45.3]	[‥]	[‥]	[30.6]	[30.7]	[28.2]	[‥]	[‥]	[266.0]	[265.0]	[225.2]	[‥]	[‥]
												(20.6)	(20.8)	(19.4)	(‥)	(‥)
	경영,회계,사무 관련직	91,496	91,154	83,996	7,158	342	75,503	75,211	68,925	6,285	292	15,993	15,943	15,071	873	50
		[33.4]	[33.0]	[31.5]	[53.0]	[‥]	[31.8]	[31.4]	[30.2]	[46.6]	[‥]	[41.4]	[40.9]	[37.9]	[124.4]	[‥]
												(17.5)	(17.5)	(17.9)	(12.2)	(‥)
	금융,보험 관련직	9,465	9,459	6,071	3,388	5	8,571	8,565	5,324	3,242	5	894	894	747	146	0
		[-4.6]	[-4.6]	[-2.7]	[-7.8]	[‥]	[-8.9]	[-8.9]	[-8.0]	[-10.3]	[‥]	[74.6]	[74.3]	[65.3]	[143.3]	[‥]
												(9.4)	(9.5)	(12.3)	(4.3)	(‥)
	교육 및 자연 과학, 사회 과학 연구 관련직	32,336	31,517	12,058	19,460	819	30,711	29,926	11,118	18,808	786	1,625	1,591	940	652	33
		[-35.7]	[-35.8]	[-25.7]	[-40.8]	[-33.2]	[-36.2]	[-36.2]	[-23.7]	[-41.8]	[-35.1]	[-26.5]	[-27.6]	[-43.4]	[21.4]	[‥]
												(5.0)	(5.0)	(7.8)	(3.4)	(‥)
	법률,경찰, 소방,교도 관련직	868	834	817	17	34	674	640	638	2	34	194	194	179	15	0
		[65.3]	[58.9]	[64.4]	[‥]	[‥]	[46.2]	[38.8]	[47.3]	[‥]	[‥]	[203.1]	[203.1]	[179.7]	[‥]	[‥]
												(22.4)	(23.3)	(21.9)	(‥)	(‥)
	보건,의료 관련직	29,270	29,270	27,044	2,226	0	22,249	22,249	20,555	1,695	0	7,021	7,021	6,489	531	0
		[18.3]	[18.4]	[14.8]	[91.9]	[‥]	[14.1]	[14.1]	[10.9]	[75.3]	[‥]	[34.1]	[34.4]	[29.0]	[175.1]	[‥]
												(24.0)	(24.0)	(24.0)	(23.9)	(‥)
	사회복지 및 종교 관련직	7,037	7,037	6,565	471	0	6,018	6,018	5,547	471	0	1,019	1,019	1,018	0	0
		[-3.6]	[-3.6]	[-2.6]	[-15.6]	[‥]	[-5.7]	[-5.7]	[-4.8]	[-15.6]	[‥]	[11.6]	[11.6]	[11.4]	[0.0]	[‥]
												(14.5)	(14.5)	(15.5)	(0.0)	(‥)
	문화,예술, 디자인, 방송관련직	10,731	10,687	9,961	726	44	8,180	8,164	7,472	692	16	2,551	2,523	2,489	34	28
		[5.7]	[5.5]	[5.6]	[3.0]	[‥]	[8.1]	[8.1]	[9.1]	[-1.7]	[‥]	[-1.2]	[-2.3]	[-3.5]	[‥]	[‥]
												(23.8)	(23.6)	(25.0)	(‥)	(‥)
	운전 및 운송 관련직	43,731	43,399	40,773	2,626	332	26,336	26,054	24,435	1,619	282	17,395	17,345	16,338	1,007	50
		[21.5]	[20.8]	[22.3]	[0.8]	[‥]	[6.4]	[5.5]	[9.3]	[-30.8]	[‥]	[54.7]	[54.3]	[48.8]	[280.0]	[‥]
												(39.8)	(40.0)	(40.1)	(38.3)	(‥)
	영업 및 판매 관련직	53,005	52,769	42,034	10,735	237	41,751	41,554	32,779	8,775	196	11,254	11,215	9,255	1,960	41
		[11.9]	[11.6]	[13.1]	[5.9]	[‥]	[7.3]	[6.9]	[9.0]	[-0.4]	[‥]	[33.4]	[33.0]	[30.3]	[47.7]	[‥]
												(21.2)	(21.3)	(22.0)	(18.3)	(‥)
	경비 및 청소 관련직	34,992	34,598	27,615	6,983	394	31,746	31,604	25,079	6,525	142	3,246	2,994	2,536	458	252
		[24.9]	[24.3]	[10.1]	[153.8]	[‥]	[21.9]	[22.0]	[7.5]	[153.3]	[‥]	[64.3]	[55.7]	[45.0]	[161.7]	[‥]
												(9.3)	(8.7)	(9.2)	(6.6)	(‥)
	미용,숙박,여행,오락,스포츠 관련직	6,062	6,060	4,023	2,038	2	5,181	5,179	3,259	1,920	2	881	881	764	118	0
		[19.7]	[19.9]	[1.0]	[89.9]	[‥]	[27.1]	[27.3]	[2.0]	[120.2]	[‥]	[-10.8]	[-10.8]	[-2.9]	[-41.3]	[‥]
												(14.5)	(14.5)	(19.0)	(5.8)	(‥)
	음식서비스 관련직	35,385	34,605	19,897	14,708	781	28,340	27,899	14,967	12,932	441	7,045	6,706	4,930	1,776	340
		[2.8]	[1.6]	[-3.6]	[9.4]	[123.1]	[1.2]	[0.1]	[-9.4]	[14.0]	[188.2]	[10.0]	[8.0]	[19.8]	[-15.2]	[72.6]
												(19.9)	(19.4)	(24.8)	(12.1)	(43.5)
	건설 관련직	53,880	53,281	22,775	30,506	599	49,847	49,346	19,330	30,016	501	4,033	3,935	3,445	490	98
		[23.4]	[22.8]	[43.5]	[10.9]	[112.4]	[21.7]	[20.9]	[42.2]	[10.3]	[268.4]	[48.8]	[53.4]	[51.4]	[70.1]	[-32.9]
												(7.5)	(7.4)	(15.1)	(1.6)	(16.4)
	기계 관련직	35,817	32,400	30,437	1,963	3,417	25,351	22,900	21,033	1,867	2,452	10,466	9,500	9,404	96	965
		[-21.4]	[-22.9]	[-24.4]	[11.5]	[-4.1]	[-22.1]	[-23.6]	[-25.9]	[16.7]	[-4.3]	[-19.7]	[-21.0]	[-20.8]	[-40.4]	[-3.8]
												(29.2)	(29.3)	(30.9)	(4.9)	(28.2)
	재료관련직(금속,유리,점토,시멘트)	19,977	17,002	15,900	1,102	2,975	13,136	10,701	9,698	1,003	2,435	6,841	6,301	6,202	99	540
		[-8.3]	[-10.1]	[-10.0]	[-11.3]	[3.4]	[-10.5]	[-15.7]	[-16.0]	[-12.1]	[21.9]	[-3.6]	[1.3]	[1.4]	[-2.9]	[-38.6]
												(34.2)	(37.1)	(39.0)	(9.0)	(18.2)
	화학관련직	11,912	9,458	8,555	904	2,453	8,136	6,622	5,744	878	1,515	3,776	2,836	2,811	26	938
		[-9.3]	[-12.8]	[-17.4]	[82.6]	[7.4]	[-11.4]	[-10.3]	[-17.6]	[113.6]	[-16.1]	[-4.4]	[-18.3]	[-17.1]	[‥]	[96.6]
												(31.7)	(30.0)	(32.9)	(‥)	(38.2)
	섬유 및 의복 관련직	5,789	4,687	4,116	571	1,102	3,375	2,687	2,168	519	689	2,414	2,000	1,948	52	413
		[-23.6]	[-31.5]	[-35.1]	[14.4]	[50.8]	[-39.3]	[-45.5]	[-52.3]	[37.7]	[8.5]	[20.0]	[4.3]	[8.6]	[‥]	[330.2]
												(41.7)	(42.7)	(47.3)	(‥)	(37.5)
	전기,전자 관련직	38,886	37,514	30,694	6,820	1,372	30,072	28,958	23,190	5,768	1,114	8,814	8,556	7,504	1,052	258
		[-25.0]	[-26.0]	[-30.9]	[7.9]	[17.3]	[-31.4]	[-32.7]	[-37.8]	[1.0]	[29.4]	[9.9]	[11.0]	[5.7]	[71.6]	[-16.5]
												(22.7)	(22.8)	(24.4)	(15.4)	(18.8)
	정보통신 관련직	18,568	18,534	17,932	602	34	12,834	12,777	12,295	482	58	5,734	5,757	5,637	120	-24
		[14.7]	[14.5]	[17.4]	[-33.3]	[‥]	[5.9]	[5.4]	[7.3]	[-27.3]	[‥]	[41.1]	[41.6]	[47.4]	[-50.0]	[‥]
												(30.9)	(31.1)	(31.4)	(19.9)	(‥)
	식품가공 관련직	8,014	7,052	6,167	886	962	6,119	5,427	4,599	828	692	1,895	1,625	1,568	58	270
		[5.1]	[-2.2]	[3.0]	[-27.4]	[130.1]	[2.0]	[-4.3]	[0.8]	[-25.3]	[112.3]	[16.4]	[5.7]	[10.0]	[‥]	[193.5]
												(23.6)	(23.0)	(25.4)	(‥)	(28.1)
	환경,인쇄,목재,가구,공예 및 생산단순직	35,180	28,387	24,615	3,772	6,793	24,215	19,931	16,623	3,308	4,283	10,965	8,456	7,992	464	2,510
		[12.1]	[3.9]	[6.0]	[-8.1]	[66.6]	[9.8]	[4.6]	[5.5]	[0.6]	[42.1]	[17.5]	[2.3]	[7.3]	[-43.1]	[136.1]
												(31.2)	(29.8)	(32.5)	(12.3)	(36.9)
	농림, 어업 관련직	1,606	1,531	893	638	75	1,384	1,331	742	589	53	222	200	151	49	22
		[67.5]	[60.5]	[‥]	[0.8]	[‥]	[60.0]	[54.6]	[‥]	[-4.1]	[‥]	[136.2]	[115.1]	[104.1]	[‥]	[‥]
												(13.8)	(13.1)	(16.9)	(‥)	(‥)

