세무대리인을 위한

차세대 홈택스 이용방법

2015. 2.  .

	차세대추진단

순   서

Ⅰ. 차세대 홈택스 포털 접속	1

1. 차세대 홈택스 포털 접속	1

2. 세무대리인 로그인	1

Ⅱ. 세무대리 등록 및 동의	3

1. 세무대리를 위한 등록 및 동의	3

2. 세무대리인의 수임납세자 등록	3

3. 세무대리 의뢰인의 동의	5

4. 세무대리인의 동의 절차 관리	7

5. 세무대리 의뢰인의 세무대리 정보 관리	7

Ⅲ. 기장수임 및 신고대리 서비스	9

1. 기장수임 및 신고대리	9

2. 납세자 정보조회 서비스	9

3. 증명발급 및 민원신청 서비스	10

4. 전자신고 후 신고증빙서류 온라인 제출	14

Ⅳ. 부서사용자 등록 및 이용	16

1. 부서사용자	16

2. 부서사용자 ID 이용방법	16

3. 부서사용자 ID 중지	16

4. 부서이용자 ID 이용 상세절차	18

첨 부 : 부서사용자 ID 이용 상세절차	18

1		차세대 홈택스 포털 접속

1. 차세대 홈택스 포털 접속

가.  인터넷 포털에 ‘홈택스’를 검색하여 접속하거나 주소창에 http://www.hometax.go.kr을 직접 입력하여 접속

나. 최초 접속 시 통합 홈택스를 사용하기 위해 통합프로그램을 설치하여야 하며, 회원가입 절차를 거쳐야 함

- 회원가입 시 사업자 유형으로 가입해야 세무대리업무 이용 가능

2. 세무대리인 로그인

가. 홈택스 포털에 세무대리인 사업자등록번호 공인인증서로 홈택스 포털에 로그인

나. 홈택스 포털에 로그인 후 세무대리인이 사용가능한 서비스를 제공받기 위해서는 세무대리인관리번호로 다시 한번 로그인

- 수임납세자등록, 민원증명 등 세무대리인이 사용가능한 서비스 화면에 접속하기 위해서는 관리번호 로그인이 반드시 필요

다.  세무대리인이 홈택스 포털에 최초 로그인 하는 경우에는 아래와 같이 비밀번호 변경 화면으로 자동 이동함

2		세무대리 등록 및 동의

1. 세무대리 업무를 위한 등록 및 동의

-  세무대리인이 홈택스에서 세무대리 의뢰인의 세무정보를 조회 및 이용하기 위해서는 세무대리인의 수임납세자 등록 및 세무대리 의뢰인의 동의 절차가 필요

* 종전 홈택스에서 세무대리 의뢰인의 동의가 있었던 경우는 추가 동의절차 불필요 (단, 종전 e-세로에서만 동의가 있었던 의뢰인은 추가 동의 절차 필요)

2. 세무대리인의 수임납세자 등록

가. 세무대리인 탭을 클릭하면 나오는 첫 화면에서 수임납세자 등록을 선택

나. 세무대리 의뢰인의 등록사항 입력

- 세무대리인은 수임납세자가 요청한 기장범위(타소득포함, 해당사업장)를 정확히 입력

- 개인은 ‘타소득포함’과 ‘해당사업장’중 선택. 다만 개인의 주민등록번호 하나당 ‘타소득포함’은 한번만 선택되므로 등록이 잘 안 되는 경우 수임납세자 등록상황의 상세조회 화면에서 주민등록번호로 검색하여 수임여부를 확인

