2016년9월1일, 금융소비자정보 포털“파인”(FINE)이 문을 엽니다
“금융은 튼튼하게, 소비자는 행복하게”
		보 도 자 료
		보도	2016. 9. 1.(목) 조간		배포	2016. 8. 31.(수)
담당부서	금 융 혁 신 국 정보화전략실			이준호 선임국장(3145-8200), 서정보 팀 장(3145-8210) 황성관 실 장(3145-5370), 류길상 팀 장(3145-5430)

제 목 :  ｢파인｣서비스 개시

(제2차 국민체감 20大 금융관행개혁 과제  “금융소비자에게 유익한 정보제공 확대” 추진계획 )

▶ ’16. 9. 1.(목) 09:00부터 인터넷에서 ｢파인｣ 두 글자만 치면 금융생활에 필요한 모든 정보를 한 눈에 파악 가능

▶ 금감원, ｢파인｣을 연간 1천만명 이상이 방문하는 세계 최고의 금융소비자정보 포털사이트로 발전시켜 나갈 계획

Ⅰ		추진개요

□  금감원은 생활속의 금융개혁을 실천하기 위하여「국민체감 20대 금융관행개혁」을 추진중이며,

◦  그 일환으로 금융소비자정보 포털사이트「파인」(FINE*, http://fine.fss.or.kr)의 서비스를 ‘16.9.1. 09:00부터 개시

*  Financial Information NEtwork

□「파인」은 금융소비자가 금융거래 과정에서 필요한 모든 정보를 제공하는 포털사이트로

◦  금감원은 정보비대칭성 해소를 통한 금융소비자 권익제고를 위해 금융소비자 누구나가 쉽게 접근할 수 있는 포털사이트 개설이 시급하다고 보고 지난 6월부터 개설을 준비해왔음

Ⅱ		｢파인｣ 제공정보

□  금융정보 유형별로 금융상품, 금융조회, 금융꿀팁, 금융피해 예방·구제, 서민·중소기업지원, 금융교육 등 9개 분야, 31개 금융정보서비스로 구성되어 있으며

◦  금융상품 비교검색, 금융거래내역 조회, 실용금융정보(금융꿀팁), 제도권 금융회사 조회, 금융통계 및 기업공시 정보 확인 등을 한 곳에서 이용 가능

｢파인｣ 제공 금융정보서비스 및 주요내용

분야	금융정보서비스	주 요 내 용
금융상품	금융상품 한눈에	예･적금, 대출, 연금저축 등 여러 금융권역에서 판매되는 금융상품을 비교 조회할 수 있습니다.
	연금저축 통합공시	연금저축신탁, 연금저축보험, 연금저축펀드의 상품별 장단점과 특징, 수익률 및 수수료 등을 비교 조회할 수 있습니다.
	보험다모아	자동차보험, 실손의료보험, 여행자보험 등 다양한 보험상품의 보험료와 보장내용을 비교 조회할 수 있습니다.
	ISA다모아	비과세 혜택을 받는 ISA 상품의 수익률 및 수수료를 각 금융회사별로 비교 조회할 수 있습니다.
금융 조회	상속인 금융거래 조회	금융회사에 남아 있는 사망자(금치산자, 실종자 등 포함)의 금융재산 및 채무 정보를 조회 신청할 수 있습니다.
	통합연금포털	본인이 가입된 개인연금, 퇴직연금, 국민연금, 사학연금 정보를 한 번에 조회할 수 있어 효율적인 노후대비 재무설계가 가능합니다.
	페이인포 (자동이체 통합관리)	여러 금융회사에 등록되어 있는 본인의 자동이체 정보(통신비, 카드대금, 보험료 등)를 조회‧변경‧해지할 수 있습니다.
	보험가입조회	본인이 보험계약자 또는 피보험자로 되어 있는 보험계약 현황을 조회할 수 있습니다.
	휴면계좌 통합조회	은행, 보험사, 우체국에서 거래한 이후 장기간 찾아가지 않아 소멸시효가 완성된 예금 및 보험금을 조회할 수 있습니다.
	카드포인트 통합조회	각 카드사에 남아있는 포인트, 소멸예정 포인트 및 소멸시기를 일괄 조회할 수 있습니다.
금융꿀팁	금융꿀팁 200선	일상 금융생활에서 알아두면 유익한 실용 금융정보 200가지를 선정하여 알기 쉽게 정리한 “꿀팁” 정보입니다.
	금융자문서비스	부채관리, 생애주기별 재무관리, 은퇴‧노후준비 등과 관련하여 금융감독원에서 무료로 금융자문서비스를 받을 수 있습니다.
	금융감독원SNS (블로그, 페이스북, 트위터 등)	금융소비자가 금융감독원과 정보를 공유하고 소통할 수 있는 다양한 SNS매체(블로그, 페이스북, 트위터 등)를 안내합니다.
	금융주소 한번에	거래중인 금융회사 한 곳에 주소(집 · 회사) 변경을 신청하면 다른 금융회사에 등록된 주소도 한번에 변경할 수 있습니다.
금융피해예방 · 구제	e-금융민원센터	은행, 보험, 증권 등 금융회사와의 거래에서 불편을 겪거나 금전적인 분쟁 또는 조정이 필요한 사항을 신청할 수 있습니다.
	금융소비자 보호처	금융감독원의 금융소비자보호 조직인 금융소비자보호처에 대한 안내와 민원접수 및 상담, 금융생활정보 등을 확인할 수 있습니다.
	금융소비자의 소리	금융감독원은 금융민원 사례와 소비자 유의사항 등 금융이슈를 알리기 위해 “금융소비자의 소리”를 정기 발간하고 있습니다.
	보이스피싱 지킴이	보이스피싱 금융사기 관련 최신 피해사례와 피해예방법, 피해신고 및 피해구제 절차 등 각종 정보를 확인할 수 있습니다.
	불법금융 SOS	금융시장 질서를 훼손하는 각종 불법 금융행위를 신고하거나 피해예방 정보를 확인할 수 있습니다.
서민 · 중소기업지원	서민금융1332	서민들을 위한 금융지원 제도 및 금융거래시 유의사항을 종합적으로 안내하는 정보입니다.
	한국이지론	은행 등 금융회사가 공동출자한 공적 대출중개기관으로 서민들을 위한 제도권 금융회사의 맞춤대출 정보를 제공합니다.
	전‧월세자금 대출안내	국민주택기금 재원의 “기금재원대출”, 은행 자체의 "은행재원대출“ 등 전‧월세 자금대출의 제도와 종류별 특징을 확인할 수 있습니다.
	중소기업 금융지원	중소기업을 위한 정책자금지원제도 등 각종 금융지원제도와 금융애로사항 상담센터 관련 안내 정보를 확인할 수 있습니다.
금융회사	제도권 금융회사 조회	금융관련법규에 따라 인‧허가, 등록, 신고 등 적법한 절차를 거쳐 설립된 금융회사인지 여부를 확인할 수 있습니다.
	등록대부업체 통합조회	금융감독원 또는 시‧군‧구 지자체에 등록된 대부업체인지 여부를 통합 조회할 수 있습니다.
	금융회사 핵심경영지표	금융회사별 자산, 부채, 자본, 순이익 등 기초 재무정보와 BIS비율 등 권역별 주요 경영지표를 비교할 수 있습니다.
기업정보	전자공시시스템 (DART)	상장법인 등의 사업보고서, 증권신고서 등 각종 기업공시정보를 조회할 수 있습니다.
금융통계	금융통계정보 시스템	금융회사의 각종 재무정보와 경영지표에 대한 상세한 정보를 비교 조회할 수 있습니다.
금융교육	금융교육센터	금융감독원에서 실시하는 각종 금융교육 프로그램을 신청하거나, 다양한 금융교육 자료와 정보를 확인할 수 있습니다.
	1사 1교 금융교육 신청	금융회사 본·지점과 인근 초·중·고교가 자매결연 하여 금융교육을 실시하는 “1사 1교” 금융교육 프로그램을 신청할 수 있습니다.
	금융용어사전	금융생활에서 주로 사용되는 전문적인 금융용어에 대한 이해를 돕기 위해 제공되는 정보입니다.