※ [  ]는 전년동기대비 증감률, (  )는 미충원율, ‥은 표본수가 적어 유용하지 않음

1-5 직능수준별 실태(내국인 대상)

□ 구인인원 및 채용인원

○ 구인인원은 1수준이 251천명(44.6%)으로 가장 많고, 2수준은 182천명(32.3%), 3수준은 115천명(20.4%), 4수준은 15천명(2.7%) 순으로 전년도와 비슷한 결과임

※ ‘10.3/4분기 결과: 1수준 45.3%, 2수준 30.0%, 3수준 21.2%, 4수준 3.5%

○ 채용인원은 1수준이 199천명(44.6%)으로 가장 많고, 2수준 137천명(30.8%), 3수준 95천명(21.3%), 4수준 14천명(3.2%) 순으로 나타남

※ ‘10.3/4분기 결과: 1수준 45.0%, 2수준 28.8%, 3수준 22.2%, 4수준 4.1%

□ 미충원인원 및 미충원율

○ 미충원인원은 1수준 52천명(상용 47천명), 2수준 44천명(상용 41천명), 3수준 20천명, 4수준 1천명임

※ ‘10.3/4분기 결과: 1수준 47천명, 2수준 35천명, 3수준 17천명, 4수준 6백명

○ 미충원율은 2수준 24.4%, 1수준 20.9%로 전체 미충원율(20.9%)보다 높게 나타났으며, 3수준 17.3%, 4수준 7.1% 순임

※ ‘10.3/4분기 결과: 1수준 18.9%, 2수준 21.6%, 3수준 14.6%, 4수준 3.2%

<직능수준별 구인인원, 채용인원, 미충원인원 및 미충원율>

단위: 명, %

직능수준		구인인원			채용인원			미충원인원
			상용	기타		상용	기타			상용		기타
계		563,044	444,668	118,376	445,174	336,912	108,262	117,870		107,756		10,114
		[100.0]	[100.0]	[100.0]	[100.0]	[100.0]	[100.0]	[100.0]	(20.9)	[100.0]	(24.2)	[100.0]	(8.5)
	1수준	251,328	181,837	69,491	198,740	134,930	63,810	52,588		46,907		5,681
		[44.6]	[40.9]	[58.7]	[44.6]	[40.0]	[58.9]	[44.6]	(20.9)	[43.5]	(25.8)	[56.2]	(8.2)
	2수준	181,709	156,433	25,276	137,330	115,506	21,824	44,379		40,927		3,452
		[32.3]	[35.2]	[21.4]	[30.8]	[34.3]	[20.2]	[37.7]	(24.4)	[38.0]	(26.2)	[34.1]	(13.7)
	3수준	114,664	99,600	15,064	94,849	80,699	14,150	19,815		18,901		914
		[20.4]	[22.4]	[12.7]	[21.3]	[24.0]	[13.1]	[16.8]	(17.3)	[17.5]	(19.0)	[9.0]	(6.1)
	4수준	15,342	6,798	8,544	14,256	5,777	8,478	1,086		1,021		66
		[2.7]	[1.5]	[7.2]	[3.2]	[1.7]	[7.8]	[0.9]	(7.1)	[0.9]	(15.0)	[0.7]	(0.8)

※ [  ]는 인원내 구성비, (  )는 미충원율

※ 직능수준별 조사에서는 외국인근로자 제외

☞ 용어

▶ 1수준: 무경험자, 학력무관, 자격증무관

▶ 2수준: 2년 미만의 현장경력 또는 국가기술자격법상의 기능사, 산업기사 수준 또는 전문대 및 초대졸 이하

▶ 3수준: 2년~10년 미만의 현장경력 또는 국가기술자격법상의 기사 수준 또는 대졸/석사 수준

▶ 4수준: 10년 이상의 현장경력 또는 국가기술자격법상의 기술사 수준 또는 박사 수준

○ 규모별

- 300인 미만 중소규모 사업체가 1수준에서 93.0%, 2수준에서 96.5%, 3수준에서 88.4%, 4수준에서 87.9%를 차지

- 미충원율은 300인 미만은 1,2,3수준에서 모두 20%이상, 4수준 15.7%이며, 300인 이상은 모두 10% 미만이며, 1수준이 가장 높은 9.8%로 나타남

<규모별 직능수준별 미충원인원 및 미충원율>

단위: 명, %

구 분		총계
					1수준			2수준			3수준			4수준
		미충원인원		미 충원율	미충원인원		미 충원율	미충원인원		미 충원율	미충원인원		미 충원율	미충원인원		미 충원율
전 규모		117,870	(100.0)	20.9	52,588	(100.0)	20.9	44,379	(100.0)	24.4	19,815	(100.0)	17.3	1,086	(100.0)	7.1
		[18.4]	<100.0>		[12.6]	<44.6>		[25.3]	<37.7>		[17.7]	<16.8>		[76.6]	<0.9>
	300인 미만	110,178	(93.5)	23.7	48,888	(93.0)	22.9	42,813	(96.5)	26.3	17,522	(88.4)	21.2	955	(87.9)	15.7
		[18.6]	<100.0>		[9.3]	<44.4>		[29.0]	<38.9>		[20.9]	<15.9>		[116.6]	<0.9>
	300인 이상	7,691	(6.5)	7.9	3,700	(7.0)	9.8	1,567	(3.5)	8.4	2,293	(11.6)	7.2	130	(12.0)	1.4
		[14.5]	<100.0>		[89.4]	<48.1>		[-30.2]	<20.4>		[-2.1]	<29.8>		[-25.3]	<1.7>