- 등록번호, 주민등록번호 등을 입력하고 등록을 선택

3. 세무대리 의뢰인(납세자)의 동의

가. 공인인증서로 홈택스에 로그인하여 조회･발급 탭를 선택하면 나오는 세무대리정보 사항을 이용

나. 세무대리정보 중 나의 세무대리수임 동의를 선택하고 정보제공범위 및 동의여부에서 ‘동의’를 선택

다. 선택의 신중을 기하기 위해 POP-UP창을 열어 주고 활성화된 POP-UP의 확인을 누르면 수임동의(거부)가 처리됨

라. 공인인증서가 없는 개인납세자의 경우 동의 방법

- 공인인증서서가 없는 개인납세자의 경우에는 세무서 민원실을 방문하여 홈택스 세무대리정보 이용신청서를 제출하고 직원의 확인을 거쳐 동의 가능

< 세무대리 정보 방문신청 시 필요 서류>

① 납세자 직접 방문 신청 : 이용신청서와 신분증

② 대리권을 수여받은 배우자, 직계존비속의 방문 신청

- 해당납세자의 이용신청서, 위임자 및 방문자의 신분증(주민등록상 동거하지 않는 경우 가족관계증명서 포함)

③ 수임세무대리인이 방문 신청

- 해당납세자의 이용신청서, 위임자의 인감증명서(또는 본인서명사실확인서)와 방문자의 신분증

4. 세무대리인의 동의 절차 관리

가. 세무대리 의뢰인의 동의가 있은 후 세무대리인은 홈택스에서 제공하는 수임납세자의 세무정보 이용 가능

나. 세무대리인은 수임납세자조회 > 등록상황 상세조회 화면에서 동의여부의 상태(진행중, 동의 또는 거부) 확인 가능

- ‘진행중’으로 표시되면 납세자가 선택 하지 않은 상태이므로 수임납세자에게 연락하여 수록하도록 요청

5. 세무대리 의뢰인의 세무대리 정보 관리

가. 공인인증서로 로그인한 후 ‘조회․발급 탭 → 나의 세무대리정보 관리’로 들어가면 나의 세무대리인 수임·조회·해임 및 발급된 증명정보를 확인 할 수 있음

나. 홈택스 상 현재 수임등록되어 있는 세무대리인 조회(예시)

다.  세무대리 의뢰인은 홈택스 > 조회･발급 > 세무대리정보에서 납세자가 직접 자신이 위임한 세무대리인을 해임할 수 있음

*  홈택스 미가입 개인납세자는 세무서 방문하여 해임신청가능

라. 세무대리 의뢰인은 홈택스 > 조회･발급 > 세무대리정보에서 발급된 증명의 정보를 확인할 수 있음

3		기장수임 및 신고대리 서비스

1. 기장수임 및 신고대리

가. 기장수임

- 세무대리인이 수입납세자를 등록하고 기장대리 의뢰인의 동의가 있는 경우 기장수임 서비스를  사용할 있음

-  고지･체납내역 조회 등 수임납세자 정보보회 업무 및 증명발급 및 휴폐업신고, 전자고지 신청 등 홈택스에서 제공하는 세무대리 업무 전반에 대해 서비스 이용 가능

나. 신고대리

- 신고를 위해 필요한 부가가가치세 예정고지세액 조회, 신용카드 매출자료 조회 등 신고대리 서비스를 시용하기 위해서는 의뢰인의 동의가 필요

- 신고대리의 경우 납세자의 일반 정보 조회, 증명발급 신청 및 휴폐업신고 등 신청업무 처리는 불가

* 동의 절차는 수임납세자 동의 절차와 같음

2. 납세자 정보조회 서비스

- 기장수임 및 신고대리 수임에 따른 서비스 대상 목록

업 무 명	구 분*	업 무 명	구 분
사업용계좌 신고현황 조회	기장	사업자 기본사항 조회	기장
고지내역 조회	기장	현지기업고유번호 조회	기장
체납내역 조회	기장	신용카드 매출자료 조회	기장･신고
환급금 조회	기장	현금영수증 매출총액 조회	기장･신고

업 무 명	구 분*	업 무 명	구 분
VAT예정고지 세액 조회	기장･신고	전자계산서 목록 조회	기장･신고
종소세 신고관련 자료 조회	기장･신고	전자계산서 합계표 조회	기장･신고
종소세 신고소득률 현황조회	기장	VAT 신고용 합계표 조회	기장･신고
법인세 중간예납 조회	기장	사업용 신용카드 누계조회	기장･신고
업종･유형별 법인세신고 시 유의할 사항 조회	기장	화물운전자 복지카드 누계 조회	기장･신고