Ⅲ		｢파인｣ 이용방법

□ (접속)「파인」은 국민 누구나가

①  네이버(naver) 등 주요 검색포털에서 파인 두 글자를 치거나

②  금감원 홈페이지(http://fss.or.kr) 방문 또는 인터넷 주소를 (http://fine.fss.or.kr) 입력하거나

③ 각 금융협회 및 개별 금융회사 홈페이지에서 바로 접속 가능

□ (서비스 선택) ｢파인｣ 홈페이지*가 열리면

① 소비자가 원하는 금융정보서비스를 선택하고 마우스를 가져가면 서비스의 주요내용을 알 수 있고

② ‘바로가기’를 클릭하면 서비스 이용 가능

* ｢파인｣ 홈페이지 초기화면 : 별첨

Ⅳ		향후계획

□ 이용 활성화를 위한 홍보 강화

◦「파인」이 금융소비자에게 유용한 정보제공 창구로서 기능하기 위해서는 무엇보다도 다수의 금융소비자가「파인」의 존재를 알아야 하는 만큼,「파인」에 대한 홍보활동을 강화

(예시)

-  트위터, 블로그, 페이스북 등 SNS매체 이용자에 대한 홍보 실시

-  금융협회, 금융회사 등과 협조하여 일선 점포 등에「파인」안내 포스터 등 비치

-  금융소비자가 편리하게 이용할 수 있도록 금감원 모바일앱에 사이트 등록 등 ｢파인｣ 서비스에 대한 접근채널 확대

□ 내실화를 위한 서비스 지속 보완

◦  사이트 개설후 금융소비자의 의견을 적극 수렴하여 미흡한 점을 지속적으로 보완

(예시)

-  소비자의 편의성과 유용성을 제고하는 방향으로 서비스 내용과 기능을 보강

-   금융소비자에게 유용한 금융정보서비스가 신규로 개시될 경우 이를 신속히 반영

◦ 이를 통해「파인」을 연간 1천만명 이상이 방문하는 세계 최고의 금융소비자정보 포털사이트로 발전시켜 나갈 계획

□ 운용 노하우의 해외 전수

◦ 사이트 운용이 정착되는 대로 동남아 국가 등 해외에도 노하우를 전수함으로써「파인」이 금융소비자 포털의 글로벌 모범규준으로 평가받을 수 있도록 추진

금융감독원은 작년에 이어 제2차 국민체감 20대 금융관행 개혁을 추진하고 있습니다. 금융거래 과정에서 경험한 불합리한 금융관행 및 불편사항에 대한 의견은 ‘금융관행 개혁 포털’(http://better-change.fss.or.kr) 내 '국민 참여방'으로 제보 바랍니다.

☞ 본 자료를 인용하여 보도할 경우에는 출처를 표기하여 주시기 바랍니다.(http://www.fss.or.kr)

<별첨>

「파인」 홈페이지 초기화면