※ [  ]는 전년동기대비 증감률, (  )는 수준내 구성비, <  >는 규모내 구성비

※ 직능수준별 조사에서는 외국인근로자 제외

○ 산업별

- 미충원인원은 대부분의 산업에서 1,2수준의 비중이 50%를 상회하는 반면, 전문․과학 및 기술서비스업,  출판․영상․방송통신 및 정보서비스업은 3,4수준이 50%를 상회함

- 미충원율은 1,2수준에서는 운수업, 제조업이, 3,4수준에서는 출판․영상․방송통신 및 정보서비스업, 보건 및 사회복지서비스업이 높게 나타남

<산업별 직능수준별 미충원인원 및 미충원율>

단위: 명, %

구 분		총계
					1수준			2수준			3수준			4수준
		미충원인원		미 충원율	미충원인원		미 충원율	미충원인원		미 충원율	미충원인원		미 충원율	미충원인원		미 충원율
전산업		117,870	(100.0)	20.9	52,588	(100.0)	20.9	44,379	(100.0)	24.4	19,815	(100.0)	17.3	1,086	(100.0)	7.1
		[18.4]	<100.0>		[12.6]	<44.6>		[25.3]	<37.7>		[17.7]	<16.8>		[76.6]	<0.9>
	광업	78	(0.1)	18.8	26	(0.0)	15.0	39	(0.1)	22.7	12	(0.1)	17.4	0	(‥)	‥
		[‥]	<100.0>		[‥]	<33.3>		[‥]	<50.0>		[‥]	<15.4>		[‥]	<‥>
	제조업	39,930	(33.9)	30.1	20,335	(38.7)	30.2	13,972	(31.5)	31.7	5,458	(27.5)	26.8	165	(15.2)	17.6
		[-7.4]	<100.0>		[-18.1]	<50.9>		[7.2]	<35.0>		[8.6]	<13.7>		[-26.0]	<0.4>
	전기,가스,증기 및 수도사업	15	(0.0)	2.2	-2	(-0.0)	-1.1	11	(0.0)	3.2	7	(0.0)	4.9	0	(‥)	‥
		[‥]	<100.0>		[‥]	<-13.3>		[‥]	<73.3>		[‥]	<46.7>		[‥]	<‥>
	하수,폐기물처리,원료 재생및환경복원업	444	(0.4)	21.3	250	(0.5)	20.5	160	(0.4)	22.2	36	(0.2)	25.0	0	(‥)	‥
		[0.7]	<100.0>		[13.6]	<56.3>		[-14.0]	<36.0>		[‥]	<8.1>		[‥]	<‥>
	건설업	5,536	(4.7)	9.7	1,348	(2.6)	4.5	2,843	(6.4)	15.4	1,280	(6.5)	15.4	66	(6.1)	15.2
		[21.4]	<100.0>		[20.0]	<24.3>		[28.6]	<51.4>		[4.6]	<23.1>		[0.0]	<1.2>
	도매 및 소매업	11,152	(9.5)	22.2	4,435	(8.4)	22.7	4,692	(10.6)	24.2	1,911	(9.6)	17.6	115	(10.6)	25.6
		[38.7]	<100.0>		[33.5]	<39.8>		[67.7]	<42.1>		[-0.7]	<17.1>		[0.0]	<1.0>
	운수업	16,053	(13.6)	38.1	8,358	(15.9)	39.7	7,650	(17.2)	39.7	34	(0.2)	1.9	11	(1.0)	22.4
		[68.2]	<100.0>		[56.3]	<52.1>		[86.6]	<47.7>		[‥]	<0.2>		[‥]	<0.1>
	숙박및음식점업	6,989	(5.9)	20.8	5,387	(10.2)	21.2	1,307	(2.9)	18.3	293	(1.5)	26.1	1	(0.1)	9.1
		[13.7]	<100.0>		[16.7]	<77.1>		[0.5]	<18.7>		[27.9]	<4.2>		[‥]	<0.0>
	출판,영상,방송통신 및 정보서비스업	5,729	(4.9)	25.8	612	(1.2)	17.8	1,512	(3.4)	24.2	3,591	(18.1)	29.2	14	(1.3)	5.0
		[25.6]	<100.0>		[70.0]	<10.7>		[-1.4]	<26.4>		[36.5]	<62.7>		[‥]	<0.2>
	금융및보험업	854	(0.7)	7.0	368	(0.7)	10.1	345	(0.8)	7.9	140	(0.7)	3.4	0	(‥)	‥
		[42.1]	<100.0>		[189.8]	<43.1>		[25.5]	<40.4>		[-29.6]	<16.4>		[‥]	<‥>
	부동산 및 임대업	894	(0.8)	8.5	575	(1.1)	9.5	253	(0.6)	7.1	64	(0.3)	7.6	2	(0.2)	3.6
		[36.3]	<100.0>		[147.8]	<64.3>		[-31.3]	<28.3>		[‥]	<7.2>		[‥]	<0.2>
	전문,과학 및 기술서비스업	5,073	(4.3)	16.8	754	(1.4)	23.6	1,283	(2.9)	16.6	2,700	(13.6)	15.4	335	(30.8)	19.6
		[60.7]	<100.0>		[140.9]	<14.9>		[50.9]	<25.3>		[37.8]	<53.2>		[830.6]	<6.6>
	사업시설관리 및 사업지원서비스업	10,885	(9.2)	14.3	7,809	(14.8)	13.8	2,314	(5.2)	14.4	761	(3.8)	22.5	0	(‥)	‥
		[58.6]	<100.0>		[71.7]	<71.7>		[15.6]	<21.3>		[143.9]	<7.0>		[‥]	<‥>
	교육서비스업	2,341	(2.0)	6.6	198	(0.4)	13.8	1,058	(2.4)	24.4	990	(5.0)	5.0	96	(8.8)	0.9
		[1.7]	<100.0>		[-14.7]	<8.5>		[37.9]	<45.2>		[-9.1]	<42.3>		[‥]	<4.1>
	보건 및 사회복지서비스업	8,024	(6.8)	20.6	645	(1.2)	14.0	4,995	(11.3)	22.6	2,132	(10.8)	18.8	253	(23.3)	26.5
		[25.1]	<100.0>		[93.1]	<8.0>		[15.4]	<62.3>		[25.6]	<26.6>		[368.5]	<3.2>
	예술,스포츠및여가관련서비스업	1,247	(1.1)	20.2	572	(1.1)	20.3	526	(1.2)	21.9	150	(0.8)	15.8	0	(‥)	‥
		[107.5]	<100.0>		[109.5]	<45.9>		[113.0]	<42.2>		[85.2]	<12.0>		[‥]	<‥>
	협회 및 단체,수리 및 기타개인서비스업	2,627	(2.2)	22.2	919	(1.7)	19.3	1,421	(3.2)	26.8	260	(1.3)	16.0	27	(2.5)	24.8
		[4.2]	<100.0>		[14.6]	<35.0>		[0.9]	<54.1>		[-5.8]	<9.9>		[‥]	<1.0>

※ [  ]는 전년동기대비 증감률, (  )는 수준내 구성비, <  >는 산업내 구성비,
‥은 표본수가 적어 유용하지 않음

※ 직능수준별 조사에서는 외국인근로자 제외

○ 직종별

- 미충원인원은 대부분 1,2수준의 비중이 50%를 상회하는 반면, 법률, 경찰, 소방, 교도 관련직, 및 정보통신관련직에서는 3수준이 많음

- 미충원율은 1,2수준에서는 섬유 및 의복관련직, 운전 및 운송관련직, 재료관련직이 높았으며, 3,4수준에서는 식품가공관련직, 음식서비스 등이 높게 나타남