* 구분의 기장은 기장수임, 신고는 신고대리 수임

3. 증명발급 및 민원신청 서비스

가. 서비스 제공 대상

- 기장수임 세무대리인이 수임한 납세자를 대신하여 신청하는 경우 제공하는 서비스로서 신고대리만 수임한 경우는 이용할 수 없음

나. 서비스 대상 목록

서비스 구분	민원사무 명칭	서비스 구분	민원사무 명칭
증명발급	사업자등록 재발급	증명발급	표준제무재표증명 (소득･법인)
증명발급	사업자등록 증명	증명발급	연금소득자 등의 소득공제증명서
증명발급	폐업사실 증명	온라인 사업자신청	법인설립신고 및 사업자등록신청
증명발급	휴업사실 증명	온라인 사업자신청	법인으로보는 단체의 승인
증명발급	사업자단위 종된사업장 증명(개별)	온라인 사업자신청	사업자등록 정정신고서(개인･법인)
증명발급	사업자단위 종된사업장 증명(전체)	온라인 사업자신청	사업자등록신청 (개인･법인)

서비스 구분	민원사무 명칭	서비스 구분	민원사무 명칭
증명발급	소득금액증명 (근로소득자용)	승인민원신청	휴업(폐업)신고
증명발급	소득금액증명 (연말정산 사업소득자용)	승인민원신청	휴업자 재개업신고
증명발급	소득금액증명 (종소세 신고자용)	승인민원신청	사업용계좌신고
증명발급	납세자실증명	승인민원신청	원천징수세액 반기별 납부 승인신청*
증명발급	납세증명서(기타용)	일반민원신청	원천징수세액 반기별 납부 포기신청*
증명발급	납세증명서 (대금수령용)	일반민원신청	성실신고확인자 선임 신고*
증명발급	VAT과세표준증명	일반민원신청	거주자증명 발급신청*
증명발급	VAT면세사업자 수입금액증명

- 민원증명 중 모범납세자, 소득확인서(재형저축가입용, 장기집합투자증권저축가입용) 및 사실증명(11종)은 세무대리인(수임납제자용)이 신청할 수 없음

- 위 서비스대상 목록 중 ‘*’가 있는 일반민원신청은 ‘신청･제출’ 탭의 ‘일반민원서류신청’화면에서 ‘조회’하여 신청

-	온라인사업자신청은 ‘신청･제출’ 탭의 ‘사업자등록신청･정정 등’에서 화면 선택하여 신청

다. 증명발급 및 민원신청 방법

1) 증명발급 방법

- 세무대리인 관리번호로 로그인 한 후 ‘증명발급’ 탭의 ‘민원증명발급신청’을 이용

- 수임범위가 ‘타소득포함’인 경우는 개인의 소득금액증명･납세사실증명 등의 발급이 가능

* 현재 수임범위 “타소득포함”은 납세자 기준(주민등록번호 또는 개인사업자번호)으로 한명의 세무대리인만 수임할 수 있도록 운영

다만, 홈택스 도입 초기 두 명의 세무대리인에게 사업자번호와 주민등록번호를 각각 “타소득포함”으로 위임하여 운영했던 경우에는 각각 소득금액증명 등의 발급이 가능

2) 민원신청 방법

- 세무대리인 관리번호로 로그인 한 후 ‘신청/제출’ 탭의 ‘신청업무’ 등을 이용

3) 사업자등록증명발급신청 화면(예시)

4) 인터넷접수목록 조회/민원결과 조회

4. 전자신고 이후 신고증빙서류 온라인 제출

가. 차세대 전자신고

-  정기신고 이외에 기한후 신고, 수정신고도 전자신고 가능

-  초기화면에서〔도움말〕을 누르면 화면 흐름 및 설명 제공

☞ (Step-1) 세금신고 화면의 [도움말] 버튼을 클릭하면 납세자가 팝업화면을 통해 신고서 작성 화면에 대한 자세한 설명을 볼 수 있음

☞ (Step-2) 전자신고 이후에도 납세자가 신고 관련 증빙서류를 제출하고자 할 경우, 세무서 방문없이 신고 증빙서류만 별도로 온라인 제출 가능토록 개선

