금융생활에 필요한 모든 정보, 인터넷에서 「파인」 두 글자를 쳐보세요

“금융은 튼튼하게, 소비자는 행복하게”
	보 도 자 료
보도	보도	2018. 12.13.(목) 조간		배포		2018. 12.12.(수)
담당부서	감독총괄국 금융결제원		구본경 팀장 (3145-8010) 김호철 팀장 (531-1720)		허수정 수석조사역 (3145-8012) 김선미 과장(531-1721)

제 목 : ｢내 카드 한눈에｣(신용카드 통합 조회) 서비스 실시

금융감독혁신 과제 -사전3-1-2

◈  12월 13일부터 금감원 ｢파인｣의 ｢내 계좌 한눈에｣를 통해 금융 소비자의 신용카드 주요정보(보유개수, 결제예정금액, 사용금액, 포인트내역 등)를 일괄 조회할 수 있는 ｢내 카드 한눈에｣ 서비스 실시

Ⅰ		개 요

□ 신용카드는 국민 다수가 사용하고 사용의 편의성으로 이용금액 또한 증대되고 있어 체계적 관리가 중요하나,

◦ 본인의 카드 보유현황, 사용내역 등에 대한 일괄조회시스템은 미비

	(참고) 신용카드 발급매수 및 이용액
□ ‘18.6말 현재 신용카드 발급매수는 총 1억 226만개*로 국민 1인당 보유하고 있는 신용카드는 평균 3.6개** 수준 * 휴면카드(1년이상 사용실적이 없는 카드)는 822만매로 8.0% 차지 ** 총 발급매수 / 20세 이상 경제활동 인구수(28,161천명, ’18.6말 기준, 통계청) ◦ ’18.상반기 중 신용·체크카드 이용액은 405.6조원으로 지속 증가 추세* * 연도별 카드이용액 증가율 : (‘15년) 8.6% → (‘16년) 12.0% → (‘17년) 5.6%

□ 이에 금융감독원은 신용카드 보유 국민 누구나 온라인을 통해  자신의 모든 신용카드 사용내역 등을 한 눈에 조회할 수 있도록

◦ 기존 운용중인 ｢내 계좌 한눈에｣ 시스템 內에 ｢내 카드 한눈에｣ 메뉴를 신설‧구축하여 ‘18.12.13.부터 서비스 개시

□ ｢내 계좌 한눈에｣ : 본인의 은행･저축은행･서민금융(상호금융,새마을금고,우체국)계좌 및 보험가입･대출내역을 일괄 조회할 수 있는 서비스로, ‘17.12.19. 서비스 개시이후 ’18.10월까지 2,641만건(일평균 약 8.3만건) 이용

☞ ‘내 계좌 한눈에 서비스 개요’ (붙임2) 참조

Ⅱ		｢내 카드 한눈에｣ 서비스 내용

□ (서비스 제공 카드사) : 15개 카드사*

* (전업카드사 8개) BC, KB국민, 롯데, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대 /  (겸영 카드사 7개) IBK기업은행, NH농협은행, 씨티은행, SC은행, 대구은행, 부산은행, 경남은행

□ (조회방법) 인터넷(PC)*으로 금융소비자정보포털 ｢파인｣(fine.fss.or.kr)의 ｢내 계좌 한눈에｣ 또는 어카운트인포(www.accountinfo.or.kr)에 접속하여 본인인증(공인인증서+휴대폰 인증) 후 “내 카드 한눈에” 메뉴 선택

* ‘내 카드 한눈에’ 모바일 앱 서비스는 ‘19.2월중 실시할 예정

□ (제공정보) 카드정보와 포인트정보로 구분하여 제공

< ｢내 카드 한눈에｣ 제공정보 >

구 분		주요 내용
□ 카드정보 조회	카드사별 카드내역	보유카드 개수, 이용한도
	카드정보	상품명, 카드번호, 종류(신용/체크/가족), 휴면카드1) 여부
	결제예정금액	결제일, 결제계좌, 결제예정금액, 연체금액
	최근이용대금2)	결제일, 결제계좌, 명세서작성기준일, 이용대금, 연체금액
□ 포인트정보 조회		카드사별 잔여포인트, 소멸예정포인트(2개월후)

주 1) 휴면카드는 최종 이용일(발급 후 카드를 전혀 이용하지 않은 경우는 발급일 기준)로부터 1년 이상 이용실적이 없는 카드로 신용카드에 한해 적용되며, 해지 또는 유지여부는 해당 카드사에 신청

2) 최근 3개월 이내 명세서 기준

< ｢내 카드 한눈에｣ 조회 화면 >

□ 카드정보 조회
카드사별 카드내역	카드정보 상세내역 - 카드정보
카드정보 상세내역 - 결제예정금액	카드정보 상세내역 - 최근이용대금
□ 포인트정보 조회

※ 신용카드사별로 결제금액 산정기준, 서비스 운영기준 등이 상이하므로, 조회화면 마다 안내되는 유의사항을 주의 깊게 읽어보고 추가 세부정보는 해당 카드사에 확인(주요 안내사항 ‘붙임 1‘ 참조)

Ⅲ		기대효과

건전한 신용카드 사용 문화 유도

◦ 금융소비자가 본인의 카드 사용내역을 손쉽게 확인하고 체계적으로 관리할 수 있게 됨으로써

◦ 연체 발생, 과도한 신용카드 사용 등으로 인한 피해를 예방하고 건전하게 신용카드를 사용할 수 있도록 유도

합리적인 금융생활에 도움

◦ 잊고 있던 휴면카드와 포인트를 조회함으로써 불필요한 신용카드를 정리하고 포인트 활용을 촉진하여 합리적인 금융생활에 도움

Ⅳ		향후계획

□  ｢내 계좌 한눈에｣ 참여기관 확대 및 이용 편의성 개선

□ ｢내 계좌 한눈에｣ 참여기관에 증권사를 추가하여 모든 금융기관에 대한 계좌 일괄조회 서비스 구축(‘19. 3/4분기)