<직종별 직능수준별 미충원인원 및 미충원율>

단위: 명, %

구 분		총계
					1수준			2수준			3수준			4수준
		미충원인원		미 충원율	미충원인원		미 충원율	미충원인원		미 충원율	미충원인원		미 충원율	미충원인원		미 충원율
전직종		117,870	(100.0)	20.9	52,588	(100.0)	20.9	44,379	(100.0)	24.4	19,815	(100.0)	17.3	1,086	(100.0)	7.1
		[18.4]	<100.0>		[12.6]	<44.6>		[25.3]	<37.7>		[17.7]	<16.8>		[76.6]	<0.9>
	관리직	376	(0.3)	20.8	88	(0.2)	36.7	167	(0.4)	35.3	121	(0.6)	13.6	1	(0.1)	0.5
		[265.0]	<100.0>		[‥]	<23.4>		[193.0]	<44.4>		[303.3]	<32.2>		[‥]	<0.3>
	경영,회계,사무관련직	15,943	(13.5)	17.5	4,550	(8.7)	18.2	7,056	(15.9)	18.7	4,143	(20.9)	14.9	194	(17.9)	35.5
		[40.9]	<100.0>		[104.2]	<28.5>		[12.3]	<44.3>		[53.4]	<26.0>		[96.0]	<1.2>
	금융,보험관련직	894	(0.8)	9.5	375	(0.7)	12.3	413	(0.9)	12.0	107	(0.5)	3.7	0	(‥)	‥
		[74.3]	<100.0>		[451.5]	<41.9>		[59.5]	<46.2>		[-42.2]	<12.0>		[‥]	<‥>
	교육및자연과학,사회과학연구 관련직	1,591	(1.3)	5.0	18	(0.0)	8.1	683	(1.5)	29.0	662	(3.3)	3.7	228	(21.0)	2.1
		[-27.6]	<100.0>		[‥]	<1.1>		[72.5]	<42.9>		[-60.0]	<41.6>		[54.1]	<14.3>
	법률,경찰,소방,교도관련직	194	(0.2)	23.3	0	(‥)	‥	27	(0.1)	27.0	150	(0.8)	25.3	18	(1.7)	12.7
		[203.1]	<100.0>		[‥]	<‥>		[‥]	<13.9>		[552.2]	<77.3>		[‥]	<9.3>
	보건, 의료 관련직	7,021	(6.0)	24.0	453	(0.9)	18.5	4,640	(10.5)	27.1	1,815	(9.2)	20.2	114	(10.5)	15.8
		[34.4]	<100.0>		[112.7]	<6.5>		[37.3]	<66.1>		[13.7]	<25.9>		[216.7]	<1.6>
	사회복지 및 종교 관련직	1,019	(0.9)	14.5	8	(0.0)	5.2	658	(1.5)	15.4	353	(1.8)	13.5	0	(‥)	‥
		[11.6]	<100.0>		[‥]	<0.8>		[-0.9]	<64.6>		[111.4]	<34.6>		[‥]	<‥>
	문화,예술,디자인, 방송관련직	2,523	(2.1)	23.6	483	(0.9)	28.9	1,057	(2.4)	26.7	978	(4.9)	19.7	5	(0.5)	5.1
		[-2.3]	<100.0>		[98.8]	<19.1>		[-27.0]	<41.9>		[14.1]	<38.8>		[‥]	<0.2>
	운전 및 운송관련직	17,345	(14.7)	40.0	9,296	(17.7)	40.6	8,025	(18.1)	40.4	24	(0.1)	3.6	0	(‥)	‥
		[54.3]	<100.0>		[36.4]	<53.6>		[81.2]	<46.3>		[‥]	<0.1>		[‥]	<‥>
	영업 및 판매관련직	11,215	(9.5)	21.3	4,264	(8.1)	19.9	5,030	(11.3)	23.1	1,882	(9.5)	20.2	39	(3.6)	16.7
		[33.0]	<100.0>		[22.6]	<38.0>		[83.4]	<44.9>		[-14.9]	<16.8>		[‥]	<0.3>
	경비 및 청소관련직	2,994	(2.5)	8.7	2,557	(4.9)	8.0	360	(0.8)	15.1	76	(0.4)	42.7	0	(‥)	‥
		[55.7]	<100.0>		[57.9]	<85.4>		[20.4]	<12.0>		[‥]	<2.5>		[‥]	<‥>
	미용,숙박,여행,오락,스포츠관련	881	(0.7)	14.5	210	(0.4)	9.1	543	(1.2)	18.0	129	(0.7)	17.6	0	(‥)	‥
		[-10.8]	<100.0>		[-40.0]	<23.8>		[15.0]	<61.6>		[-22.8]	<14.6>		[‥]	<‥>
	음식서비스관련직	6,706	(5.7)	19.4	5,402	(10.3)	19.6	1,130	(2.5)	17.1	133	(0.7)	28.4	40	(3.7)	90.9
		[8.0]	<100.0>		[15.6]	<80.6>		[-19.9]	<16.9>		[8.1]	<2.0>		[‥]	<0.6>
	건설관련직	3,935	(3.3)	7.4	1,138	(2.2)	3.6	1,450	(3.3)	12.1	1,270	(6.4)	14.8	76	(7.0)	10.0
		[53.4]	<100.0>		[60.3]	<28.9>		[53.6]	<36.8>		[42.1]	<32.3>		[‥]	<1.9>
	기계관련직	9,500	(8.1)	29.3	4,855	(9.2)	32.3	3,101	(7.0)	26.8	1,502	(7.6)	27.6	41	(3.8)	12.0
		[-21.0]	<100.0>		[-23.1]	<51.1>		[-32.3]	<32.6>		[40.2]	<15.8>		[‥]	<0.4>
	재료관련직	6,301	(5.3)	37.1	2,754	(5.2)	35.4	3,168	(7.1)	40.1	368	(1.9)	33.8	11	(1.0)	4.8
		[1.3]	<100.0>		[-32.6]	<43.7>		[62.0]	<50.3>		[148.6]	<5.8>		[‥]	<0.2>
	화학관련직	2,836	(2.4)	30.0	1,340	(2.5)	27.7	972	(2.2)	34.7	500	(2.5)	29.0	26	(2.4)	28.9
		[-18.3]	<100.0>		[-44.8]	<47.2>		[24.3]	<34.3>		[102.4]	<17.6>		[‥]	<0.9>
	섬유 및 의복관련직	2,000	(1.7)	42.7	834	(1.6)	38.6	980	(2.2)	52.1	186	(0.9)	29.5	0	(‥)	‥
		[4.3]	<100.0>		[-31.9]	<41.7>		[65.5]	<49.0>		[86.0]	<9.3>		[‥]	<‥>
	전기,전자관련직	8,556	(7.3)	22.8	5,284	(10.0)	26.0	1,864	(4.2)	16.9	1,297	(6.5)	22.9	111	(10.2)	21.9
		[11.0]	<100.0>		[47.6]	<61.8>		[-8.9]	<21.8>		[-34.5]	<15.2>		[7.8]	<1.3>
	정보통신관련직	5,757	(4.9)	31.1	518	(1.0)	33.9	1,471	(3.3)	27.3	3,754	(18.9)	33.0	15	(1.4)	6.7
		[41.6]	<100.0>		[184.6]	<9.0>		[5.2]	<25.6>		[51.7]	<65.2>		[‥]	<0.3>
	식품가공관련직	1,625	(1.4)	23.0	1,157	(2.2)	22.7	217	(0.5)	15.5	117	(0.6)	27.5	134	(12.3)	98.5
		[5.7]	<100.0>		[-13.7]	<71.2>		[55.0]	<13.4>		[105.3]	<7.2>		[0.0]	<8.2>
	환경,인쇄,목재,가구,공예 및 생산단순직	8,456	(7.2)	29.8	6,856	(13.0)	30.6	1,316	(3.0)	29.7	250	(1.3)	16.8	34	(3.1)	42.5
		[2.3]	<100.0>		[-2.2]	<81.1>		[19.1]	<15.6>		[67.8]	<3.0>		[‥]	<0.4>
	농림, 어업 관련직	200	(0.2)	13.1	149	(0.3)	12.7	51	(0.1)	16.3	0	(‥)	‥	0	(‥)	‥
		[115.1]	<100.0>		[71.3]	<74.5>		[‥]	<25.5>		[‥]	<‥>		[‥]	<‥>