나. 전자신고시 계약서 등 증빙서류를 온라인 제출 가능

- (현행) 홈택스에서 전자신고서를 제출하더라도 신고증빙서류는 전자적 제출방법이 없어서, 납세자가 세무서를 직접 방문또는 우편으로 제출하는 등 불완전한 신고 서비스를 제공

- (차세대) 전자신고 시, 부속서류 및 계약서 등 신고 관련 증빙서류를 PDF 파일 형태로 첨부하여 온라인 제출할 수 있음

☞ 차세대 시스템에서는 납세자가 전자신고와 함께 전자적으로 제출한 신고 관련 모든 서류를 전자서고와 연계 보관하므로 전국 어느 세무서에서나 업무 필요시 열람 가능

다. 신고 증빙서류 온라인 제출 방법 (새로운 서비스)

- 전자신고서 정상 접수 후, 계약서 등 해당 신고 증빙서류를 신고기한 종료 후 10일 이내에 pdf파일 형식으로 전자 제출할 수 있도록 기능 구현

※ 증빙서류 제출요령 (신고서가 정상 제출된 후)

ⓐ [제출대상 신고목록] 팝업화면에서 해당 세목을 조회 후, 증빙서류를 제출할 신고서를 선택하여 ‘제출하기’

ⓑ ‘증빙서류 선택’에서 제출할 증빙서류 문서파일 업로드 후 제출하기

- ① [파일찾기] 클릭하여 사용자 PC에서 PDF 파일을 선택하면,

아래 ②와 같이 대상파일목록에 보임

- 한글 · MS-Word로 작성된 문서는 PDF로 변환하여 제출할 수 있으며,  jpg 등 이미지 파일은  ③ [파일변환]을 클릭하여 PDF로 변경

- ④ [증빙서류 제출하기] 클릭

①

②

③

④

4		부서사용자 등록 및 이용

1. 부서사용자

가. 부서사용자란 국세청 홈택스 포털에서 특수업무이용자* 에게 부여된 아이디를 말함

* 세무대리인 소속 직원, 정보(공공기관)회원 소속 과세자료･세금계산서합계표 제출 등의 업무담당자 등

나. 세무대리인 소속 업무담당자에게 세무대리인 아이디와 별도로  부서사용자 아이디를 부여하고 부서사용자 아이디로 홈택스에서 직접 업무를 처리할 수 있도록 운영

* 종전에는 세무대리인 아이디 하나로 세무대리인 소속 직원이 동시에 로그인하여 각자의 PC에서 업무를 처리할 수 있었으나 차세대 홈택스에서는 세무대리인 아이디 하나로 여러 명이 동시에 로그인하여 업무를 처리할 수 없음

2. 세무대리인의 부서사용자 ID 이용방법

가. 세무대리인 소속 업무담당자가 별도의 아이디로 홈택스를 이용하고자 하는 경우 ‘부서사용자아이디 가입하기’를 신청

-  세무대리인이 자신의 아이디로 로그인하여 부서사용자(소속 직원) 아이디를 승인하면 소속 직원은 부서사용자아이디로 홈택스에 로그인하여 서비스를 이용하실 수 있음

나. 세무대리인의 부서사용자 등록 절차

1) 세무대리인이 사업자등록번호로 회원가입

2)  세무대리인 소속 직원이 홈택스에서 부서사용자가입하기 > 세무대리인부서사용자 ID신청하기에서 부서사용자 신청

3) 세무대리인이 사업자등록번호로 로그인한 후 MyNTS > 부서사용자아이디관리 > 부서사용자상세관리화면에서 ‘사용’으로 승인

4) 세무대리인 소속 직원은 홈택스 로그인창에서 자신이 신청한 부서사용자아이디와 비밀번호로 로그인

- 로그인을 위한 인증서 선택창이 나타나고 세무대리인이 등록한 사업자등록번호 인증서를 선택하여 비밀번호 입력 후 로그인

3. 부서사용자 ID 중지 (사용→중지)

