“금융은 튼튼하게, 소비자는 행복하게”
		보 도 자 료
		2015. 2. 2.(월) 석간부터 보도 가능
담당부서	소비자보호총괄국		박주식 부국장(3145-5688), 정태두 팀장(3145-8520)
배 포 일	2015. 1. 30. (금)			배포부서	공보실(3145-5789~92)	총 4매

제목 : ｢상속인 금융거래조회｣에 상거래 연체정보까지 포함

- 통신료, 도시가스료, 렌탈료 등의 연체액도 알려드립니다.

1		개 요

□ 금융감독원 금융소비자보호처는 ‘15.2.2.(월)부터『상속인 금융거래조회*』대상기관에 신용조회회사(Credit Bureau, 이하 CB사)를 포함하여 조회 가능범위를 비금융 상거래 연체정보까지 확대

* 상속인이 사망자의 금융자산 및 부채 내역을 확인하기 위해 일일이 금융회사를 방문할 필요 없이, 금융감독원·은행 등에 신청하면 금융업협회 등이 조회결과를 통보해주는 대국민 서비스(☞ ‘붙임’ 참조)

2		제공 정보 내용

□  (제공업체) 6개 CB사 중 개인(개인사업자 포함)의 신용정보를 수집하는 3개사(나이스평가정보, 코리아크레딧뷰로, 한국기업데이터)

* 상속인과 무관한 기업·법인의 신용정보를 수집하는 나이스디앤비, 이크레더블 및 자체 신용정보 수집기능이 없는 서울신용평가정보는 제외

□  (제공항목) CB사의 비금융회원사*와 조회대상자간의 상거래와 관련하여 등록된 연체액(CB사별 합계)

* 통신사, 백화점, 도시가스, 렌탈회사 등 6천여 개사

☞ 본 자료를 인용하여 보도할 경우에는 출처를 표기하여 주시기 바랍니다.

http://www.fss.or.kr

◦  연체액이 있을 경우 상세 정보*는 각 CB사(연락처 통보)로 문의하여 안내받을 수 있음

* 등록한 회원사명, 회원사별 등록금액, 연체발생일자, 등록일자 등

□  (제공범위) 3개 CB사가 비금융회원사 6천여 개로부터 제공받아 관리하고 있는 연체정보 59만여 건(’14년말 기준)

<참고> CB사별 비금융 상거래 연체정보

구 분	나이스평가정보	코리아크레딧뷰로	한국기업데이터
개 요	비금융회원사가 등록한 개인·개인사업자의 상거래 연체정보
등록대상	3개월 이상, 10만원 이상 연체 등	3개월 이상, 10만원 이상 연체 등	3개월 이상, 5만원 이상 연체 등
등록항목	등록일, 연체발생일, 등록금액 등
등록금액	원금+연체료 (등록일 기준)	원금	원금
주요 비금융회원사	통신업체, 백화점, 도시가스, 렌탈회사 등	렌탈회사, 주류회사 등	렌탈회사, 공제조합, 상거래중소기업 등

3		유의사항 및 기대효과

□  (유의사항)  연체기간 및 정확한 연체액 등은 통신업체 등 개별 업체*에서 확인할 필요

* 연체정보가 등록된 CB사에서 업체(회원사) 연락처 등 안내

□  (기대효과)  기존 금융 관련 자산·부채와 더불어 상거래 채무(연체액)까지 원스톱으로 제공함에 따라 상속인의 이용 편의성 및 상속 판단*에 대한 활용 가능성을 크게 제고

* 상속포기, 한정상속 등

｢상속인 금융거래 조회서비스｣에 대하여 궁금한 사항은 금융감독원 홈페이지에서 확인하시거나, ‘금감원 콜센터 ☏1332’에 전화하여 언제든지 상담 받으실 수 있습니다.

☞ 본 자료를 인용하여 보도할 경우에는 출처를 표기하여 주시기 바랍니다.

http://www.fss.or.kr

(붙임)

상속인 금융거래 조회서비스 이용 안내

1. 조회대상자

□ 피상속인 : 사망자, 실종자, 금치산자 또는 피성년후견인

2. 조회 범위

□ 접수일 기준으로 피상속인 명의의 모든 금융채권 및 채무

◦ 금융채권 : 예금, 보험계약, 예탁증권, 공제 등 피상속인 명의의 금융자산

◦ 금융채무 : 대출, 신용카드이용대금, 지급보증 등 우발채무 및 특수채권 등 금융회사가 청구권이 있는 피상속인 명의의 부채

◦ 보관금품 : 금융회사가 반환할 의무가 있는 피상속인 명의의 국민주, 미반환주식, 대여금고 및 보호예수물 등

3. 조회대상 기관

□  예금보험공사, 은행(신용보증기금, 기술신용보증기금, 한국주택금융공사, 한국장학재단, 미소금융재단, 신용조회회사 포함), 농축협, 수협, 생명보험사, 손해보험사, 증권회사, 자산운용사, 선물회사, 종합금융회사, 카드회사, 리스회사, 할부금융회사, 상호저축은행, 신용협동조합, 새마을금고, 산림조합, 우체국, 한국예탁결제원, 대부업신용정보 컨소시엄에 가입한 대부업체

4. 이용절차

□ 신 청 자 : 상속인 등

□  신청기관 : 금융감독원 본원·지원·출장소,  全 은행(수출입은행, 외은지점 제외), 한화생명 고객센터, KB생명·교보생명·삼성생명·삼성화재 고객플라자, 동양증권, 우체국, 서울시 및 충남·북도 구청·동주민센터 등

※ 신청인 본인 확인을 위해 인터넷, 우편 및 전화접수는 받지 않으며, 자세한 사항은 “금감원 콜센터 1332”(국번없이 1332)로 문의

5. 구비서류

<사망자의 상속인이 신청하는 경우>

□  2007년 12월 31일 이전 사망자 : 제적등본, 상속인 신분증

□  2008년 1월 1일 이후 사망자 : 사망자의 사망사실(사망일자 포함)이 기재된 기본증명서 또는 사망진단서 원본, 상속인 자격 확인을 위한 가족관계증명서(필요시 제적등본), 상속인 신분증

<실종자의 상속인, 금치산자의 법정대리인, 피성년후견인의 성년후견인이 신청하는 경우>

□ 상속인이 직접 신청시 필요서류, 법원판결문(원본), 등기사항증명서(후견인 및 대리권 범위확인)

<대리인이 신청하는 경우>

□  상속인이 직접 신청시 필요서류, 상속인의 인감증명서 및 위임장(상속인 인감도장 날인), 대리인 신분증

6. 결과확인

□  신청 후 약 3~20일내에 금융업협회가 문자메세지로 조회완료사실을 통보하며, 신청인은 금융감독원(www.fss.or.kr) 및 각 금융업협회 홈페이지에서 조회결과를 확인 가능

◦  예금잔액(원금)은 구간별(① 0원, ② 1원~10,000원, ③ 10,000원 초과)로, 보험은 가입여부, 투자상품은 잔고유무를 통보

7. 참고사항

□  각 협회에서 통보하는 내용은 계좌유무이며, 상세 거래내역이나 금액을 확인하기 위해서는 상속인이 직접 해당 금융회사를 방문해야 함