※ [  ]는 전년동기대비 증감률, (  )는 수준내 구성비, <  >는 직종내 구성비,
‥은 표본수가 적어 유용하지 않음

※ 직능수준별 조사에서는 외국인근로자 제외

1-6 미충원 사유

□ 총괄

○ 미충원 사유에 대해 사업체(5,702개)가 1순위로 응답한 것은  ‘근로조건이 구직자의 기대와 맞지 않기 때문’(24.3%)과 ‘구직자가 기피하는 직종이기 때문’(18.1%)등의 순으로 나타남

□ 직능수준별

○ 직능수준이 높을수록 ‘사업체에서 요구하는 학력·자격을 갖춘 지원자가 없기 때문’ ‘경력을 갖춘 지원자가 없기 때문’의 비율이 높고 직능수준이 낮을수록 ‘구직자가 기피하는 직종이기 때문’ ‘임금수준 등 근로조건이 구직자의 기대와 맞지 않기 때문’의 비율이 높음

- 1수준의 경우 ‘구직자가 기피하는 직종이기 때문’(34.6%), ‘임금수준 등 근로조건이 구직자의 기대와 맞지 않기 때문’(24.4%)의 응답 비율이 높음

- 2수준의 경우 ‘임금수준 등 근로조건이 구직자의 기대와 맞지 않기 때문’(26.7%), ‘경력을 갖춘 지원자가 없기 때문’(14.5%), ‘학력·자격을 갖춘 지원자가 없기 때문’(14.5%)의 순으로 나타남

- 3수준의 경우 ‘학력·자격을 갖춘 지원자가 없기 때문’(29.4%), ‘경력을 갖춘 지원자가 없기 때문’(23.0%)의 순으로 나타남

- 4수준의 경우 ‘학력·자격을 갖춘 지원자가 없기 때문’(35.7%), ‘경력을 갖춘 지원자가 없기 때문’(17.9%), ‘다른 사업체와의 격심한 인력유치경쟁 때문(17.9%)’의 응답 비율이 높음

<직능수준별 미충원사유(1순위)>

단위: 건, %

구 분		전체
				1수준		2수준		3수준		4수준
전 체		5,702	[100.0]	1,954	[100.0]	2,356	[100.0]	1,308	[100.0]	84	[100.0]
	적극적인 구인활동을 못하였기 때문	723	[12.7]	333	[17.0]	282	[12.0]	105	[8.0]	3	[3.6]
	다른사업체와의 격심한 인력유치경쟁 때문	611	[10.7]	213	[10.9]	253	[10.7]	130	[9.9]	15	[17.9]
	구직자가 기피하는 직종이기 때문	1,033	[18.1]	676	[34.6]	310	[13.2]	43	[3.3]	4	[4.8]
	사업체에서 제시하는 임금수준 등 근로조건이 구직자의 기대와 맞지 않기 때문	1,383	[24.3]	476	[24.4]	630	[26.7]	264	[20.2]	13	[15.5]
	사업체에서 요구하는 학력·자격을 갖춘 지원자가 없기 때문	764	[13.4]	8	[0.4]	341	[14.5]	385	[29.4]	30	[35.7]
	사업체에서 요구하는 경력을 갖춘 지원자가 없기 때문	672	[11.8]	15	[0.8]	341	[14.5]	301	[23.0]	15	[17.9]
	통근거리가 멀거나 대중교통 이용이 불편하기 때문	306	[5.4]	150	[7.7]	129	[5.5]	26	[2.0]	1	[1.2]
	기타	210	[3.7]	83	[4.2]	70	[3.0]	54	[4.1]	3	[3.6]

※ 직능수준별 조사에서는 외국인근로자 제외, 미충원사유는 순위형 다중응답분석 결과임

※ [  ]는 수준내 구성비

□ 규모별

○ 300인 미만 규모 사업체는 ‘임금수준 등 근로조건이 구직자의 기대와 맞지 않기 때문’(24.7%)이 가장 높으며, ‘구직자가 기피하는 직종이기 때문(19.2%)’이 다음 순으로 나타남

○ 300인 이상은 ‘학력·자격을 갖춘 지원자가 없기 때문’(21.1%), ‘임금수준 등 근로조건이 구직자의 기대와 맞지 않기 때문(20.8%) 순으로 나타남

<사업체 규모별 미충원사유(1순위)>

단위: 건, %

구 분		전체
				300인 미만		300인 이상
전체		5,702	[100.0]	5,063	[100.0]	639	[100.0]
	적극적인 구인활동을 못하였기 때문	723	[12.7]	669	[13.2]	54	[8.5]
	다른사업체와의 격심한 인력유치경쟁 때문	611	[10.7]	503	[9.9]	108	[16.9]
	구직자가 기피하는 직종이기 때문	1,033	[18.1]	971	[19.2]	62	[9.7]
	사업체에서 제시하는 임금수준 등 근로조건이 구직자의 기대와 맞지 않기 때문	1,383	[24.3]	1,250	[24.7]	133	[20.8]
	사업체에서 요구하는 학력·자격을 갖춘 지원자가 없기 때문	764	[13.4]	629	[12.4]	135	[21.1]
	사업체에서 요구하는 경력을 갖춘 지원자가 없기 때문	672	[11.8]	571	[11.3]	101	[15.8]
	통근거리가 멀거나 대중교통 이용이 불편하기 때문	306	[5.4]	294	[5.8]	12	[1.9]
	기타	210	[3.7]	176	[3.5]	34	[5.3]
	이유없음	0	[0.0]	0	[0.0]	0	[0.0]

※ [  ]는 규모내 구성비

2. 현원, 부족인원(인력부족률) 및 채용계획인원

2-1. 총괄

□ ‘11.10.1. 현재 상용근로자 5인 이상 사업체의 현원은 8,780천명이며, 부족인원은 272천명으로 전년동기대비 현원은 4.8%증가, 부족인원은 0.2% 증가

○ 인력부족률은 3.0%로 전년동기('10.10.1. 3.1%) 보다 0.1%p 감소

‣ 인력부족률	2.1	→	2.6	→	2.7	→	3.3	→	3.1	→	2.9	→	3.0
	‘08.3/4		‘09.1/4		‘09.3/4		‘10.1/4		‘10.3/4		‘11.1/4		‘11.3/4

☞ 용어

▶ 현       원: 조사기준일(‘11.10.1) 현재 사업체에 근로하고 있는 전체종사자 수(상용, 임시․일용, 시간제, 외국인근로자 등 모든 근로자 포함)

► 상용근로자: 고용계약기간이 1년 이상인 임금근로자 또는 고용계약기간이 정해지지   않고 정규직으로 일하는 자
※ 고용계약은 명시적 또는 암묵적 계약은 모두 포함되며, 사업체의 유급임원(대표이사, 전무, 상무, 상근감사 등)은 포함

► 기    타: 임시 및 일용근로자(고용계약기간이 1년 미만인 자 또는 일정한 사업장 없이 매일 매일 고용되어 일한 대가를 받고 일하는 자) 및 일정한 급여를 받지 않고 일한 실적에 따라 수수료 또는 봉사료 등을 받는 자

► 외 국 인: 합법 또는 불법취업자 모두 포함

▶ 부 족 인 원: 조사기준일 현재 채용여부나 채용계획과 무관하게 당해 사업체의 정상적인 경영과 생산시설의 가동, 고객의 주문에 대응하기 위하여 현재보다 더 필요한 인원

▶ 인력부족률: 현원에 부족인원을 합한 전체인원 중 부족인원 비율

▶ 채용계획인원: ‘11.10.1∼’12.6.30 사이에 채용할 계획이 있는 인원

□ 종사상 지위별

○ 상용직(외국인근로자 제외)은 현원 7,970천명, 부족인원 236천명, 인력부족률 2.9%로 전년동월대비 각각 4.7%, 1.6%, -0.1%p로 나타남