가. 소속 직원의 부서사용자 아이디가 더 이상 사용할 필요가 없는 경우 세무대리인 아이디로 로그인하여 부서사용자아이디를 ‘중지’ 처리 할 수 있음

나.  이용절차는 세무대리인 로그인 > MyNTS > 부서사용자아이디관리 > 아이디선택 > ‘중지’ 선택 후 저장

4. 부서사용자 아이디 이용 상세 절차

-〔붙임〕 자료 참조

붙 임		부서사용자 아이디 이용 상세 절차

1. 부서사용자 아이디 신청하기

가. 업무담당자가 홈택스 http://www.hometax.go.kr 접속 → 화면 상단 오른쪽  클릭

나. 세무대리인부서사용자ID 신청하기 선택

다. 개인정보수집·이용에 관해 동의

*  : √체크 시 다음화면으로 자동 이동

라. 부서사용자별 아이디 신청하기 정보 입력 후 신청

-  : 성명을 입력한 후 실명인증 버튼을 클릭

-  신청사업자 정보

▷ 아이디 신상정보에서 입력한 사용자 아이디를 사용 승인요청하기 위해 세무대리인 사업자등록번호와 대표자 생년월일을  입력

▷ 을 클릭하여 세무대리인 사업자등록번호 회원가입을 확인. 세무대리인 사업자등록번호로 회원가입이 되어 있어야만 부서사용자아이디를 이용할 수 있음

- 사용자 아이디 및 비밀번호 입력 : 생성 규칙에 따라 입력

- 휴대전화번호/이메일주소

▷ 세무대리인 아이디로 요청받은 부서사용자 아이디의 ‘사용’ 승인 완료 메일/SMS문자 발송 시 사용됨

마. 부서사용자 ID신청이 있는 경우 세무대리인이 회원가입 시 등록된 이메일 또는 휴대전화번호로 부서사용자아이디 ‘사용’ 처리 요청 메일/SMS문자가 발송되며

-	세무대리인 아이디로 로그인 시 MyNTS>‘나의 할일’에 부서사용자아이디 승인요청 건을 알려줌

2.  부서사용자 아이디 승인하기

가. 세무대리인 사업자 아이디 또는 공인인증서로 로그인

나. 홈페이지 상단  를 선택한 후

- 을 클릭 후 부서사용자 ID 승인 요청  선택

다. 부서사용자 아이디관리 화면에서 승인할 아이디 선택

라. 부서사용자 정보를 확인 후 상태를 ‘사용’으로 변경하고 저장

- 상태를 ‘사용’으로 선택하고 저장하면 업무담당자에게 ‘사용’ 승인완료가 신청시 등록한 이메일/SMS문자로 발송

- 상태 : ◉사용 : 부서사용자 유형 별 요청한 사용자 아이디를 사용가능한 상태로 변경

◉중지 : 부서사용자 아이디가 더 이상 필요없는 경우    로그인이 불가능한 상태로 변경

※ 직원이 신청한 부서서사용자 아이디를  ◉사용으로 변경하여 저장

- 휴대전화번호 : 부서사용자 아이디 신청 당시 업무담당자가 입력한 휴대전화번호이며 수정이 가능

- 이메일주소  : 부서사용자 아이디 신청 당시 업무담당자가 입력한 이메일이며 수정이 가능

-  : 를 체크하여 업무담당자의 이메일로 임시비밀번호를 발송

-  : 부서사용자 아이디 상태를  중에서 선택한 후 저장

3. 부서사용자 아이디로 로그인 하기

가. 담당자가 신청한 아이디/비밀번호로 아이디 로그인을 하면 인증서 선택창이 나타나며 세무대리인 회원가입 시 등록한 공인인증서를 선택하여 인증서 비밀번호를 입력

나. 부서사용자 아이디로 로그인하여 업무처리

- 세무대리인과 동일한 서비스를 제공