□ 원스톱으로 비활동성 소액계좌의 잔고이전‧계좌해지 기능* 확대를 통해 이용 편의성 제고(‘19. 3/4분기)

* 현재 은행만 실시하고 있는 비활동성계좌(50만원 이하) 잔고이전‧해지기능을 저축은행‧상호금융‧서민금융기관(새마을금고, 우체국)으로 확대‧적용 예정

☞ 본 자료를 인용하여 보도할 경우에는 출처를 표기하여 주시기 바랍니다.(http://www.fss.or.kr)

붙임1		｢내 카드 한눈에｣ 서비스 주요 안내사항

□ 인터넷 이용만 가능한가요?

☞ 현재는 인터넷(fine.fss.or.kr 또는 www.accountinfo.or.kr) 이용만 가능하나 ‘19.2월부터는 모바일(어카운트인포 앱)을 통해서도 ’내 카드 한눈에‘ 서비스를 제공할 계획입니다.

□ 이용자가 폭증하면 서비스 이용을 제한하나요?

☞ ‘내 계좌 한눈에‘ 사이트 접속이 폭증할 경우 안정적인 서비스 제공을 위하여 신규 접속자에게 대기순번이 부여되고, 일정시간 대기 후 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다.

□  카드정보를 조회하기 위해 본인인증 이외에 추가적인 절차가 필요한가요?

☞ 내 카드 한눈에 서비스를 이용하기 위해서는 ｢내 카드 한눈에｣ 서비스 이용을 위한 대리권 위임동의*를 하셔야 합니다.

*  카드정보를 열람하기 위해 개인정보보호법에 따라 열람에 대한 대리권을 ‘내 카드 한눈에‘ 운영기관(금융결제원)에 부여하는 절차

※  대리권 위임동의 후에는 향후 1년간 재동의 없이 서비스 이용이 가능하며, 언제든 위임동의를 철회할 수 있습니다.

결제예정금액에 연체금액이 포함되어 있나요?

☞ 결제예정금액 산출방법은 카드사별로 상이하므로 해당 카드사 운영기준에 따라 결제예정금액에 연체금액이 포함될 수도 있고, 포함되지 않을 수도 있습니다.

※ 결제예정금액에 대한 카드사별 안내사항을 참고

결제예정금액은 결제해야 할 확정금액인가요?

☞ 결제예정금액은 결제 확정금액이 아니며 선결제, 취소(환급), 리볼빙 등으로 인해 실제 결제(청구)대금과 다를 수 있습니다.

[ 내 카드 한눈에 관련 문의처 ]

▶ 카드정보 상세내역 문의 : 카드개설 금융회사 고객센터

▶ 시스템 이용 문의 : 금융결제원 고객센터(1577-5500)

붙임2		｢내 계좌 한눈에｣ 서비스 개요

이용방법 : 금융소비자정보포털 ｢파인｣(fine.fss.or.kr), ｢내 계좌 한눈에｣ 홈페이지(www.accountinfo.or.kr), PC 및 모바일 앱을 통해 이용

인증방법 : 공인인증서 및 휴대폰 인증(모바일 앱은 간편번호로 인증 가능)

□ 이용시간 : 연중무휴 09:00 ∼ 22:00

□ 제공정보 : 개인*의 은행‧저축은행‧상호금융의 예금계좌, 보험계약, 대출내역, 신용카드 보유현황‧결제예정금액‧사용금액 등

* 법인, 임의단체, 미성년자, 외국인은 서비스대상에서 제외

‘내 계좌 한눈에’ 제공정보

구 분	정보유형	세부내용
은행 저축은행 상호금융조합1) 새마을금고 우체국	본인계좌를 금융기관별, 활동별3), 상품유형*별로 구분하여 정보 제공 *(은행) 수시입출금, 정기예･적금, 신탁, ISA･펀드, 외화 (저축은행) 수시입출금, 정기예･적금 (상호금융조합) 수시입출금, 정기예･적금, 미지급배당금･출자금 (새마을금고) 수시입출금, 정기예･적금 (우체국) 수시입출금, 정기예･적금, 펀드	금융기관명, 지점명, 계좌번호, 상품명, 개설일, 최종입출금일, 잔고, 만기일
보 험2)	정액형보험, 실손형보험으로 구분하여 보험가입정보 제공	보험회사명, 상품명, 계약상태, 보장 시작․종료일, 피보험자정보
대 출	대부업체를 제외한 제도권 금융회사의 대출정보	대출기관명, 대출 종류*, 발생일자, 대출금액 * 신용․담보대출, 카드론, 현금서비스 등
신용카드	본인이 발급받은 유효 카드의 보유현황, 사용내역, 포인트 정보	카드사별 보유카드개수, 이용한도, 카드상품명, 종류, 결제예정금액, 최근이용대금, 포인트

1) 농협, 신협, 수협, 산림조합

2) 우체국보험 포함

3) 최종 입출금일 또는 만기일로부터 1년이상 경과 여부에 따라 활동성/비활동성으로 안내

□ 정보보안 : 고객의 정보보호를 위해 조회정보는 ｢내 계좌 한눈에｣ 시스템에 저장되지 않고 즉시 삭제(휘발성 방식)