○ 기타직은 현원 589천명, 부족인원 20천명, 인력부족률 3.3%로 전년동월대비 3.4%, -15.4%, -0.7%p로 나타남

<현원, 부족인원 및 인력부족률>

단위: 천명, %, %p

구분	현원					부족인원					인력부족률
	총계	내국인			외국인	총계	내국인			외국인	총계	내국인			외국인
			상용	기타				상용	기타				상용	기타
'11.2/2	8,780	8,559	7,970	589	221	272	256	236	20	16	3.0	2.9	2.9	3.3	6.6
	[4.8]	[4.6]	[4.7]	[3.4]	[11.4]	[0.2]	[0.0]	[1.6]	[-15.4]	[3.2]	[-0.1]	[-0.1]	[-0.1]	[-0.7]	[-0.5]
'11.1/2	8,682	8,485	7,716	769	198	264	247	225	22	17	2.9	2.8	2.8	2.8	7.9
'10.2/2	8,380	8,182	7,612	570	198	271	256	232	24	15	3.1	3.0	3.0	4.0	7.1

※ 인력부족률=〔부족인원/(현원+부족인원)〕×100, [  ]는 전년동월대비 증감률, (  ) 전년동월대비 증감

2-2. 사업체규모별 실태

□ 부족인원

○ 300인 미만 규모 사업체는 250천명(부족인원의 91.9%), 300인 이상 규모 사업체는 21천명으로 전년동월대비 300인 미만규모는 2.7% 증가, 300인 미만 규모는 22.5% 감소

<규모별 현원 및 부족인원>

단위: 천명, %

구 분		현원(‘11.10.1.)					부족 인원 (‘10.10.1.)	부족인원(‘11.10.1.)
		총계	내국인			외국인		총계		내국인			외국인
				상용	기타						상용	기타
5인 이상		8,780	8,559	7,970	589	221	271	272	[0.2]	256	236	20	16
	300인 미만	6,995	6,785	6,259	526	210	244	250	[2.7]	235	216	19	16
	300인 이상	1,786	1,774	1,711	64	11	27	21	[-22.5]	21	20	1	0

※ [  ]는 전년동기대비 증감률

○ 인력부족률은 300인 미만 규모 사업체는 3.5%, 300인 이상 규모 사업체는 1.2%로 전년동월대비 각각 0.1%p, 0.2%p 감소

<규모별 인력부족률>

단위: %, %p

구 분		인력부족률(‘10.10)					인력부족률(‘11.10)
		총계	내국인			외국인	총계		내국인			외국인
				상용	기타					상용	기타
5인 이상		3.1	3.0	3.0	4.0	7.1	3.0	[-0.1]	2.9	2.9	3.3	6.6
	300인 미만	3.6	3.5	3.4	4.5	7.4	3.5	[-0.1]	3.3	3.3	3.4	6.9
	300인 이상	1.4	1.4	1.4	1.2	2.2	1.2	[-0.2]	1.2	1.1	2.3	1.4

※ [  ]는 전년동기대비 증감, 인력부족률=〔부족인원/(현원+부족인원)〕×100

□ 채용계획인원

○ ‘11.4/4분기~‘12.2/4분기(‘11.10.1~’12.6.30) 중 채용계획인원은 304천명으로 전년동기 대비 1.6% 증가

‣ 채용계획인원	179천명	→	236천명	→	299천명	→	304천명
	(‘08.4/4~’09.2/4)		(‘09.4/4~’10.2/4)		(‘10.4/4~’11.2/4)		(‘11.4/4~’12.2/4)

<규모별 채용계획인원>

단위: 천명, %

구 분		채용계획인원(‘10.10∼’11.6)	채용계획인원(‘11.10~‘12.6)
			총계		내국인			외국인
						상용	기타
5인 이상		299	304	[1.6]	285	246	39	19
	300인 미만	258	272	[5.5]	253	218	35	19
	300인 이상	42	32	[-22.6]	32	28	4	0

※ [  ]는 전년동기대비 증감률

2-3. 산업별 실태

□ 부족인원은 제조업(105천명), 도매 및 소매업(27천명)의 순으로 나타남

○ 인력부족률은 숙박 및 음식점업 5.8%(부족인원 15천명), 운수업 3.9%(부족인원 22천명), 제조업 3.7%(부족인원 105천명), 출판 및 영상, 방송통신 및 정보서비스업 3.6%(부족인원 13천명)의 순으로 나타남

- 전기‧가스․증기 및 수도사업(0.2%), 금융 및 보험업(1.2%), 부동산 및 임대업(1.2%)등은 상대적으로 인력부족률이 낮았음

□ 채용계획인원은 제조업(104천명), 도매 및 소매업(29천명), 사업시설관리 및 사업지원 서비스업(28천명)의 순으로 나타남

<산업별 인력부족률 및 채용계획인원>

단위: 천명, %, %p

구 분		부족인원					인력부족률					채용계획인원
		총계	내국인			외국인	총계	내국인			외국인	총계	내국인			외국인
				상용	기타				상용	기타				상용	기타
전산업		272	256	236	20	16	3.0	2.9	2.9	3.3	6.6	304	285	246	39	19
		(0.2)	(0.0)	(1.6)	(-15.4)	(3.2)	(-0.1)	(-0.1)	(-0.1)	(-0.7)	(-0.5)	(1.6)	(1.2)	(-2.3)	(30.1)	(8.2)
	광업	0	0	0	0	0	1.8	1.7	1.6	4.0	14.4	0	0	0	0	0
		(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)
	제조업	105	92	90	2	13	3.7	3.5	3.4	4.0	7.5	104	90	87	3	14
		(-12.0)	(-12.3)	(-10.7)	(-47.9)	(-9.4)	(-0.4)	(-0.3)	(-0.3)	(-3.3)	(-1.1)	(-19.3)	(-20.3)	(-19.2)	(-40.1)	(-12.1)
	전기, 가스, 증기 및 수도사업	0	0	0	0	0	0.2	0.2	0.2	0.9	0.0	0	0	0	0	0
		(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)
	하수, 폐기물 처리, 원료재생 및 환경복원업	1	1	1	0	0	1.9	1.7	1.7	0.9	9.0	1	1	1	0	0
		(-6.8)	(-8.3)	(-1.3)	(‥)	(‥)	(-0.1)	(-0.1)	(0.0)	(‥)	(‥)	(-10.2)	(-14.7)	(-9.8)	(‥)	(‥)
	건설업	15	15	13	2	0	2.1	2.1	2.4	1.2	2.6	17	17	14	3	0
		(5.3)	(5.0)	(13.2)	(-33.0)	(‥)	(0.0)	(0.0)	(0.4)	(-0.9)	(‥)	(17.2)	(16.3)	(26.6)	(-13.4)	(‥)
	도매 및 소매업	27	26	24	3	1	3.2	3.1	2.9	6.5	9.6	29	28	24	4	1
		(35.7)	(33.0)	(31.9)	(42.9)	(‥)	(0.6)	(0.5)	(0.4)	(1.7)	(7.6)	(32.0)	(29.8)	(25.0)	(75.7)	(‥)
	운수업	22	22	21	1	0	3.9	3.9	3.9	4.8	1.7	25	25	24	1	0
		(4.3)	(4.2)	(5.6)	(-28.9)	(‥)	(-0.6)	(-0.6)	(-0.6)	(-0.3)	(‥)	(14.9)	(14.9)	(15.0)	(10.5)	(‥)
	숙박 및 음식점업	15	14	11	3	0	5.8	5.9	5.6	6.8	3.2	17	17	11	5	0
		(4.2)	(2.9)	(6.4)	(-6.8)	(‥)	(0.1)	(0.1)	(0.2)	(-0.4)	(‥)	(5.1)	(5.2)	(6.6)	(2.2)	(‥)
	출판, 영상, 방송통신 및 정보서비스업	13	13	12	1	0	3.6	3.6	3.5	4.7	1.2	14	14	12	1	0
		(-13.0)	(-13.0)	(-14.5)	(33.0)	(‥)	(-0.3)	(-0.3)	(-0.5)	(1.9)	(‥)	(-10.6)	(-10.7)	(-17.7)	(254.8)	(‥)
	금융 및 보험업	5	5	4	1	0	1.2	1.2	1.0	3.4	0.0	7	7	4	3	0
		(36.2)	(36.2)	(54.1)	(1.6)	(‥)	(0.2)	(0.2)	(0.3)	(0.2)	(‥)	(11.2)	(10.8)	(-15.3)	(109.1)	(‥)
	부동산 및 임대업	3	3	3	0	0	1.2	1.2	1.1	3.8	9.6	3	3	2	0	0
		(30.3)	(28.8)	(33.0)	(‥)	(‥)	(0.2)	(0.2)	(0.2)	(‥)	(‥)	(25.1)	(23.0)	(12.8)	(‥)	(‥)
	전문, 과학 및 기술 서비스업	14	14	14	0	0	2.5	2.5	2.5	2.0	0.7	16	16	15	1	0
		(17.1)	(17.3)	(20.6)	(‥)	(‥)	(-0.4)	(-0.4)	(-0.3)	(‥)	(‥)	(18.6)	(18.8)	(20.2)	(-4.8)	(‥)
	사업시설관리 및 사업지원 서비스업	17	16	13	2	1	2.8	2.6	2.4	5.5	15.2	28	25	16	9	3
		(-4.5)	(-10.0)	(-6.2)	(-25.8)	(‥)	(-0.1)	(-0.3)	(-0.1)	(-3.5)	(‥)	(40.9)	(28.4)	(0.5)	(163.0)	(‥)
	교육 서비스업	8	7	5	3	0	1.5	1.5	1.3	2.2	1.1	12	12	5	6	0
		(3.6)	(3.7)	(-0.6)	(12.7)	(‥)	(0.1)	(0.1)	(0.0)	(0.5)	(‥)	(10.4)	(12.1)	(-2.4)	(28.3)	(‥)
	보건 및 사회복지서 비스업	19	19	19	1	0	2.8	2.8	2.8	2.7	0.0	22	22	21	1	0
		(25.5)	(25.6)	(24.7)	(57.6)	(‥)	(0.1)	(0.1)	(0.1)	(0.9)	(‥)	(23.0)	(22.3)	(20.2)	(101.8)	(‥)
	예술, 스포츠 및 여가관련 서비스업	2	2	1	0	0	1.5	1.5	1.6	1.0	0.0	2	2	1	0	0
		(16.1)	(16.6)	(15.8)	(‥)	(‥)	(0.0)	(0.0)	(-0.1)	(‥)	(‥)	(34.6)	(34.7)	(19.4)	(‥)	(‥)
	협회 및 단체, 수리 및 기타 개인 서비스업	6	6	6	1	0	2.9	2.9	2.8	3.5	7.9	7	7	6	1	0
		(-6.5)	(-7.1)	(1.4)	(-47.1)	(‥)	(-0.2)	(-0.2)	(0.1)	(-4.2)	(‥)	(2.2)	(1.8)	(5.6)	(-17.0)	(‥)

※ [  ]는 ‘10.10.1. (또는 ‘10.4/4~‘10.2/4분기) 대비 증감률, (  )는 전년동기대비 증감

‥ 은 표본수가 적어 유용하지 않음

2-4. 직종별 실태

□ 부족인원은 경영, 회계, 사무관련직(41천명), 운전 및 운송관련직(25천명), 기계 관련직(24천명)의 순으로 나타남

○ 인력부족률은 음식서비스 관련직(5.3%), 환경, 인쇄, 목재, 가구, 공예 및 생산단순직(5.1%), 재료관련직(4.8%), 식품가공 관련직(4.8%)의 순으로 나타남

□ 채용계획인원은 경영‧회계‧사무 관련직(44천명), 영업 및 판매관련직(26천명), 운전 및 운송관련직(26천명), 기계 관련직(25천명)의 순으로 나타남

<직종별 인력부족률 및 채용계획인원>

단위: 천명, %, %p

구 분		부족인원					인력부족률					채용계획인원
		총계	내국인			외국인	총계	내국인			외국인	총계	내국인			외국인
				상용	기타				상용	기타				상용	기타
전 직종		272	256	236	20	16	3.0	2.9	2.9	3.3	6.6	304	285	246	39	19
		(0.2)	(0.0)	(1.6)	(-15.4)	(3.2)	(-0.1)	(-0.1)	(-0.1)	(-0.7)	(-0.5)	(1.6)	(1.2)	(-2.3)	(30.1)	(8.2)
	관리직	1	1	1	0	0	0.7	0.7	0.7	2.6	0.4	1	1	1	0	0
		(87.3)	(99.3)	(98.0)	(‥)	(‥)	(0.3)	(0.3)	(0.3)	(‥)	(‥)	(57.4)	(69.3)	(67.8)	(‥)	(‥)
	경영,회계,사무 관련직	41	41	39	1	0	2.0	2.0	2.0	3.4	3.1	44	44	40	3	1
		(15.1)	(15.4)	(15.6)	(9.2)	(‥)	(0.1)	(0.1)	(0.1)	(-0.5)	(‥)	(15.7)	(15.7)	(9.9)	(200.6)	(22.2)
	금융,보험 관련직	5	5	3	1	0	1.5	1.5	1.2	4.8	0.0	6	6	3	3	0
		(35.5)	(35.5)	(53.3)	(6.9)	(‥)	(0.3)	(0.3)	(0.3)	(1.4)	(‥)	(12.7)	(12.4)	(-20.0)	(119.0)	(‥)
	교육 및 자연과학, 사회과학 연구	7	6	4	2	0	1.6	1.7	1.5	2.2	1.1	11	10	5	6	0
		(0.9)	(0.9)	(-7.0)	(18.4)	(‥)	(0.0)	(0.1)	(-0.1)	(0.7)	(‥)	(6.1)	(6.7)	(-8.1)	(22.9)	(‥)
	법률, 경찰, 소방, 교도 관련직	0	0	0	0	0	1.3	1.3	1.2	6.0	2.2	0	0	0	0	0
		(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)
	보건, 의료 관련직	14	14	13	0	0	3.2	3.2	3.2	2.8	0.0	16	16	16	1	0
		(23.4)	(23.4)	(21.4)	(‥)	(‥)	(0.1)	(0.1)	(0.1)	(‥)	(‥)	(16.2)	(16.2)	(13.4)	(171.5)	(‥)
	사회복지 및 종교 관련직	4	4	4	0	0	2.7	2.6	2.7	2.2	9.2	5	5	5	0	0
		(38.1)	(37.3)	(39.8)	(‥)	(‥)	(0.4)	(0.3)	(0.4)	(‥)	(‥)	(50.5)	(50.9)	(51.8)	(‥)	(‥)
	문화, 예술, 디자인, 방송 관련직	6	6	6	0	0	4.2	4.2	4.2	3.8	5.5	7	7	6	0	0
		(-8.0)	(-8.9)	(-9.9)	(‥)	(‥)	(-0.2)	(-0.2)	(-0.3)	(‥)	(‥)	(-5.2)	(-6.0)	(-8.0)	(‥)	(‥)
	운전 및 운송 관련직	25	25	24	1	0	4.7	4.7	4.7	4.9	2.4	26	26	24	2	0
		(7.4)	(7.3)	(7.1)	(12.4)	(‥)	(-0.2)	(-0.2)	(-0.3)	(1.3)	(‥)	(7.4)	(7.5)	(6.3)	(29.7)	(‥)
	영업 및 판매 관련직	23	23	20	3	0	3.0	3.0	2.8	5.2	1.8	26	26	21	5	0
		(4.0)	(3.9)	(2.7)	(13.3)	(‥)	(0.0)	(0.0)	(-0.1)	(0.5)	(‥)	(9.7)	(9.2)	(1.0)	(72.0)	(‥)
	경비 및 청소 관련직	7	7	6	1	0	1.6	1.6	1.4	3.0	2.9	9	9	8	2	0
		(7.3)	(7.1)	(9.9)	(-6.6)	(‥)	(0.1)	(0.1)	(0.1)	(-0.8)	(‥)	(30.8)	(33.0)	(33.5)	(31.2)	(‥)
	미용,숙박,여행,오락, 스포츠 관련	3	3	2	0	0	3.1	3.1	3.3	2.4	0.0	5	5	4	1	0
		(-19.7)	(-19.7)	(-18.3)	(‥)	(‥)	(-1.2)	(-1.3)	(-1.3)	(-1.0)	(‥)	(29.3)	(28.4)	(44.3)	(-17.9)	(‥)
	음식서비스 관련직	14	14	10	3	0	5.3	5.4	5.2	6.1	3.1	16	15	11	5	0
		(4.9)	(3.6)	(8.1)	(-8.3)	(‥)	(0.1)	(0.1)	(0.4)	(-0.8)	(‥)	(7.3)	(7.2)	(7.0)	(7.7)	(‥)
	건설 관련직	11	11	9	1	1	2.2	2.1	2.4	1.2	5.6	12	12	10	2	1
		(-0.8)	(-1.8)	(11.1)	(-43.1)	(24.3)	(-0.2)	(-0.3)	(0.1)	(-1.5)	(-3.9)	(-1.0)	(-0.9)	(21.0)	(-48.8)	(-2.2)
	기계 관련직	24	22	22	0	2	3.4	3.3	3.3	1.8	6.5	25	22	21	1	3
		(-21.1)	(-21.3)	(-19.4)	(‥)	(-19.5)	(-0.8)	(-0.7)	(-0.6)	(‥)	(-1.6)	(-23.2)	(-23.8)	(-25.0)	(17.1)	(-18.6)
	재료 관련직	16	13	12	1	3	4.8	4.3	4.3	4.4	9.4	16	12	12	1	3
		(-16.5)	(-17.4)	(-15.8)	(-40.3)	(-12.4)	(-0.8)	(-0.8)	(-0.6)	(-4.0)	(-0.9)	(-21.6)	(-22.3)	(-21.6)	(-33.3)	(-18.7)
	화학 관련직	8	7	7	0	2	4.2	3.7	3.6	10.4	8.6	9	7	7	0	2
		(-20.2)	(-16.7)	(-18.2)	(‥)	(-32.6)	(-0.8)	(-0.7)	(-0.7)	(‥)	(-1.6)	(-23.2)	(-19.5)	(-21.3)	(‥)	(-36.4)
	섬유 및 의복 관련직	5	4	4	0	1	4.5	4.0	4.1	2.8	9.7	5	4	4	0	1
		(-27.0)	(-28.9)	(-21.3)	(‥)	(-17.3)	(-1.1)	(-1.1)	(-0.7)	(‥)	(-0.9)	(-17.5)	(-18.4)	(-13.9)	(‥)	(-13.1)
	전기,전자 관련직	17	16	15	1	1	2.8	2.7	2.6	5.3	4.5	22	21	15	6	1
		(-17.1)	(-17.7)	(-20.3)	(41.2)	(-2.1)	(-0.3)	(-0.3)	(-0.4)	(1.7)	(-0.6)	(-10.2)	(-11.9)	(-32.0)	(‥)	(45.9)
	정보통신 관련직	11	11	11	0	0	4.0	4.0	4.0	2.6	0.4	12	12	12	0	0
		(1.3)	(1.4)	(2.4)	(‥)	(‥)	(0.2)	(0.2)	(0.3)	(‥)	(‥)	(-1.3)	(-1.3)	(-2.3)	(‥)	(‥)
	식품가공 관련직	5	5	5	0	0	4.8	4.7	4.6	5.7	6.3	7	6	5	1	1
		(11.2)	(12.5)	(21.1)	(‥)	(‥)	(-0.6)	(-0.5)	(-0.3)	(‥)	(‥)	(19.1)	(14.1)	(12.2)	(22.2)	(83.6)
	환경,인쇄,목재,가구,공예 및 생산단순직	23	18	18	1	5	5.1	4.6	4.6	3.7	8.5	24	18	17	1	6
		(15.3)	(5.8)	(19.6)	(-70.8)	(69.9)	(-0.1)	(-0.4)	(0.1)	(-9.1)	(1.6)	(9.5)	(-4.5)	(7.2)	(-61.9)	(85.4)
	농림어업 관련직	0	0	0	0	0	1.7	1.6	2.1	0.8	6.8	1	1	0	0	0
		(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)	(‥)

※ [  ]는 ‘10.10.1. (또는 ‘10.4/4∼‘11.2/4분기) 대비 증감률, (  )는 전년동기대비 증감, ‥ 은 표본수가 적어 유용하지 않음

2-5. 인력부족 해소 노력

□ 응답사업체(31,202개소)의 50% 이상이 부족인력 해소를 위하여 ‘채용비용 증액 또는 구인방법의 다양화’(60.4%), ‘임금인상 등 근로조건 개선’(57.2%), ‘재직자의 근로시간(연장 및 휴일근로) 확대’(35.3%)의 순으로 노력하는 것으로 나타남

<부족인원 해소노력 실태(다중응답)>

단위: 건, %

부족인력 해소노력	응답수
채용비용 증액 또는 구인방법의 다양화	18,837	[60.4]	(25.2)
외국인력활용	3,296	[10.6]	(4.4)
파견 및 용역근로자 활용	6,711	[21.5]	(9.0)
임금(급여)인상 등 근로조건 개선	17,839	[57.2]	(23.8)
재직자의 근로시간(연장 및 휴일근로)확대	11,007	[35.3]	(14.7)
직업훈련을 실시하여 부족한 직무능력 향상	9,055	[29.0]	(12.1)
생산설비 자동화 또는 사무자동화 추진	4,948	[15.9]	(6.6)
기타	3,119	[10.0]	(4.2)

주 1) 다중응답

2) [  ]는 총 응답사업체(31,202개소) 대비 비율[(응답수/총 응답사업체)*100]

3) (  )는 전체 응답수(74,812개) 대비 비율[(응답수/전체 응답수)*100]

□ 사업체 규모별로 보면 모든 규모에서 ‘채용비용 증액 또는 구인방법의 다양화’, ‘임금인상 등 근로조건 개선’ 순으로 나타남

<사업체 규모별 부족인력 해소노력 실태(다중응답)>

단위: 건, %

부족인력 해소노력	5~9인		10~29인		30~99인		100~299인		300인 이상
채용비용 증액 또는 구인방법의 다양화	6,766	[57.2]	5,900	[59.7]	3,466	[62.1]	1,702	[30.5]	1,003	[72.2]
외국인력활용	1,110	[9.4]	1,095	[11.1]	719	[12.9]	286	[5.1]	86	[6.2]
파견 및 용역근로자 활용	2,367	[20.0]	2,015	[20.4]	1,298	[23.3]	620	[11.1]	411	[29.6]
임금(급여)인상 등 근로조건 개선	6,702	[56.6]	5,739	[58.1]	3,150	[56.5]	1,482	[26.6]	766	[55.1]
재직자의 근로시간(연장 및 휴일근로)확대	4,328	[36.6]	3,574	[36.2]	1,947	[34.9]	776	[13.9]	382	[27.5]
직업훈련을 실시하여 부족한 직무능력 향상	2,916	[24.6]	2,857	[28.9]	1,777	[31.9]	925	[16.6]	580	[41.8]
생산설비 자동화 또는 사무자동화 추진	1,421	[12.0]	1,605	[16.3]	1,046	[18.8]	549	[9.8]	327	[23.5]
기타	1,308	[11.1]	961	[9.7]	532	[9.5]	211	[3.8]	107	[7.7]

주) 다중응답이며, [  ]는 각 사업체 규모별 총 응답사업체 대비 비율[(사업체 규모별 응답수/사업체 규모별 총 응답사업체)*100]